沖縄発!「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
4.63
口コミ:373件
住所:沖縄県国頭郡恩納村字瀬良垣1288
4.50
シュノーケリング
:karugamo_pp (男性/30代)
◆:2014/08/14
◆:2014/09/09 23:00:00
8才と13才の男の子と夫婦の4人で参加しました。 カヤックの漕ぎ方も丁寧に教えてもらい良かったです。洞窟内は暗く子供たちは結構怖がっていましたが、とても楽しく神秘的な感じでした。 待た行く機会があれば、違うプランを楽しみたいです。
:みなみ
◆:2014/09/19 10:24:00
karugamo_pp様 先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！！ 楽しんで頂けて本当によかったです(*＾＾*) 当日は最高のコンディションでしたね♪♪ 天気も良くて透明度も抜群！！ 洞窟の暗さもドキドキ感アップの秘訣？！笑 またぜひ遊びに来てください！！ karugamo_pp様にお会い出来る日を 楽しみにお待ちしています(＾O＾) 本当にありがとうございました！！ グッドライフスタッフ一同
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4.60
口コミ: 267件
1.50
:マリオ (男性/30代)
◆:2014/08/22
◆:2014/09/09 21:40:00
クリヤーカヤックとシュノーケルのツアー内容については問題なく楽しめたのですが、スタッフの中に、背中や肩に刺青をした人がいて怖かった。 反社会勢力に属する会社ではと思った。 またカウンターにいたレジのお姉さんに、ツアー代金を支払った際に領収書の発行を要求したところ、ツアー終了時に渡すと言われたので、終了後にカウンターで待っていたが、渡されず。こちらから催促したところ、完全に忘れていた様子で、あわてて領収書の記載を始めた。書き終わって渡されたが、謝罪の言葉もなく、大変気分が悪かった。自己の都合にお客を合わせているにも拘らず、その認識はまったくなく、悪びれる様子もない。要するにお客を舐めているのだが、そんな態度をとっている自覚がまったくない。 ショップのシャワー設備に関しては、ホッタテ小屋レベルのシャワー室で、絶句。二度と利用しないと心に誓った。
:店長 會津です。
◆:2014/09/10 20:01:00
マリオ様 店長の會津です。 先日はツアーご参加ありがとうございました。 この度は従業員の風紀およびお客様への対応、また施設管理の不備に関しまして、マリオ様に対し不快感を与えることとなりまして、申し訳ありませんでした。 対応いたしました従業員に対し、上着の着用するなど露出部分を極力少なくし、お客様に対して不快感を与えないよう指導いたします。沖縄の炎天下、水辺での業務に携わっておりますので、肌の露出過度につきまして改善指導いたしますが、ご理解とご容赦もいただければ幸いです。 カウンター受付業務を担当いたしております女子従業員に対しては、お客様のご要望に対応することを優先として、こちらの都合にてお時間をいただきお待たせした場合は、ご説明と謝罪するように指導いたします。 シャワー設備の不備につきまして、４年前に改築修繕作業を行いましたが、すべて私を含め従業員による手作りにより、不備があることは否めません。しかし更に修繕が必要な時期と認識しておりますので、即対応可能な範囲から施工して参ります。 以上、私を含め従業員一同にて改善努力いたします。 マリオ様、この度は貴重なご意見とご指導ありがとうございました。
3.50
:ちょいこ (女性/40代)
◆:2014/09/09 21:30:00
ガイドのお兄さんがとてもフレンドリーで楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。シュノーケルを使ってたくさんのキレイな魚を見ながら泳ぐのは、子供にとってとても良い体験でした。ツアー終了時に撮った写真のデータを貰えます。それは嬉しいのですが、一緒に行った別家族の写真も入っているのがやはり気になりました。お互いに気持ちのいいものではありません。後日パスワード入力する形で個別にサイトにアップしてくれたらなと思います。
:Good Life
◆:2014/09/20 10:13:00
