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沖縄 Tabirai
4.33
口コミ:426件
住所:沖縄県那覇市曙2-24-13曙沖商ビル6-A
3.50
離島ツアー(沖縄本島発)
:ゆー (女性/40代)
◆:2019/08/27
◆:2019/09/10 22:47:00
那覇から高速船で１時間きれいな海が広がって最高でした！浜辺からの景色を眺めているだけで癒されました！ 海は台風後で透明度に欠けましたが、シュノーケリングに付き添ってくれたスタッフがとても親切で、ツアーの１人が気分が悪くなった時も迅速に優しく対応してくれました。 高速船は揺れるので船酔いしやすい人はフェリーをおすすめします。
:セルリアンブルー
◆:2019/09/11 11:36:00
ゆー様 この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。 また、口コミのご投稿有難うございます。 当日は綺麗な海をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです！ 当日のスタッフにもお客様のお言葉共有させて頂きます。 また、機会がございましたら是非ご参加ください。 この度は、誠にありがとうございました。
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3.58
口コミ: 3件
5.00
沖縄観光バス(美ら海水族館)
:93R6 (男性/40代)
◆:2019/09/03
◆:2019/09/04 23:58:00
初バスツアークチコミで申し込みましたが 不安ありましたが 最初から最後までツアー中ガイドさん並びに安全な運転で快適なツアーを楽しまさせていただきまして本当にありがとうございました。！ またレンタカーでは分からない 沖縄と米軍との現状勉強になりました。 また機会があり沖縄旅行に来るときがありましたら バスツアー申し込みます。 ニャロメさん楽しかったです。 ありがとうございました。(^-^)
:セルリアンブルー スタッフ
◆:2019/09/05 8:41:00
93R6様 この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 初のバスツアーを弊社のバスツアーに選んでいただき幸いでございます！ 93R6様の嬉しいお言葉励みになります。 当日の乗務員へ共有させて頂きます。 また、機会がございましたら是非ご参加ください。 この度は、誠にありがとうございました。 セルリアンブルー スタッフ一同
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4.55
口コミ: 150件
4.50
:龍千潤 (女性/40代)
◆:2019/08/28
◆:2019/09/01 9:16:00
今回2回目のバスツアー。 バスガイドさんがベテランなのかとてもわかりやすいガイド＆歌や三線のパフォーマンス感動的でした。 ツアー参加者の方達も時間厳守でスムーズに日程が進められて時間通りの解散が出来ました。運転手さんも目的地に着くと必ず降りて行ってらっしゃいと挨拶をしてくれました。私が今まで行ったバスツアーては初めての待遇だと思いました。 本当に今回のバスツアー値段以上のサービスを受けられとても満足しました。 ありがとうございました!
4.00
:ひのき (女性/40代)
◆:2019/08/16
◆:2019/08/17 17:43:00
台風後で、あまり大きな船ではなかったので、揺れて体調を崩す方が多い中、スタッフの方が、介抱したり、とても気を使っていて、また、笑顔もステキでした。 阿波連ビーチは、とても綺麗で、シュノーケリングが楽しかったです。 ただ、シュノーケリングは、ライフジャケット必須です！ 予定変更で、数日前に予約を入れました。空きがあって渡嘉敷に行けて良かったです。 ランチはカレーだけだったので、もう少しメニューがあるとよかったかな。 ありがとうございました。
◆:2019/08/17 19:07:00
ひのき様 この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。 また、口コミのご投稿有難うございます。 当日はお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます！ 当日のスタッフにもお客様のお言葉共有させて頂きます。 ランチに関しましては1度社内で協議させて頂きます。 また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。
3.25
:沖縄タイム (女性/50代)
◆:2019/07/26
◆:2019/08/17 16:46:00
