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沖縄 Tabirai
4.08
口コミ:27件
ホエールウォッチング
4.00
:こんちゃん (女性/50代)
◆:2019/02/26
◆:2019/03/07 21:14:00
２月末の晴れた海。鯨さんは何回も背中や尾っぽを見せてくれました(^-^)プシューと潮も吹いてくれました(^-^)ポスターみたいに顔やカラダ全体が見えたら【お値打ち度】星５！にしたかったのですが…。自然のことなので仕方ないですよね。20分おき位に何度も現れてくれて嬉しかった～。 以前波の荒い時に高速艇で、親子で船酔いした事があったので心配でした。家族(50代夫婦と20歳前後娘)全員持参した酔い止めをお守りに服用。全然大丈夫でしたぁ！(でも気分悪そうにしている方もいた…薬服用か否かは不明) 添乗員さんが男女複数いらっしゃっいましたが、皆さん感じの良い対応でした。 初めての沖縄でしたが、冬も楽しい！と思わせて頂きました 。
:赤嶺
◆:2019/04/06 16:57:00
こんちゃん様 この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加ありがとうございます。 クジラは自然の生物の為、なかなか思い通りにはいかないですね。。申し訳ないです。 それでも何度も見れたのは、こんちゃん様の運が良いかと思います♪ クジラの顔やカラダ全体を見るまで、何度でもご参加お待ちしておりますよ！！ 沖縄の冬も楽しいことがたくさんございます！ ぜひ再度沖縄へお越しくださいませ！ この度は、弊社ホエールウォッチングへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。 セルリアンブルースタッフ一同
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口コミ: 27件
:山ザル (男性/60代)
◆:2018/03/11
◆:2018/04/11 17:42:00
派手なパフォーマンスは無かったけど、初めてのクジラはとても満足出来た。
:セルリアンブルースタッフ一同
◆:2018/05/12 17:44:00
山ザル様 この度は、弊社ホエールウォッチングに ご参加頂き、ありがとうございます。 また、ご返信が遅くなり申し訳ございません。 無事、ホエールウォッチングをお楽しみ頂けたようで 何よりです！ またのご来沖の際には ぜひご参加お待ちしております。 その際には大迫力のパフォーマンスが見れることを願っております。 ありがとうございます。 セルリアンブルースタッフ一同
3.00
:もっちり (女性/40代)
◆:2018/03/27
◆:2018/03/30 8:58:00
イルカは見たことがあるのですが そういえばくじらは見たことがなかった！と、参加しました。 正直あまり期待していなかったのですが 間近にくじらの親子が見えると感動ーーー！ 凄くラッキーで、丁度私が見ていた側の近くに顔を出してくれました。 「え！？こんなに近くで見れるの！？すごい！」と思ったのですが その１回がすごく運が良かったようで、その後はそこまで接近して顔出してくれませんでした。残念。 それでも参加した回はとても良かったようで、ポイントに到着してからはだいたいずっと見ることができました。 当たり回になるかどうかで印象も違いそうですね。 と、くじらはとても良かったのですが残念だったのが受付と運営です。 ・９時集合とのことで慌てて行ったのですが９時受付開始の、９時半出発でした。 これだったら、慌てる必要無かった… ・受付がまったくスムーズではなく、列は全然進まないし ようやっと自分の番になったと思ったら、同意書にお名前を…って…。 列に並んでるとき暇なんだから、その時に書かせてみては？ ・持ち物に、酔い止めとも書いてなかったのであまり揺れないのかな？と安心して行ったのですが 受付の段階で、「酔い止めいかがですか？」って瓶入りの酔い留めを勧められました。１本５００円だったかな。 そこでも利益出したいんでしょうが、印象良くないですね。 もちろん買いませんでした。 乗船した船のインストラクターさんはバイトさんのようでしたが 手際の悪さにイライラしっぱなしでした。ごめんなさい。 改善することを願い、羅列させていただきます。 ・札で集合させたあとは、ひとりひとり名前確認しに行くよりは 自分で名前を呼んで手を上げさせたほうが良いと思います ・一組見つからない方が居ましたが、もっと何度もお名前読み上げたほうがいいと思います ・乗船する時に 「中に入りましたら中央までお進み、ライフジャケットを着用ください」 と声かけしながら乗せるとスムーズなのでは？ ・２階の利用人数が限られてたようでしたが、 最初アナウンスが無かったので上っていいのかだめなのか？ 全体的に、行動を先よみしてそれのアナウンスをする、という事が必要かと思います。 色々長くなってしまいましたが、くじらはとても良かったので！ 改善されることを願っております。
