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支笏湖の周遊は解散・集合を含めるともう少し時間をかけてほしい 昭和新山のロープウェイ・展望台の景観が難しい際の対応がイマイチ
:定期観光バス担当(北海道中央バス)
◆:2025/02/10 9:16:00
ひでちゃん様今回は定期観光バス「支笏湖・洞爺湖周遊コース」にご乗車して頂き、ありがとうございました。しかしながら、大変ご不満の残るご旅行となってしまい申し訳ございませんでした。今回頂きました、貴重なご意見につきましては、今後のコース設定の際に役立てさせて頂きます。当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。ひでちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミ:15件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)0円
ワカサギ釣り面白い!! 何よりスタッフさんの気遣いが 最高でした また、行きたいです!!
口コミ:79件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)7,500円
網走で行きたいところ、やりたいことをぎゅっと詰め込んだツアー。流氷はなくて残念だったけど、天気は良かったので船に乗ることはできました。個人的に1番見たかった網走監獄では、時間が足りなくてもっとじっくり見たかったなと...それでもプロのドライバーさんが運転する安心安全なバスと、軽快なトークでプチ情報なども教えてくれる添乗員さんのおかげで楽しい旅になりました^ ^バスのエンジン音で時折添乗員さんの声が聞こえなかったのは残念だけど笑 ひとつ残念なのは、楽しみにしていたランチの海鮮丼が期待外れだったこと。団体客を適当に相手にするお店なのかなーと遠巻きに見てたけど、それにしても味がふつうすぎて、初めて食事を残しました。写真が盛りすぎなのか、実物が手抜きなのか...そこだけが残念でした。
口コミ:18件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)13,000円
運転手さんは、丁寧な言葉ずかいで 感じがよかったですが、 ガイドさんが、なんかタメ口というか、 丁寧さがなく、言い方もカチンとなった事が ありました。 言葉ずかいを学んでほしいですね。 接遇を勉強して下さい。
◆:2025/02/10 9:11:00
マロン様今回は定期観光バス「支笏湖・洞爺湖周遊コース」にご乗車頂きありがとうございました。しかしながら、ご乗車して頂いたにもかかわらず、当社観光ガイドの対応につきまして、大変不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。今回の件につきましては、該当ガイドに聞き取りを行い、接客の基本がなっていない点を十分に反省する様、指導しました。当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、マロン様のご乗車をお待ち申しております。
厳しい寒さの中、1人5000円以下で安全に快適に連れて行ってくれます。有り難い! バスにコンセントが付いていたので、午前の観光で電池が心許なかったスマホも充電出来、現地で思う存分写真が撮れました。ライトアップされた氷が幻想的で「映え」ます。 ただ、存分に楽しむ為には寒さ対策必須です!ご注意ください。 山道ではエゾ鹿もいっぱい見れましたし、ガイドさんもおしゃべり上手で大満足です!
◆:2025/02/07 17:07:00
アルミ様今回は定期観光バス「ライトアップ支笏湖氷濤まつりコース」にご乗車して頂きありがとうございました。さらに口コミと高評価までもいただきさらに、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います。アルミ様のご指摘の通り、夜の支笏湖周辺は大変寒いので、防寒対策は万全にした方が良いと思います。又足元は大変滑りやすいので、滑り止め対策は必須です。当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。アルミ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミ:8件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)4,900円
とても良かったです!!! 流氷は見れなかったけど移動中にエゾシカをたくさん見れました! あと流氷館のアイス美味しかったです! このお値段で網走の魅力を満喫できるのは ツアーならではだと思います。 運転手さんもガイドさんも丁寧で参加してよかったです。 ありがとうございました❀
そもそも流氷が見れなかったです。 ガイドさんのアナウンスで2月頭には流氷はほぼ見れないみたいなことを帰りのバスで聞いて、なら何で2月頭から流氷ツアーと謳って募集するのか甚だ意味がわかりませんでした…詐欺じゃん…と思いましたがせっかくの旅行だったので友達と前向きに考えて何とか楽しみました。2万円ですよ…がっかりでした。
:佐々木(札幌通運-クラブゲッツ札幌センター)
◆:2025/02/06 9:26:00