レンタバイク（３時間）で阿波連ビーチ＆とかしくビーチ、そしていくつかの展望台をめぐり慶良間の美しい海の景色を堪能。ほとんど車も走っていない道を気持ちよく走ることができました。 待ち時間があったりなどツアー全体がのんびりした感じで、でもこれが沖縄タイム～と楽しませていただきました。 渡嘉敷島までの往復クルーザーも乗り心地悪くなく問題なしでした。 発着地の港が三重城港で車がないと不便な場所なのでホテルまでの送迎サービスもついているとありがたい。
◆:2019/08/17 18:33:00
沖縄タイム様 この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 当日はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 送迎サービスにつきましては1度社内で協議させて頂きます。 またぜひ機会がございましたら、弊社ツアーのご利用お待ちしております。 有難うございます。
:川井教子 (女性/50代)
◆:2019/07/08
◆:2019/08/15 22:55:00
なんたって、ガイドさんがとても素敵でした。 わかりやすいし、はじめての沖縄でしたが、楽しく過ごせました。 ただ、「美ら海水族館」はご飯が困ってしまいました。 でも一日中楽しめました。 次行くときも予約します あと、集合場所が初めての場所だからわかりにくかったです
◆:2019/08/16 17:52:00
川井様 この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。 また、口コミの投稿も誠にありがとうございます。 バスツアーをお楽しみ頂けたようで何よりです！ 当日のガイドへも共有させて頂きます。 美ら海水族館の昼食と集合場所の件、 改善できるよう社内でも検討させていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 また、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。 セルリアンブルー スタッフ一同
4.75
:三好 (男性/40代)
◆:2019/07/12
◆:2019/08/15 19:16:00
とても大満足でした(≧∇≦)bバスの前席で宇利古橋をとてもキレイ動画して 友達からこのバスツアーを利用したいと言われました ありがとうございました(≧∇≦)b
:赤嶺
◆:2019/08/15 20:21:00
三好様 この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただき、ありがとうございます。 三好様が満足していただけたようで、催行会社としても本望でございます。 また、ぜひご友人ともご一緒にご参加ください♪ バスツアーや、他にもたくさんのプランを取り扱っておりますので ご来沖の際は、ご利用お待ちしております。 この度は、弊社の観光バスツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
1.25
:山御 (男性/30代)
◆:2019/08/02
◆:2019/08/04 15:57:00
渡嘉敷でのビーチシュノーケルを予約しました。 当日は朝から非常に天候が悪く、大雨に加えて雷が鳴り響いている状況でした。気象庁の発表によると当日、渡嘉敷島の１日の総雨量は６５ミリを観測しました。 その様な天候だったので、出発前にツアースタッフに、天気予報では大雨が予想されており、現時点で雷が鳴っていてるが、ツアーは可能であるのかと２度確認しました。スタッフからは、渡嘉敷方面は天候は問題ないと説明され、那覇の港から渡嘉敷島へ向けて出航しました。 渡嘉敷島までの航路上も大雨と雷が鳴り響き、恐怖を覚えました。 渡嘉敷島へ到着後は、大雨と雷にさらに突風が加わり、まるで台風の様な景色に唖然としました。 この様な状況では海でシュノーケルをするどころか、建物の外に出ることも困難な状況でした。ツアースタッフからは何も説明がなかったため、ツアー会社のセルリアンブルー社に直接電話をして、ツアーの中止と那覇までの船の用意を要求しました。そうすると、会社からは雨はあと１時間程で止むので、少し待ちませんか？と根拠のない説得をされ、更にツアーが始まっているため、ツアー費の返金はできないと言われました。 当然、その説明に納得がいかず、上司の方に話をしてもらうように強く要求しました。 その後、何度も交渉を繰り返し、上司の方から電話があり、ツアーの中止と那覇までの船の手配及びツアー料金の返金の話がありました。 出発前に再度確認したにも関わらず、雷を伴う悪天が予想されている中で、ツアーを強行したことや、近くで雷が鳴り響いている状況でツアー客を平気で屋外に出すなど、客に対する安全管理体制はどうなっているのだろうかと疑問に思うことだらけでした。 また、渡嘉敷港までお迎えに来てくださった渡嘉敷島のビーチで仕事をされている方の話によると、渡嘉敷方面の天候が悪いのでツアー中止も考慮した方がいいとその日の朝会社に助言をしていたそうです。 ツアースタッフの安全に関する軽率な判断でツアーを強行し、雷が鳴り響く中、怖い思いをしただけでなく、シュノーケルもできずに結局６時間も拘束されて大切な沖縄滞在の時間を奪われたことが非常に残念です。 ただし、渡嘉敷島の現地スタッフはとても親切な方達でした。無料で出していただいたカレーは美味しかったです。ありがとうございました。