:セルリアンブルー
◆:2018/04/02 18:10:00
もっちり様 この度は、弊社ホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございます。 私たちスタッフも毎日見られるか見られないかドキドキの中乗船しています。 無事、クジラをご覧頂くことができて良かったです！ また、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました点について今後の改善策を明記させていただきます。 お目通しのほど、宜しくお願い致します。 【集合時間・受付について】 ・９時集合とのことで慌てて行ったのですが９時受付開始の、９時半出発でした。 これだったら、慌てる必要無かった… →集合時間と出発時間の設定に関しては 日によっては、１００名近くのお客様にご参加頂く日もあり 受付に時間を要しますので、集合時間と出発時間に余裕を持って３０分お時間を頂戴しております。 ご理解頂ければ幸いでございます。 ・受付がまったくスムーズではなく、列は全然進まないし ようやっと自分の番になったと思ったら、同意書にお名前を…って…。 列に並んでるとき暇なんだから、その時に書かせてみては？ →こちらに関しては、ご予約頂きました旅行社やサイトによって 同意書の種類が異なりますため、一度ご参加者様のお名前をお伺いした上で 該当のお申込書にご署名を頂いております。 しかし、お客様のご指摘の通り、列に並んでいる間の時間も今後は 「申込書の統一化」など検討致します。 ・持ち物に、酔い止めとも書いてなかったのであまり揺れないのかな？と安心して行ったのですが 受付の段階で、「酔い止めいかがですか？」って瓶入りの酔い留めを勧められました。１本５００円だったかな。 そこでも利益出したいんでしょうが、印象良くないですね。 もちろん買いませんでした。 →事前のご案内不足で大変申し訳ございません。 注意事項には記載させて頂いておりますが、あまり目立ってなかったようにございます。 ご指摘ありがとうございます。 ただ、乗船後に、船酔いでホエールウォッチングを十分にお楽しみ頂けなかったお客様が沢山いらっしゃった為、再度の念押しをしてございます。 ちなみに当社は、医薬品販売許可書を得て販売しております旨追記させて頂きます。 【乗船時の案内方法について】 ・札で集合させたあとは、ひとりひとり名前確認しに行くよりは 自分で名前を呼んで手を上げさせたほうが良いと思います ・一組見つからない方が居ましたが、もっと何度もお名前読み上げたほうがいいと思います ・乗船する時に 「中に入りましたら中央までお進み、ライフジャケットを着用ください」 と声かけしながら乗せるとスムーズなのでは？ ・２階の利用人数が限られてたようでしたが、 最初アナウンスが無かったので上っていいのかだめなのか？ 全体的に、行動を先よみしてそれのアナウンスをする、という事が必要かと思います。 →ご指摘ありがとうございます。 今後のご案内方法・スタッフの教育指導に必ず活かさせて頂きます。 長くなってしまいましたが、 もっちり様より頂きました貴重なご意見をありがたく頂戴し、 今後のスタッフ教育に活かせていただきます。 もっちり様のまたのご来沖をお待ちしております。 この度は、ご参加頂きありがとうございます。 セルリアンブル―
4.50
:ぶん (女性/20代)
◆:2018/03/15
◆:2018/03/16 13:35:00
前日に予約しようと決めたので不安でしたが、満席じゃなかったため参加することができました！ その日は波も少なかったようで、すごく近くでクジラを見ることができました！初めてで感動感激でした！海は広いなあ、と。 対応も優しく、わかりやすくよかったです。 ありがとうございました！
:セルリアンブルースタッフ
◆:2018/05/05 18:36:00