ちょいこ様、ありがとうございました！！ あんなに綺麗な魚がたくさん見れると楽しいですよね。 お子さんにとって良い体験になったことを嬉しく思います。 そうですね、一緒に参加された別のグループの分の写真も入ってしまってるのは困りますよね。 こういった意見をスタッフ間で検討して、サービスの向上に努めて参りたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございます！ 今後ともGOOD LIFEをよろしくお願いいたします。
4.75
シーカヤック(カヌー)
:りんりん (女性/40代)
◆:2014/08/23
◆:2014/08/27 8:50:00
家族4人で参加させていただきました。私以外はシュノーケリングは初めてで不安がっていました(特に夫は水がダメで泳げない)が、スタッフの方の指導がとても良く、すんなり出来てすごく楽しんでおりました。 色々なシーンで気遣っていただき、本当に大満足です。 ツアー参加前に何度もメールで質問をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただき、とても安心いたしました。 いただいたCD-Rはまだチェックできてないのですが、最高のプレゼントをいただいたと思います。 また沖縄へ行く時はぜひ、また利用させていただきたいです！
◆:2014/10/14 10:48:00
りんりん様、先日はツアーにご参加頂き本当にありがとうございました！！ せっかくコメントまで頂いていたのに、返信が遅くなってしまい、本当にすみません。 CD-Rは確認できたでしょうか？？ 写真を見返してみたら、天気も良く、みなさんとてもいい笑顔でしたね♪♪ カヤックもスノーケルもバッチリ☆★ また沖縄に来られる際にはぜひ遊びに来てください！！ 今回よりもみなさんに楽しんで頂けるようスタッフ一同精進してお待ちしております！！ 本当にありがとうございました！！
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口コミ: 18件
:ヤマザ (男性/40代)
◆:2014/08/16
◆:2014/08/18 11:05:00
2014/8/16、家族４人（子供２人）で参加させていただきました。 シーカヤックは大人チームと子供チームとに分かれて乗船。ツアー予約前に「40分も漕ぐの～」と不安がっていた妻や子供達もいざ体験してみるとすぐに慣れてクリアな船底からサンゴや魚が見えとっても楽しめました。体力のない方でも安心して参加できます。 シュノーケリングはゴーグルの曇り止めや足ひれの装着、ポイントへの移動などサービス満点！ 大小様々な魚をたくさん見れて最高でした。 洞窟探検やヤドカリ島も楽しく沖縄旅行で一番楽しかったイベントとなりました。ありがとうございました。 また、店内の梅干、大変気に入りたくさん食べてしまいすみませんm(__)m。 最後に頂いたCDはバッチリ見れました。
:グッドライフ みなみ
◆:2014/09/14 15:37:00
ヤマザ様、先日はツアーにご参加頂き本当にありがとうございました！！ 沖縄旅行で1番楽しかったと言ってもらえるなんて とても嬉しいです(*^^*) 当日は海も穏やかで綺麗でしたね♪♪ そして、密かに人気の梅干さん。。。笑 食べだしたら止まらないくらい美味しくて、 スタッフにも大人気です！！ 次回もいっぱい梅干用意しておきますね！！笑 また沖縄に来られる際にはぜひぜひ遊びに来てください♪♪ ヤマザ様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしています！！ 本当にありがとうございました！！ グッドライフスタッフ一同
:ひでこ (女性/50代)
◆:2014/08/15
◆:2014/08/17 20:41:00
事務的じゃなくて少人数で良かった、その前日のオプションがあまりよくなかったから少し不安でしたがひとりひとりに声をかけてくれて安心感がありました、最後には写真集までいただいで嬉しかったです。
:コーヘー
◆:2014/09/11 9:28:00
ひでこ様 コメントありがとうございます。 ツアーを楽しんで頂けてよかったです。 僕たちもなるべくゆっくり１人一人とコミュニケーションがとれるようにツアー時間も長めにとっていて。できるだけ少人数で行けるようにしています。 これからも皆様に最高の沖縄を楽しんで頂けるように精進していきます。 写真も喜んでいただけて何よりです。 ありがとうございました。 機会があればまた遊びに来てください。 GOODLIFE 森