:（株）セルリアンブルー 営業部長 東江
◆:2019/08/05 12:49:00
山御 様 お世話になります。 この度は数ある海水浴ツアーの中から、弊社ツアーをご予約ご利用いただき誠に有難うございます。 ご意見頂戴しまして、至急事実関係を確認させていただきました。 まずは、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 当日の状況について明記させていただきますので、 大変恐縮にございますが、是非お目通しお願い申し上げます。 当日の天候でのツアー開催判断についてですが、確かに山御様の仰る通り、 大雨と雷の注意報が出ており、可否の判断が難しい状況にございました。 船長と何度も協議（運航は問題ない判断）を重ね、 現地受け入れ先とも協議（予報は回復するが不安がるとの話）を重ね、 高速船・フェリーの運航状況（通常運航）を確認し、 他社の日帰りツアーの運航状況を確認（通常開催）させていただき、 天気予報に基づき回復の見込みがあるとの判断で、ツアーの催行を決定させていただきました。 ですが、予報とは異なり渡嘉敷島は天候が急変してしまい、 午前中いっぱいはとてもとてもひどいコンディションにございました。 ちなみに余談ですが、午後には遊泳禁止は解除されて、 他のツアー（当社以外）でご参加のお客様は、通常行程でツアーを実行されたと聞いております。 今となっては、山御様の仰るように、安全管理体制をご指摘されても弁解の余地もございません。 今回、ツアー催行を決定した時点で誤っておりました。 後手に回ってしまい言い訳に聞こえるかと存じますが、切り上げてツアー中止に致しましたのも お客様の事を考え（安全管理・滞在時間中でのツアー参加時間）とった方法論にございます。 例え、他がどうであれ、当社独自の判断基準に基づき進めるべきにございました。 今件、企画会社として猛省しております。 このような事態になりました事、深く深くお詫び申し上げます。 ご指摘のお言葉をしかと胸に刻み、今後このような不詳により、 お客様のご気分を害すことが無きよう努める所存でございますので、 何卒ご寛容の程宜しくお願い致します。 略儀ながらお詫び申し上げます。
《GOTOトラベルキャンペーン35％OFF》【北谷・那覇発／渡嘉敷島(とかしきじま)開催／1日】日帰り離島ツアー｜ ウミガメが棲むとかしくビーチ海水浴ツアー♪チャータークルーザーで慶良間諸島渡嘉敷島へ上陸！ 嬉しいランチ付き♪たっぷり約5時間滞在！
口コミ: 1件
:ツーさん (男性/70代)
◆:2019/07/14
◆:2019/07/16 13:38:00
2019年7月14日：ガイドの梶野さんが素晴らしかったです。「お話の中に3，4回これは私の師匠から教わったことです」とのご発言に虚を衝かれました。 穏やかで優しい語り口、そして色々な話題も必ず起承転結。修行をなさったのでしょう。お別れの時、私の方から梶野さんとドライバーの方に「ありがとうございました」と申し上げた次第です。
◆:2019/07/16 18:37:00
ツーさん 様 この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただき、ありがとうございます。 また、口コミのご投稿も合わせてありがとうございます。 ガイドやドライバーも、お客様と接することで日々成長できているかと思います。 その中で、お客様がお楽しみいただき少しでお思い出に残るようでございましたら、催行会社として大変うれしい限りです。 他にもたくさんのツアー取扱がございますので、ぜひご利用お待ちしております。 この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。 セルリアンブルー スタッフ一同
:やんばるハイサイ (男性/60代)
◆:2019/07/04
◆:2019/07/04 21:25:00
一人で参加しました。 観光コースが良かった！ コスパ最高です。 ガイドのエリカさん、超プロです、感動しました。 最後に歌ってくださった 涙そうそう、 涙が止まりませんでした。 立派な観光会社だと想像できます。 沖縄観光に行かれる方、心からおすすめします！
◆:2019/08/15 20:31:00
やんばるハイサイ 様 この度は、弊社観光バスツアーへご参加いただき、ありがとうございます。 また、うれしい口コミまでご投稿いただきありがとうございます。 やんばるハイサイ様も、おっしゃっていただいたように、ガイドのパフォーマンスも各観光地と同様に好評いただいております♪ 会社のモットーとして、お客様に夢・感動・満足を感じてもらえるよう日々努めております。今後も向上して取り組ませていただきます。 他多数の商品を取り扱っておりますので、次回のご参加もぜひお待ちしております♪ この度は、弊社の観光バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。