沖縄発!「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
4.70
口コミ:1787件
青の洞窟(シュノーケリング)
5.00
:ザキヤマ (男性/20代)
◆:2023/08/25
◆:2023/08/25 19:23:00
具志堅さんに案内してもらいました！！ たくさん写真も撮ってくださり最高の思い出になりました。 ありがとうございました！ また行きます😆
:マナエンジョイダイビング
◆:2023/08/26 11:07:00
ザキヤマ様 喜んで頂けて嬉しいです☆ 写真も動画も無料で沢山プレゼントできて良かったです♪ またお二人にお会いできるの楽しみにおまちしてますね。 具志堅
【恩納村発／青の洞窟開催／約2.5時間】シュノーケリング｜ガイドの質で満足感が違う！キャリアの長いベテランガイドがエスコート！他店で満足出来なかった方！口コミ数1700件↑圧倒的なリピート率！どこでやるかより、誰とやるか！お子様、年配、初心者大歓迎★水中写真プレゼント★ガイド完全貸切
口コミ: 1787件
4.75
:wao (男性/60代)
◆:2023/08/23
◆:2023/08/25 8:08:00
60代でも受け入れてくれるので、こちらを選びました。ふだん、ほとんど運動をしていない夫婦と子で参加。インストラクターさんが３人を引っ張ってくれたので、私たちはほとんど労力を使わず、海中の魚たちをみて、ただただ楽しみました。
◆:2023/08/26 11:17:00
wao様 元気すぎてとても60代には見えなかったですよー笑 泳げない方や、体力に自信がない方は私達がひっぱるので楽々でエンジョイできますよね。 今の時期は魚も沢山いるのでずっと海の中見てられます♪ また三人引っ張るので、気軽に遊びにきてくださーい！
:ケイ (男性/40代)
◆:2023/08/22
◆:2023/08/24 20:00:00
初めての恩納村でのアクティビティでした！ センチャンはとてもナイスガイで短い時間でしたが子供達を含めとても気配りがあり安心してお任せできました！センチャンまた宜しくね！
:マナエンジョイダイビング沖縄
◆:2023/09/10 9:41:00
けいさん！ 口コミありがとうございます！ 嬉しいお言葉ありがとうございます！ 初恩納村楽しめましたかね〜！ 毎夏一番ホットな場所ですからね！ またのんびり沖縄の海であそびましょう！ いつでも沖縄に帰ってきてくださいね！ お待ちしてます！
1.00
:ブッシュマン (男性/30代)
◆:2023/08/13
◆:2023/08/24 8:36:00
高評価だったので、こちらで予約しました。実際に行って驚きました。このコメントの高評価はおそらく北谷店を訪問した方々でしょう。ホームページを拝見してもとても綺麗ですから。私たちが案内されたのは恩納村店でした。結論から言います。最低最悪の施設でスタッフの対応も悪かった。他の方もコメントされてますが恩納村店の施設はまさに豚小屋です。お客を迎入れる施設ではありません。完全なやっつけ仕事です。まさに足の踏み場も無い場所でのウェットスーツの着替え、女性はカーテン1枚越しで着替えさせられます。ウェットスーツも傷んだ古いスーツでしかも半乾き。車に乗り込み海までの搬送。車もボロいし暑いのに車内も冷やしてない、なって言ってもドライバーのだいち←【ホームページからスタッフ紹介で載ってた】が態度が悪い。不機嫌な顔して挨拶もなし、運転は左足はあぐらを組んでの非常識な運転の仕方。たかが5分の場所でもお客様をもてなす態度じゃないでしょ。家族が居なかった怒鳴りつけてましたよ！海に着き穏やかな海だったので気持ちを切り替えようと思った矢先、今日は青の洞窟には行けなく残念ですねと一言。私たちは『はぁ〜聞いてないけど』と言い返すと先日の台風の影響で青の洞窟はしばらく無理なんですよと。マジでふざけんな、代表の仲村さん経営方針間違ってませんか？そんな状況が続いてるならメールなりホームページにて知らせるでしょう普通。