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毎年この時期の北海道旅行で、毎年ワカサギ釣りツアーに参加。今年は評判が良さそうなこちらのツアーに参加しましたが、大当たり! ふたりで100匹以上も釣れたのにはびっくり。 去年一昨年と札幌の違うワカサギツアーに参加しましたが、3~4匹しか釣れなかったのに。 ガイドさんも全員親切で、細かくアドバイスをくれたり、餌つけを全部やってくれるのはこちらが初めてでびっくり! スタッフの皆さんもそこまでやる?ってくらい親切だし、釣り場も貸切で景色もいいし、ビニールハウスで寒くないし、本当によかったです。 担当スタッフの方は、途中から自分で釣り始めて、客を差し置いてバンバン釣り上げてびっくりでしたが、他の参加者の方と一緒に盛り上がって最高でした。 その場で揚げてくれたワカサギの天ぷらは最高に美味しかったです。 いろんなワカサギ釣りツアーに参加しましたが、こちらは超イチオシです!
:石塚裕也(フロンティアフィッシングツアーズ)
◆:2017/01/15 20:52:00
まっすーさま本日は、数あるワカサギ釣り体験ツアーの中から弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご体験談のご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。晴れ渡り日差しが強く、全体に渋い中、3桁を釣り上げる腕前はお見事でした。これからも、北海道の素晴らしさと、釣りの楽しさをお伝えすべく、精進してまいります。またのご参加、お待ち申し上げております。フロンティアフィッシングツアーズ担当ガイド 石塚裕也
口コミ:79件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)7,500円
冬の大沼の湖畔の森をスノーシューでガイドさんに導かれて歩きました。途中、バードウォッチングしたり、木の実や植物の説明を受けたりしながら歩きました。わたしたち以外誰もおらず、自然を独占できました。もちろん、見渡す限りの白銀の世界で、スキーとはまた違う意味でよかったです。個人では道に迷うこと間違いないルートですが、ガイドさんがいるので安心して楽しめました。要所で写真も撮っていただき、よかったです。
口コミ:1件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)3,000円
ツアー参加者はほとんどが外国人でした。ツアーが始まる前にマナーについて話してほしいです。
:定期観光バス担当(北海道中央バス)
◆:2017/01/16 8:53:00
やす様今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。ご指摘を受けた点ですが、このコースは多言語コースで運行しており、外国人が多く乗車するコースなので、車内でのマナーを纏めた用紙を作成して(英語・簡体字・繁体字・ハングルで作成)、観光ガイドに車内にて外国人利用者に見せる様指示しております。観光ガイドがマニュアル通り作業を行っていないのでしたら、当該ガイドに指導します。しかし、当社の外国語HPには、乗車マナーについて掲載されていませんので、乗車マナーについて掲載したいと思います。
口コミ:4件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,400円
雪で北海道に着陸できず、ツアーをキャンセルしました。 少しでも早めにと前日に連絡したにもかかわらず、なぜか電話が繋がりませんでした。 ツアー当日に連絡したところ、まず「お金振り込んでませんよね?」と理由のない文句をつけられました。 もちろん、お金は期限までにお支払いしていました。 キャンセルの旨を伝えたところ、当日キャンセルだからキャンセル料が50%かかると言われました。前日に電話、メールした件を伝えてなんとか前日キャンセルの40%にしていただきました。 キャンセル時の対応がなっておらず、そもそも北海道という土地で降雪時の対策がしっかり取れていないと感じました。 道外から参加される方は、本当に参加できるのか?参加するのか?を考えてから申し込むことをお勧めします。
:旭川まるうんトラベル(旭川まるうんトラベル)
◆:2016/12/27 13:31:00
TKD様 弊社のお客様からのキャンセル基準・対応については弊社営業日・営業時間・ツアー出発当日の受付1時間前からとなります。<休日・時間外では弊社の営業日・営業時間まで受付となりません。>また、緊急連絡先の連絡対応はツアー出発の参加可否の確認が基本となります。尚、弊社でツアー運行に支障等が発生しツアー中止の場合は営業日にかかわらず速やかにご連絡致します。以上となりますが、今回の件について対応者報告よりご緊急連絡先へ着信がありお掛け直しでの経緯でお客様のご参加内容確認としてお支払いについてもお伺いしました。また、キャンセル料率の変更は当日の業務に支障が出る為の処置でした。<対応者報告よりご回答致します。>ご理解よろしくお願い致します。
口コミ:53件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)0円
4歳の子供を連れて行きました。 私たちは雪があまり降らない所に住んでいるので運転もしたくないので、バスツアーにしました。 子供も飽きずに過ごせたので、良かったです。