ぶん様 この度は、弊社のホエールウォッチングツアーにご参加いただありがとうございます。 ホエールウォッチングは非常に人気のツアーのため、前日にご予約で空席があったのは運が良かったと思います！ クジラを近くで見れ、めったにできない体験ができますので 感動するお客様がとても多くいらっしゃいます。 ぶん様もお楽しみいただけましたようで、弊社としても何よりでございます。 来シーズンも、ホエールウォッチング開催予定となりますので、是非とも沖縄にお越しの際は、ご参加お待ちしております。 この度は、ホエールウォッチングツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。 セルリアンブルースタッフ一同
3.50
:2/9 (女性/30代)
◆:2018/02/09
◆:2018/03/09 10:12:00
天気や高波が心配でしたが、晴れ間も見え波もそんなに高くなく楽しめました。 今日は早く見つけられた、と運転手さんが言っていて、近くでも見れたし反対側にもいてラッキーでした。 とても良い思い出になりました。
◆:2018/03/13 13:05:00
ご返信が遅くなり申し訳ございません。 この度は、弊社ホエールウォッチングに ご参加頂き、ありがとうございます。 また、素敵な口コミもありがとうございます！ 私たちスタッフも毎日 見つけられるか不安の中、運行しておりますが 無事、ホエールウォッチングをお楽しみ頂けたようで 何よりです！ 大迫力のホエールウォッチングですよね！ またのご来沖の際には ぜひご参加お待ちしております。 ありがとうございます。 セルリアンブルースタッフ一同
:モコラ (男性/50代)
◆:2018/01/01
◆:2018/02/12 9:37:00
ホエールウォッチングに夫婦で行きました。 船のスピードの早さと揺れが結構有り、若干ビビリました。 クジラの姿も5回くらい見れて嬉しかったです。 ビビリながら、２階にも上がりました！ とっても満足です。クルーの皆さんも親切でした。 次回は、跳ね上がるクジラ見たいです！！
◆:2018/03/13 13:14:00
モコラ様 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 この度は、弊社ホエールウォッチングに ご参加頂き、ありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございます！ 大自然の未知との遭遇 お楽しみ頂けたようで何よりです！ 私たちもクジラがジャンプする姿や パフォーマンスする姿を望んでおりますが そればかりはクジラさんたち次第ですね！ 次回は、ジャンプがご覧頂けますように！ ぜひぜひご参加お待ちしております。 セルリアンブルースタッフ一同
4.25
:ine (女性/40代)
◆:2017/12/29
◆:2017/12/28 20:23:00
初めてホエールウォッチングツアーに参加しました。 天気も良く、スタッフの方に聞くと今日は比較的波が穏やかだとのことでしたが、 中にはやはり船酔いされている方もいました。 私は酔い止めを事前に飲んでいたので、快適に楽しめましたよ。 出港後1時間くらいで、クジラさんを発見！ 目の前に大きな野生の生き物が現れた時には感動しました！ ジャンプまでは見ることができませんでしたが、すごくいい体験ができました。 スタッフの方も親切でよかったです。 またぜひ参加したいと思います。 有難うございました！
◆:2018/02/15 21:46:00
ine様 この度は、弊社のホエールウォッチングツアーと 口コミ投稿していただき、誠にありがとうございます。 野生のクジラを観た時の興奮は、その日観たお客様にしか 味わえない、何とも言えない感動がそこにあると思います。 ine様がお楽しみいただけたようで、弊社としましても 大変うれしく思います。 今回クジラのジャンプは見れなかったようでございますが、ジャンプが見れるまでチャレンジしてみてはいかがでしょうか！？ ine様のまたのご参加、スタッフ一同ぜひともお待ちしております。 この度は、ホエールウォッチングツアーにご参加いただきまして ありがとうございました。
1.50
:がっかりくん (男性/30代)
◆:2017/03/25
◆:2017/04/16 14:17:00
波が高く16時過ぎても見えるまで粘られて散々でした。 ここのは2度といかないです。
:永田
◆:2017/04/19 16:19:00