3.75
:みなぱぱ (男性/40代)
◆:2014/08/06
◆:2014/08/15 13:55:00
台風11号が近づいている中、明日以降はツアーは中止という状況での参加でした。 夫婦と2年生の娘と3人で参加しました。 カヤックと洞窟探検までは楽しんでいた娘ですが、シュノーケリングで、水中メガネがずれてきてしまい、そのために海水を少し飲んでしまったり、波があったためかウエットスーツと救命胴衣が擦れて痛くなってきてしまったらしく、シュノーケリングから上がると泣きだしてしまいました。 小さい子はうちの子だけだったため、ガイドのうっちーさんはシュノーケリング中ずっとビート板とともに娘についていていただけてよかったです。 次回は穏やかな海でツアー参加をしてみたいと思います。
:うっちー
◆:2014/08/16 17:54:00
台風が近づいていたこともあり、少し大変だったと思いますが、お子さんはすごく頑張っていたと思います。 シュノーケリングも楽しんでいたようでしたので、良かったです！ そうですね、次回は海が穏やかで青空のもとカヤックとシュノーケリングをしてもらいたいですね！ 本当にご参加ありがとうございました。 またお会い出来る日を楽しみにしてます！
4.25
:かみやま (男性/40代)
◆:2014/07/29
◆:2014/08/10 9:47:00
３人の子供連れでお邪魔しました。 スタッフの方が子供の面倒をよくみてくださり、小さな子も大変楽しく過ごせたようです。 初沖縄だったので勝手がわからなかったのですがスタッフみなさん一生懸命に対応してくださったのが心に残りました。 また行った時には利用させていただきたいと思います。 皆さんお元気で！
◆:2014/09/11 10:30:00
かみやま様 コメントいただきありがとうございます。 皆様に喜んで頂けてよかったです。 初めての沖縄の思い出に私達も参加出来たことを嬉しく思います。 少しでも沖縄の良さを伝えられていたら幸いです。 また是非遊びに来てください。 お待ちしております。 GOODLIFE 森
:よこざわ (女性/40代)
◆:2014/08/03
◆:2014/08/09 17:57:00
8/3（日）お世話になりました。 天気は不安定で真っ青な空ではありませんでしたが、海の中は青く子供たちはとても喜んでいました。 沖縄旅行で一番の思い出になりました。 ＣＤ－Ｒの画像プレゼントも素敵なアイディアですね。 ただアクシデントがあったらしく帰着時間が遅くなり、次の予定があったため、あわてて店を後にすることになりました。優しくガイドしていただいたうっちーさんと写真を撮りそびれたり、サンゴを持ち帰るのを忘れてしまい残念でした。 アクシデントと待機時間の説明があったらよかったと思います。 それでも素敵な体験になりました。ありがとうございます！！！
◆:2014/08/16 17:48:00
先日はご参加ありがとうございました！ 一番の思い出と言っていただき、ガイドとしても嬉しく思います。 ただ、こちらのアクシデントで帰着時間が遅れたことについて、申し訳ありませんでした！ そして説明等もしなかったのは、すいませんでした。 今後のためにも、反省しております。。 もし、また沖縄に来る機会がありましたら、次は青空の海を見ていただきたいですね。 そして珊瑚もしっかり持って帰りましょう！笑 また、お待ちしております！ ありがとうございました！
:フミヒロ (男性/40代)
◆:2014/07/25
◆:2014/08/09 11:32:00
息子と二人で、シーカヤックを体験しました。二人にだけのためにガイドさんが同行していただき、詳しくガイドしていただきました。写真も５０枚以上撮影いただき、感謝です。データもすぐに頂けるので、自宅に帰ってすぐに活用できました。
◆:2014/09/14 21:04:00
フミヒロさん 先日はツアー参加ありがとうございました。 亀山社中や風頭公園の話で盛り上がりましたネ♪♪ 当日は天気も好くて、息子さんよりお父さんの方がノリノリの笑顔だったのを覚えています☆ 機会があればまた遊びにいらしてください！お待ちいたしております！！ 店長ハル
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4.70
口コミ: 61件