:旭川まるうんトラベル 木村 高明(旭川まるうんトラベル)
◆:2016/12/20 14:44:00
cutey1120様ご利用ありがとうございました。 例年にない積雪となっておりましたが、楽しんで頂き良かったです。またお子様と一緒にお越しいただくことを願っております。ありがとうございました。
札幌へ家族旅行で行き、中日にぜひ旭山動物園に行こうと思い立ちましたが、JRを使うと結構なお値段がかかるし、JR→バスという乗り換えが面倒。園を回る時間が3時間ちょっとというのがネックでしたが、こちらのバスツアーに参加しました。 結果。3時間ちょっとで十分。乗り換えもなく動物園に直接行けて、入場料込みで、疲れたらゆっくり寝ることができる。 ガイドさんはお話好きなおばちゃんという感じで、前を向きながら北海道に関する豆知識を延々と話してくださって(押し付けがましくなく聞きたい人はどうぞ~的な感じ)、なぜか色々頭に残っています。 帰りは時計台前で下ろしていただきました。まだ行ってなかったのでちょうど良かったです。 不満は全くありません。本当に助かりました。
◆:2016/12/15 17:02:00
ぽちじょお様 今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ありがとう ございました。 北海道中央バスの定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。 またの機会に乗車して頂ければ、幸いです。
口コミ:91件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,500円
初めてカヌーを体験したのですが、操作はコツを掴めばとても簡単で自分でカヌーを動かせる楽しさがとても魅力的です!川がとても綺麗なのでユラユラ揺れる水草や魚たち白鳥も見れました!貴重な体験をさせて頂きとても感謝です^^
:sensai(Gateway Tours)
◆:2016/10/26 10:28:00
ツアーご参加ありがとうございました。すごく楽しそうに漕ぐ2人の姿がとても印象的でした。空港からも近いのでまた、北海道に遊びに来る際は、カヌーに乗りに来てください。また、お会いできる日を楽しみにしております。
口コミ:15件
お天気にも恵まれ、紅葉がとても綺麗で広大な畑が広がる景色も北海道らしく長い移動距離も苦にはなりませんでした。 ランチも道産食材でとても美味しかったです。 美瑛の四季彩の丘は、花のシーズンは終わっていましたが、ずーっと広がる畑、大雪山系の山並みまで本当に綺麗でした。 青い池も秘境な感じで異空間に来たみたいでした。 バスガイドさんのお話も、道中通っている市、町の特徴や北海道のお話が聞けてとても良かったです。運転手さんもとても丁寧な運転でした。
口コミ:3件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,200円
価格はちょっとお高めかな?とは思いましたが結果予約して良かったです。 もちろん青の洞窟は綺麗でしたが、そこに行くまでの道のりがとても楽しかったです。風が気持ちよくて、ボートがたまに跳ねたりするので、絶叫系好きな方は前の席に乗ると楽しいかと思います。私は少し波が荒れてる日に行きましたが逆にスリリングで良かったです(笑)
:スタッフ一同(龍宮クルーズ (有限会社北欧産業))
◆:2016/10/15 11:34:00
小樽の海景色をお楽しみいただき、ありがとうございました。スタッフ一同は一層、より良いクルージングでご案内できるよう頑張ります。感謝申し上げます。
口コミ:25件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,500~6,000円
2年前に一度申し込みましたが 悪天候のため飛行機が飛ばず行くことができませんでした。 今回 やっと念願の旭山動物園ツアーに参加することが出来ました。 旭山動物園だけではなく 青池 富田ファームも回るツアーでした。 添乗員の方の説明も具体的で 旭山動物園内の回り方 食事場所 なども大変参考になりました。そんなに混雑していなかったこともあり シロクマやアザラシ ユキヒョウ等 メインは殆ど見ることが出来ました。 青池も台風の影響で 一時見学中止になっていましたが 復旧して綺麗な青い池を見ることが出来ました。富田ファームを経由して帰路は高速道路まで結構な山道でしたが、運転がスムーズで安心して乗っていられました。 添乗員さんの 道々してくださる説明も楽しく とても楽しい一日を過ごすことが出来ました。また 行くことがありましたら利用したいと思います。
◆:2016/12/20 14:17:00
ミーチェ様 今更ながらの返信で申し訳ありません。また弊社のご利用ありがとうございました。台風のあとは早々の寒波とこちらはすっかり真冬となって旭山動物園ではペンギンの散歩が始まり、青い池は雪に覆われた湖面を日没後ライトアップされるライトアップの青い池見学もスタートしました。春夏秋冬、色々の姿がありますのでまたお越しいただける事を願っております。ありがとうございました。
口コミ:198件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)9,200~9,500円