がっかりくん様 ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。 この度は、弊社の「ホエールウォッチング」にご参加いただきまして誠にありがとうございます。 まずは、お客様へ不快感を抱かせてしまった事、お詫び申し上げます。 行き違いもあるかと思われますので、ご回答させていただきたく思います。 お手数ですがご確認いただければ幸いに存じます。 【当日の状況】 ・海況は悪かったと報告を受けております。 ・そのため、クジラの距離感も遠く発見に時間を要したようです。 ・帰港に際しては、午後から波が上がってきており安全面を考慮しスピードを落としながら帰港したとの報告を受けております。 (弊社コメント) お客様のコメントにございます「見えるまで粘られて」につきましては クジラ発見を粘って帰港が遅れたというわけではなく、 船長もお客様にクジラを見て頂きたいという一心でございました。 この部分は、是非ご理解願います。 冬場の海は夏場に比べ、波が高めの状態となっております。 ご参加日当日も海況があまり良くなく、午後から波が上がってきており、 安全面を考慮しスピードを落としながら帰港した為、帰港時間が16時を過ぎてしまった次第でございます。 ただ、ご理解いただきたいのは、ホエールウォッチングという商材はとても素晴らしい商材にございます。 今回は、不本意だったようですが、次回弊社でなくても宜しいので 是非コンディションに良い時にホエールウォッチングをご利用下さい。
:べたこさん (女性/30代)
◆:2017/01/04
◆:2017/04/04 2:13:00
2017年1月4日に利用致しました。 往復約3時間、船での行動になります。 当時、波は荒れ気味で船も結構、揺れてました。 私は船酔いしない自信がなかったのですが酔い止めの薬は飲まず 船に乗りましたが、気持ち悪くなる事もなくホエールウォッチングに参加する事ができました。 肝心のクジラが見えるかどうかですが ものすごーく遠くにクジラの背びれや尾びれとブローが見えたくらいで 正直、少しガッカリしました。 もっと近くで見られるものだと思っていたので… でも野生のクジラを見学するわけですから 必ずしも近くで見られる、すぐにクジラが見つかるっというわけでもないので 仕方ないのかなと思いました。 見られた時は感動しました。 水族館で見る感覚とは違いますので、野生のクジラを見てみたい方には おススメかと思います。
◆:2017/04/20 14:14:00
べたこさん様 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 この度は数あるツアーの中から 弊社のホエールウォッチングツアーにご参加頂きありがとうございます。 冬場の海は夏場に比べ、波が高めの状態となっております。 その中で船酔いされなかったとの事で安心いたしました。 やはり自然の生き物ですので、思い通りにはいかないのが難しいところです。 ぜひ、また沖縄にお越しの際は リベンジの意味も込めて、ご乗船頂ければ幸いです！ べたこさん様のまたのご利用お待ちしております。 ありがとうございました。
2.00
:Atsushi (男性/20代)
◆:2017/02/20
◆:2017/02/20 16:28:00
集合から解散まで3時間半の所要時間で遠くにくじらの尾ひれを見ることができた方が何名かいました。 それだけです。 どの程度の確率で(尾ひれだけ、ブローだけを除いて)見ることができるのか書いてあると良いなと思いました。 あれで観れたことになるの？と言ってる方は何名かいました。 また、船酔いでダウンしてる方や疲れて寝ている方も多かったです。 あと、急に船が加速して水しぶきでびしょ濡れになることが多いです。
◆:2018/03/14 15:07:00
Atsushi様 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 この度は、セルリアンブルーのホエールウォッチングに ご参加頂き、誠にありがとうございます。 口コミの投稿もありがとうございます。 クジラが見れたという基準に関しては、下記の通りとなります。 ①遠くにブロー（潮吹き）が確認できた。 ②お客様のうち、複数人がクジラを確認できた。 遭遇率の換算につきましても、 上記の発見状況により割り出しております。 くじらも野生の生き物になりますため 毎日毎日、遭遇できる状況は異なります。 ご了承いただければ幸いです。 色々と他のお客様が参考にできるようご記入いただき 有難うございます。 今後は弊社からもその旨、事前にご案内ができるよう 徹底させていただきたいと思います。 ご参加いただき、誠に有難うございました。 またのご利用お待ちしております。 セルリアンブルースタッフ一同