「【宮古島発／伊良部島・下地島開催／約7時間】ボートファンダイビング(3ダイブor2ダイブ)｜《たびらい会員限定★新品マウスピースの貸出確約》《要ライセンス》キャンペーン料金♪地形専門のガイドが地形・ケーブダイビングにご案内★快適・清潔で好評の施設・設備完備！少人数制♪＜12歳～60歳参加ＯＫ＞」の口コミ一覧

お世話になります。
サンアイランド竹内でございます。
先日は当店主催ツアーにご参加いただきご利用有難うございました。


さて、口コミ拝見しました。
『宮古島ダイビング』ご参加に際し、ご希望にお応えできなかった点は、私どもの力不足です。
船上では、ゲスト様の様子をスタッフ間で共有しておりますが、その際の周りへの配慮が欠けていました。
申し訳ございませんでした。


私ども『ボートファンダイビング』ツアーは、3ボートダイブ/一日をメインでご案内しており、減圧症をはじめ身体の負担も踏まえ、1ダイブ潜水時間40分又はガス圧50のどちらかでダイビング終了としております。
ダイビングスポットの深度やお客様のガス消費量によっては、ガス圧が100以上残るゲスト様もいらっしゃいます。

ご案内しましたポイントは、浅瀬でフラットな地形をしており、クマノミやスズメダイ科・チョウチョウウオ科の魚が多く、何かあっても直ぐに浮上できき、中性浮力がそこまで重要ではなく、初心者・ブランクがある方も安心してお楽しみいただける場所でした。

改めてご期待に添えなかったこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は、各スタッフと情報共有し、今後このような対応がないよう取り組んでまいります。
ご参加されるお客様が安全・安心、そして楽しさを追求したツアーになるようようお客様のツーウェイで対応してまいります。
この度はご利用有難うございました。