旭山動物園の内容は皆さんが書かれている通りの周知の事として、バスガイドさんが素晴らしかった。 今は寒くなくともこの時期の北海道は必ず冷えるから羽織るものがあった方が良い、今は降ってなくとも雨具の用意はしておくべき、、、とのアドバイス。 バス降車時の暖かい気温や、晴天の空を見て、やけに心配性なアドバイスで、これはマニュアル通りかなとも思えたのですが、帰り寸前は本当に寒くなり、小雨も降り出す状況となりました。 道中の楽しい話や、うんちく以外にも、ツアー客の安全安心を考えている姿勢に大変感銘を受けました。感謝です。 おすすめできるツアーです。
◆:2016/10/14 9:15:00
こた様今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車して頂き、ありがとうございました。今回の件につきましては、観光ガイドが所属する営業所の所長に話をしたところ、お客様からお褒めのお言葉を頂き、今後の仕事をする上で、大変励みになるであろうとうい事でした。当社の定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。又定期観光バスにご乗車頂き頂ければ幸いです。
2号車に乗車させていただきました。 旅の内容はとても良く、北海道の広大な景色や自然にとても癒されました。 ただガイドをして下さる方の口癖が最初から最後までずっとずっと気になりました。(私は人前で話す仕事をしています) えー◯◯のところを えー◯◯でございまして、えー◯◯や えー◯◯が えー◯◯◯ のような感じで。。 気になって気になって1つの文章にいくつ えーが入るのか数えてみた程です。。1文に8回くらい入った事もありました。 とっても丁寧に説明して下さっていて知識が深く素晴らしかったのに、えー という癖だけが本当に残念でした。ぜひガイドさんの今後のために注意して差し上げてください。 それ以外は全体的にとても良かったです。 ぜひまた北海道に行きたいです。
◆:2016/10/14 8:44:00
りんご様 今回は北海道中央バスの定期観光バスにご乗車頂き、ありがとうございました。ご指摘頂きました件につきましては、乗務しました観光ガイドに伝えておきます。癖というのは、本人はなかなか気づかないものだと思います。今回の件で観光ガイドの技量がアップする事を期待します。
口コミ:8件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)0円
効率よく観光するのに大変よかった。 動物園は時間が足りないと感じる人もいるかもしれないが、 見たいものだけ見るといった感じで回ると逆に時間があまるくらいだった。 その他の観光もしっかり添乗員さんがおすすめを 教えてくれるのでとりあえずその話のとおりに従っておけば間違いないかなと思った。 ただ土地柄?なのか添乗員さんがマイナスイメージな話が多かったなという 印象はあった。興味深い話でしたけど。 ひとつだけ残念だったことは、満員でしょうがなかったのだが 女性1名で申し込み隣の席が男性だった。 バスの中は席が広くないので居心地が悪い思いをしたので もし奇数の人数で参加される際は注意した方がいいかもしれない。
◆:2016/12/20 15:01:00
けい様 ご返信大変遅くなりましてもうしわけございません。またマイナスイメージ、バス座席等失礼致しました。快適なツアーを心がけ努力致します。ありがとうございました。
二年ぶりに、ツアー参加しました。水曜、羽田空港9時30分に出て、新千歳空港、23時過ぎ、中央バスに、お世話になり、感謝です。金曜日、ビール工場で、ジンギスカン最高に美味しいかったです。帰りの千歳空港行きのバスがあれば、もっと最高ですね。夕食食べながら、ビールは美味しいですが、千歳空港には、バスがないため、JR です。大好きなビール、2ハイにしました。ジンギスカンの夕食には、千歳空港行きのバス作って下さい。それがあればもっと最高のバス旅行でした。有り難うございました。
◆:2016/09/26 8:38:00
ワッフル様今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ありがとうございました。ワッフル様から頂きました、ご意見は今後の定期観光バスコース造成の際の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,600~8,800円
乗馬体験でいろいろと探しましたが、体験コースですと30分くらいでおそらく乗ったと思ったらすぐ終わるんだろうなというものが多かったので、少しでも長く、でもお値段もお手頃。。を探してたどり着きました。 結果は大満足です。北海道の景色を馬に乗りながら満喫でき本当にいい思い出になりました。 小学2年生の子がいたのでどうかなと思いましたが全然問題ありませんでした。おりこうさんな馬ばかりでした。 最後もっと馬やオーナーと写真をとって思い出を残しておけばよかったとそれだけが心残りで今でも後悔してます。。
:MYSTABLE(MY STABLE(マイ ステーブル))
◆:2016/09/24 17:09:00
ありがとうございました。またの機会にお待ちしております
口コミ:16件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)13,000円