コロナ明けの旅行で楽しみにして何ヶ月も前から予約してるのに非常識にも程があります。結局、シュノーケルだけで早々に切り上げて終了。シャワーは野外で蚊に刺されながら、更衣室は落ち葉や髪の毛や虫の死骸。も〜マジで最低最悪なおもてなし。代表の仲村さん、リホーム前だか何だか知らないけど管理甘すぎ。お客様もおもてなし出来る施設でもないし人材もいないですよ。スタッフ集めて徹底的に話し合う必要ありますよ！２度会うことがないので言いたい事言わせてもらいました。私のコメントをご覧になった方々が少しでも良い旅になる様願っております。
:代表 仲村
◆:2023/08/26 11:00:00
ブッシュマン様 この度は大切な旅の時間にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 只今施設は改修工事中につきご迷惑おかけしました。 お子様がいらっしゃるゲスト様には、工事中ではありましたが熱中症対策として涼しい所で着替えできたらいいのではなかと、室内にスタッフみんなで考え手作りした更衣室にてお着換えして頂いておりましたが、結果残念な思いをさせていまい、間違った対応だったと素直に反省しております。 現在は外に新設した更衣室をご利用頂くことで工事の影響なく対応できるよう変更しました。 また、掃除についてもスタッフとも話し合い、細かいところまで掃除が行き届くようにダブルチェック方式に変更しました。しばらくはこのやり方がベストなのかも含めて様子を見ながらやっていきます。 また、スタッフ対応の件も失礼しました、本人は無意識で足を組んでしまっていたようですが、ツアーを楽しみ来て頂いているゲスト様にとってはその時間がすべてであり、どのような場合でも不快な思いをさせてしまったことに危機感を持ち本人も反省しております。 スタッフ全員でもシェアし、事態を重く受け止め今後のサービスにて改善していきたいと思います。 器材に関してはウエットスーツは毎年新しいものを購入して徐々に置き換えていくよう心掛けておりますが、タイミング的に一番劣化した状態のスーツが振り分けられたと思います。このような事がないよう、スーツ購入のタイミングを早め早めにしていきます。 青の洞窟については指定管理の方が判断しており、我々がいけるいけないの判断ができない状態となっております。実際海の目の前で閉められて青の洞窟と違うコースに変更せざる得ないこともございます。自然が相手になっておりますのでご理解頂けると幸いです。 また、ご指摘がありましたように絶対にいけないと判断できた場合には事前に連絡するなど対応していきたいと思います。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 マナエンジョイダイビング 代表 仲村
4.50
:たまこ (女性/40代)
◆:2023/08/20
◆:2023/08/24 7:37:00
みなさん親切でした。ガイドしてくださった女性も子供に優しくしてくださいました。 他に比べお値打ちだった為、サービス等に心配がありましたが、全く問題なかったです。 青の洞窟内でも写真が撮れたらよかったなと思いました。
◆:2023/08/26 11:28:00
たまこ様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 そして口コミもありがとうございます！ サービスも喜んで頂けて嬉しいです。 当日洞窟内は人が多すぎてすごかったですね(^-^; 次回はすいている時にゆっくり撮影しましょう！！
3.25
:めーぐー (女性/40代)
◆:2023/08/19
◆:2023/08/24 1:28:00
念願の青の洞窟だった！ １５年前独身の時に沖縄で仕事をしていて、周りは地元の仲間だったから青の洞窟誘っても行かなかった。そんな念願の青の洞窟にその時はいなかった私の家族と行けたのは凄く嬉しかった。ただ、５歳の息子が波の揺れに恐怖を感じたのか海辺でポチャンポチャンインストラクターさんが付きっきりで、結局青の洞窟まで行けなかった。。。。悔しい〜 でも息子は顔を漬けてお魚見るところまで上達しました！有難うございました