この度はガリンコ号乗船バスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。係員の発言には恐らく主観が入ってしまっていると思われます。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ツアーの日程につきましては、データ上は例年の傾向に基づいてツアーを設定させていただいております。昨年2024年は1月26日に流氷が接岸しており、平均すると例年1月後半には流氷が接岸する場合が多いです。しかしながら、自然現象ですので今年の様に流氷の接岸が遅い年もあり、また、流氷接岸後も風や波等の当日の気象条件によってみることができない場合もございます。注意事項にも流氷を見ることができない場合がある旨を記載しておりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
口コミ:2件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)19,800円
大変楽しいツアーに参加させていただきまして添乗員さん、ドライバーさん(Sasaokaさん、Kikuchiさん)ありがとうございました。 バスはとても綺麗で移動時間も苦になりませんでした。当日は天候のトラブルはなく、動物園の滞在時間も丁度良くゆっくりと楽しめました。動物園は坂で見て回るのに結構歩き、帰りのバスで足を休ませて、早い時間に札幌に戻れるコースなのでツアー後に雪まつりも見て回れました。昼は旭山、夜は札幌の観光をする方にはお勧めします(真冬の北海道なので天気にもよりますが)。また違うツアーも参加してみたいと思っています。ありがとうございました。
◆:2025/02/07 17:00:00
Nakagaki様今回は定期観光バス「旭山動物園コース」にご乗車して頂きありがとうございました。さらに口コミと高評価までもいただきさらに、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います。当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。Nakagaki様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミ:43件
冬の北海道一人旅⛄ 雪まつりのついでにこちらのツアーに参加しました。午前中の雪まつりとライトアップされた夜の雪まつりの間のちょうど良い時間帯。自力では考えられない雪の山道の運転が必要な2ヵ所に連れていっていだだき大変有難いことです。冬ならでは絶景を堪能することができました。 大型バスで、イヤホンでの街案内も聞き応えありましたし、ガイドさんにいろいろ教えていただけ十分満足なツアーでした。
◆:2025/02/07 16:58:00
Yuri様今回は定期観光バス「さっぽろ午後観光大倉山ジャンプ場&羊ヶ丘コース」にご乗車して頂きありがとうございました。さらに口コミと高評価までもいただきさらに、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います。当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。Yuri様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミ:12件
はじめてワカサギ釣りしました。 釣り方から丁寧に教えてもらい 小さいから付けにくいかな?と 心配していた餌もつけてくれます。 おかげ様で無事釣り上げることができました。 お手洗いもありゆっくり過ごせます。 グループで貸切りにしてくれたので 気も使わないで楽しむことができます。 お腹すいたころに お食事出してくれるのも 嬉しいです。 ワカサギの天ぷらがとても美しかったです!
It was one of my best experience ever,as it was my first time to go to an authentic Japanese onsen. Everything was amazing ,the winter festival activities were so cool as well as the kamakura 😍 I can't wait to do it again and again 😍 Thank you very much for the great hospitality .
口コミ:5件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,200円
初めてのワカサギ釣りで、どの施設で予約しようか悩んでいたところ、1番お値打ちなこちらを見つけて予約しました。 昼頃に着いて開始2時間くらいは釣れる予感がしませんでしたが、キッチンカーのオーナーさんに相談したところ、アドバイスしてくださりその後は勢いよく数匹釣れました! 私は2匹しか釣ることができませんでしたが、彼が10匹以上釣り上げてくれて、その場で天ぷらにして頂きました!寒い中食べるワカサギの天ぷらは絶品でした☺️✨️ キッチンカーの食べ物もホットドリンクもとても美味しくて、またこちら予約したいなと思いました!
口コミ:33件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)2,000~2,500円
女満別空港から網走市内に向かうバスは、到着便に合わせて時刻表が作られていますが、乗りたい人の乗り残しがない様に呼びかけしてからの出発になります。 いち早く降りて早く移動したいと思うと、待ち時間がもったいないと思い、こちらのプランをお願いしました。 空港到着口で係の方が出迎えてくれるので、特別感もあります。 網走流氷観光砕氷船の予約もしてくれるので、旅の計画もスムーズでした。 流氷シーズンにはこのプランは最強です!!