園内滞在が三時間半あったので、ゆっくり回れて食事も取れるコースでした!! オラウータンの赤ちゃん、ペンギン、アザラシなどどれも可愛かったですが、カバが短い足で水槽を活発に動いていて、とても可愛かったです。 旭山動物園は、色々な角度から動物を観察できるし、動物も良く動いているのでお奨めです。 道中、添乗員さんが色々とガイドしてくれたので、移動時間もとても楽しく過ごすことが出来ました。 また機会があったら参加したいです。 ありがとうございました♪
◆:2016/09/21 16:53:00
やすやす様今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ほんとうにありがとうございました。お客様にはお喜び頂けたようで、弊社スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。 当社の定期観光バスは四季折々色々なコースが運行しております。又機会がございましたら、定期観光バスにのご乗車をお待ちしております。
とにかくよかったの一言 もう少し長くいたかったぐらいです。 馬の厩舎を見て回れるなんて、そうそうないことです。 馬に癒されます。 ノーザンホースパークだけのコースがあるといいなぁ~って思えるほどよかったです。 添乗員さんも、一緒に参加したタイのご家族の方も とてもいいかたでした。 一人で参加しても全然大丈夫って思えるツアーでした。 とてもおすすめです。
◆:2016/09/20 8:55:00
よしえ様今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂き、ほんとうにありがとうございました。定期観光バスは四季折々色々なコースを運行しております。又機会がございましたら、定期観光バスに乗車して頂ければ、幸いです。
口コミ:5件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)7,700円
カヌーは初めてでした。 小雨が降っていたがゴールする頃には止んだ。 簡単な漕ぎ方を教えてもらいスタート。 川の流れが速かったので、あまり漕がないでも良かったと後で思った。 途中、急流の箇所は無く、ほぼ一定の流速なので、怖い思いは全くしなかった。 気温もちょうど良く、風も心地良かった。
◆:2016/09/20 9:14:00
先日はツアーご参加ありがとうございます。小雨の中とても気持ちいいツアーでしたね。美々川ですが、流れはほとんどなく、特にあの日は程よい追い風だったのであまり漕がずにカヌーが進んでいきましたね。空港からも近く、北海道にもよく来られるみたいなので、また北海道に来る際はカヌーに乗りに来てくださいね。またお会いできるのを楽しんみにしております。
入口は若干わかりずらくて、Uターンせざるを得なかった。でも個人経営のせいか、とてもアットホームな雰囲気です。 何より、このクルーズは最高!ボート本体よりも、絶対に、引かれる方のゴムボートの方がおすすめ!4歳の子供も一緒でしたが、全く安全で、言うことなし!また利用したいです。
:吉田(SALT VALLEY 408)
◆:2017/01/10 11:54:00
やん様昨年はご利用いただきまして誠にありがとうございました。入り口看板がわかりずらく、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。ご家族でお楽しみいただけましたこと、当社の魅力を存分にお楽しみいただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
口コミ:33件
[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,600円
外国からの方々が多くて疲れました。好天だったこともありますが、カーテンは閉めきり、「右手をごらんください」と案内されても車窓からの景色も見えません。日本語のわからない彼らにしても楽しめないと思います。中国語と思われる私語が飛び交い、携帯ゲームの音、おもちゃの音、とにかく、 うるさい。飲み残しの水を車内の床に撒き散らしているのを(大人)見て、一緒のツアーは難しいと感じました。座席は申込順だったのでしょうか?不運にも前後左右を彼らに囲まれた座席でした。バスが2台出ていましたので、バスを分けるとか、座席を分けるとかの配慮をして欲しいと思いました。最初にガイドさんが静かにするように言ってくださったのですが、お客様に度々注意は難しいと思います。 コースに関しては、ラベンダーの終わった時期には、お花畑はどちらかにして、「フラノマルシェ」を加えていただけたらと思います。
◆:2016/09/14 10:22:00
こみみ様今回は北海道中央バスの定期観光バスに乗車して頂きありがとうございました。しかし、満足な旅を提供できなくて、申し訳けございませんでした。東京オリンピックに向けて、日本政府は外国人観光客誘客の為、規制緩和処置等を行い、その結果多くの外国人観光客が日本に訪れている状況であります。しかし、外国人のマナーが日本人のお客様に迷惑をかけているのも事実であり、現に、北海道は外国人観光客は増加していますが、日本人観光客は減少しています。こみみ様の言うとおり、号車によって外国人・日本人を分ける方法もあると思いますが、座席位置希望の方(前席希望の方が多い)等がいて現状その様な体制に至っていないのも事実です。北海道で外国人に対してのマナーマニュアル等を作成して配布しておりますが、改善はあまりされておりません。今後外国人観光客がますます増加する事は確実ですので、日本人利用者との棲み分けについて、検討しなければならないと思います。