◆:2023/08/26 11:39:00
めーぐー様 口コミありがとうございます。 15年越しのツアー参加ありがとうございます。 お子様との参加は嬉しいですよね♪ 今回は波もあり洞窟まで行けなかったようですが、初めて海に入るお子様は海水のしょっぱさなどに驚いて、洞窟まで行けないお子様も多いです。 また、二回目以降は海の事もわかって入るので、洞窟まで行けるようになる場合が多いです！ 次回はぜったいリベンジしましょう(^^)/
3.75
:テツ (男性/40代)
◆:2023/08/23 16:55:00
子供が（5歳）を含む家族4人で青の洞窟シュノーケル参加させていただきましたが、子供がマスクがずれたりするたびにグズり、機嫌が悪くなるものの、常に笑顔でなんとかしようとして下さりとても嬉しかった。 写真や動画もその場で下さり良い思い出になりました。 ただ、施設は簡易なものであり、着替えやシャワーは屋外のものがあるものの、鏡があるようなパウダールームは無く、レジャー後の身支度はできなかったのは少し残念でした。 トータルとしては満足してます。
◆:2023/09/10 12:09:00
テツさん口コミありがとうございます！ 初めての経験はなれるまでできるようになるまで 少しむずかしいですもんね！ 楽しい思い出になればベスト😁 そのために全力でできることはさせていただきますので！ いい思い出になったのならほんと 良かったです！ またいつでも遊びに来てくださいね！ 尚、店内にドライヤー、鏡は設置しております。 ご利用の場合また一言いただければなとおもいます。
:イケオヤジ (男性/40代)
◆:2023/08/21
◆:2023/08/22 12:06:00
小学4.1年の息子と妻の4名で参加させていただきました。 太陽さんというイケメン・長身のガイドさんでしたが 少し緊張気味の子ども達のテンションも上手に上げてくれて 楽しいシュノーケリングになりました。 おかげさまで子供たちの沖縄での一番の思い出になりました！ 次はスキューバダイビングに家族でお願いしたいですね
◆:2023/09/10 10:30:00
イケオヤジさん！ 口コミありがとうございます！ 太陽のガイドいい感じでしたかね！！ 何より一番は子どもたちの笑顔ですからね！ おー！めっちゃ嬉しいです！ 一番の思い出になってよかったです〜〜〜！ ぜひぜひレベルアップしてダイビングやりましょ！
:み (女性/20代)
◆:2023/08/18
◆:2023/08/21 8:28:00
全く泳げないわたしでも、常に担当の方がフォローしてくださりとても充実した時間を過ごすことができました。 何も恐怖を感じることなく、綺麗な海の魚や、青の洞窟を満喫することができました！お写真を撮っていただけるのも嬉しかったです！ また沖縄に行った際は参加させていただきたいです。
◆:2023/09/10 10:50:00
みさん！ 口コミありがとうございます！ 泳げなくても海の中目一杯楽しめますからね！ 見るだけでめちゃくちゃ楽しめますから〜！ 魚も多いし海もきれいだしで最高でしたね！ またいつでも遊びに来てください！ お待ちしてますね！
4.25
:ニシバル (女性/40代)
◆:2023/08/21 7:12:00
家族4人で利用しました。 小学生の子供達も深い海も怖がらず沢山のお魚が見れて大興奮でした！ スタッフも大変だろうけど笑顔で頑張っている姿が印象的でした。ありがとうございましたw
◆:2023/09/10 10:38:00
ニシバルさん！ 口コミありがとうございます！ お子さんたちが怖がることなく 海の中楽しめたのがめっちゃよかったです！！ ちょっとすすんだだけでたくさんの魚がお出迎えしてくれて めっちゃいい感じでしたね〜〜〜！ これからもいつでも笑顔でがんばりますね！ｗ