:光広茂幸(株式会社 網走ハイヤー)
◆:2025/02/25 0:16:00
おーろらは満席でしたら予約が出来ない場合は有りますが、当社をご利用頂けましたらグループ内で何とか取れる所が強みでしたので、またご利用ください
口コミ:3件
[現地払い] 1台あたり(税込)7,040円
当日は生憎天候の影響でおーろら号はダメになってしまいましたが、楽しく網走まで送っていただきました。 バスや電車使うより値段はかかりますが、待つ時間、地元の方と話せる機会等考えたらいいサービスと思います!
◆:2025/02/05 8:03:00
次回天候の良い時にまた来網して下さい。宜しくお願い致します。
ガイドの方も丁寧に景色を説明してくれる写真を撮るタイミング、売店の状況やトイレのタイミングなど細かく説明してくれて本当にツアーにして良かったです。景色も絶景でした。
口コミ:111件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)0円
札幌近郊でよくワカサギ釣りをしますが、 全然釣れなくなってきていてがっかり。 そこでニュースで見た塘路湖まで足を運びました。 とにかく当たりが多く多い時は10秒に1匹位 釣れます。ガイドの方達もとても親切で 用具や釣り方もシンプルでやりやすかったです。 2月中にもう一度予約しました。
:土佐(釧路湿原アウトドアガイド レイクサイドとうろ)
◆:2025/02/04 12:30:00
先日は、わかさぎ釣り体験にご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたご様子で、私共も大変嬉しいです。2月中にもう一度お越し頂けるとのこと、ありがとうございます。またお会い出来る日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。
口コミ:9件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)3,000円
なかなかツアーは参加しないですが、見どころがまとめられていて、移動もストレスなく楽しめました! 残念ながら流氷は見れませんでしたが、流氷以外でも楽しめる内容だと思いました!
ハウスの中も安定して寒くもなく小さな子も楽しめました 釣り方のレクチャーをしてくれたお兄さんがとても親切で孫たちも釣ることができて良かったです 天ぷらにもあっという間にしてくれて楽しい思い出になりました 道の駅のトイレもお風呂も最高でした ありがとうございます🙂
:こいわ(TAKUMI工房)
◆:2025/02/02 19:19:00
ご来場いただきありがとうございました。口コミもいただきありがとうございます。楽しんでいただけて良かったです自分で釣ったワカサギの味はお孫さんも一生の思い出になったかと思います🎶また機会があれば是非遊びに来てくださいスタッフ一同お待ちしています。
口コミ:14件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)2,500円
高いお金出して凄く楽しみにしてたのにバスが目的の場所に行かなかったです、、白ひげの滝みたいな名前の滝とニングルテラス?何よりもその2つに行きたいから参加したのにガッカリです。運営さんがサイトの写真にこの2つの場所を入れていてきちんと行先というかスケジュールを確認したつもりなんですが送られてきたメールのスケジュールには入っていなくてって感じです!※サイトのコースを選ぶ時は写真で選ばず下まで細かく読んで下さい 運営さんもコースに合った写真を転載して下さい!
:Feya(Gogoday Bus Tour(ゴゴデイバスツアー))
◆:2025/02/03 12:58:00
この度はご期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございません。お客様が参加を決めた際に、特に「白ひげの滝」と「ニングルテラス」を楽しみにされていたことを十分に理解しており、その場所に行けなかったことに対して深くお詫び申し上げます。お客様がこのツアーにかけた時間とお金を無駄にされたことを考慮すると、その失望感は十分に理解できます。また、サイトに掲載されている写真と実際の行程が一致していなかったことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見について、すぐに確認を行い、今後は行程内容とサイト情報が正確に一致するよう改善に努めます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスや情報提供の改善を図り、今後はお客様が行程を選択する際に、より明確で誤解のない案内ができるよう努力いたします。この度のご不便とご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げるとともに、今後はより良い体験を提供できることを願っております。何卒よろしくお願い申し上げます。
口コミ:11件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)9,200円
バスの行程としては良かったのですが、最近のオーバーツーリズムで遅れが出て、行程に変更があったことが残念でした。 運転手さん、添乗員さんはとても感じ良くて、また参加したいと思いました。
口コミ:4件