marine mate Luanaの口コミ一覧

港近くのホテルに泊まる予定で行きも帰りも遠い中送迎して下さいました。またブランコなどインスタ映えスポットがあったり、植物のことを説明してくれたり、満喫できました。とても親切にして頂き、ありがとうございました！

夏といえば沖縄！ということで、是非とも澄んだ海を味わいたいと思い、今回、マリンメイト・ルアナさんでシュノーケリングを体験しました。

ルアナさんのプランにした決め手は4つあります。
1.午後からのツアーで時間にゆとりが持てたこと
　私が宿泊したのは竹富島の民宿で、石垣島へ渡るフェリーの時間の都合上、どうしても朝から始まるツアーには参加できなかったため（他のショップさんのツアーは多くが朝の8時からというものでした）、午後から出発のツアーはとてもありがたかったです。

2.口コミ評価の高さ
　私が体験したこのプランはまだ誰も口コミを投稿していませんでしたが、ルアナさんが提供する他のプランの口コミはいずれも高評価ばかりで安心できました。

3.写真の無料プレゼント
　せっかくの機会なので、綺麗な海のさまざまな魚の写真や体験中の自分の姿などを写してもらえるのは、良い記念になると思いました。

4.対応の良さ
　他の口コミにもありましたが、スタッフの西原さんの対応が迅速・丁寧でした。このプランは本来なら午後2時から始まりますが、竹富島へ帰るフェリーの最終便が午後6時であり、また、レンタカーの返却の時間なども考慮すると、30分ほど開始時刻を前倒ししてもらえればと思っていました。その旨を連絡したところすぐに返事が返ってきて、快く変更してくださいました。

以上の4点が、ネット上のさまざまなショップさんのプランの中から、ルアナさんのこのプランを選んだ理由です。

ここからは、体験しての感想を述べたいと思います。

私は友達と2人で参加予定だったのですが、友達は体調が優れないと参加を断念しようとしました。結果的には見学という形を選んだのですが、西原さんは「あっちのポイントなら深くないから気軽にできるよ」とか「こうしたらどうかな？」とか、あらゆる提案をしてくださいました。
開始前には、乗り物酔いしやすい私に対して酔い止めを用意してくださったこともありがたかったです。また、ポイントに向かう船の速度もゆっくりだったため酔わずに済みました。

シュノーケリングが初めての私は、右も左もわからず不安と緊張でいっぱいでしたが、気さくに話してくれる西原さんの雰囲気に自然と緊張もほぐれました。また、初心者の私に対して、器具の説明やポイントで見られる魚のことなどをイチから教えてくださったり、「なぜどうして」というような私の質問攻めにも丁寧に答えてくださったりました。

体験終了後には、無料で温水シャワーやバスタオル、更衣室を利用させてもらえてありがたかったです。また、いっぱい撮ってくださった写真もその場で受け取ることができました。
そして、西原さんお手製の100%パインジュースもごちそうになりました。よく冷えた搾りたてのパインジュースは今まで飲んだどのパインジュースよりもおいしかったです。

ツアーは一組貸し切りなので団体旅行には向きませんが、家族や友達など親しい数人でアットホームな雰囲気のなか楽しみたいという方にはうってつけだと思います。
普段は口コミを投稿しないような自分ですが、これに関しては思わず投稿したくなるほど満足しました。私のような泳ぎが苦手な人でもこんなに楽しめたのですから、きっと誰でも楽しめること間違いないと思います！
また石垣島に来たい、またシュノーケリングをしたい、またマリンメイト・ルアナさんでお世話になりたい、そう思わせてくれる素晴らしい体験をすることができました。

今回はお世話になり、本当にありがとうございました！！

こちらのミスで、本来の日の前日に予約を入れてしまったのですが、快く次の日に変更してくださいました。
当日は到着すると笑顔で出迎えてくださり、準備が終わると川へ。
カヤックから始まりましたが、のんびりと漕ぐ事ができて楽しかったです。途中で降りて探検へ。
4月に別の場所でカヤックをした時は生き物に触れる事が出来ませんでしたが、今回は優しく捕まえてじっくり観察ができました！！
続いてシュノーケルへ。
残念ながらマンタスポットへは行けませんでしたが、綺麗な場所に連れて行ってくださり、シュノーケルをすることができました。生のウミヘビを見ることができました。こちらでもガイドさんが貝などを触らせてくれます。泳げない方でも浮き輪を持って引っ張ってくださるので、安心して海の中を見ることができます。
最後にいただくパインジュースもとっても美味しいです！
シャワー、更衣室、タオルも完備されています。
次回こそは、マンタをみたいです(?? ??)

もともとはマンタシュノーケルツアーに参加予定でしたが、台風の影響でマンタポイントが危険ということで青の洞窟に連れて行って頂きました。
マンタを見れなかったのは残念でしたが、私たちにどうしたいか選択肢を出してくださり、臨機応変にツアー内容を変更して頂いて、最高な経験をさせて頂きました。
マングローブのカヌーも自然の迫力に魅了され、スタッフさんが石垣島の生き物や植物の説明をしてくださるのも最高でした。

ツアー中、水中でも、陸でもお写真をたくさん撮って頂いて、携帯に送ってくださるので、プライスレスな思い出を頂きました。
カップルで参加していたのですが、なかなか他者に写真を撮ることをお願いできないので、2人の写真をたくさん頂けたのが本当に嬉しかったです！

スタッフさんがご夫婦でやってらっしゃってほっこりする温かみのあるツアーでした。
また、石垣島を訪れる時は絶対リピートしたいです。

すごくアットホームで親切な対応していただきすごく楽しい時間を過ごせました。
カヤックは私たちのツアー以外誰もおらず、自然の音から全てを体験でき、楽しすぎました！
また、綺麗な海でマンタも目の前で見ることができ最高の半日でした！！
また石垣島に来たら、ここでアクティビティします♪

石垣島に行き、マンタもマングローブカヤックも行いたいと思い丁度いいコースがあると知り申し込みました。
当日は、アクティビティ中でも楽しい時間を過ごすことが出来ました！
残念ながら天候の関係からマンタポイントには行けませんでしたがその代わりのシュノーケルを楽しむことが出来ました。
コースを通してとても良い接客をして頂き良い思い出になりました。

【シーカヤック】
早朝スタートなのでマングローブ林に他のツアーの人がおらず貸し切り状態でした！
ガイドさんの解説が詳しくわかりやすいので、楽しかったです！

【マンタシュノーケリング】
当日は波の状況でマンタのポイントへ行けませんでした。が、急遽海ガメに会えるというポイントへ連れていっていただき、海面から海ガメを見ることができました(^^)

温水シャワーやバスタオル、更衣室完備なのも助かりました！
とてもいい思い出になりました！

４月１６日雨の中からのスタートでした。

簡単な乗り方を教わり、いざ出発(^-^)/

海から川へ、そして、マングローブ林へ(／▽＼)♪

意外と狭く映画のトレージャーハンター気分を満喫致しました。

帰りはバケツをひっくり返した様な雨と風でボートがまったく進まず牽引してもらったが、風が強すぎ海まで戻れず(笑)

最後に、おいしいパイナップルジュースを頂きながらホタルのスポットを教えてもらいました。

島人の暖かさと貴重な体験をさせていただきました。

西原さんありがとうございました。

下は4才、上は63才の家族5人でツアーに参加しました。
通常は店舗前の海からカヌースタートのようですが、波があり川からのスタート。
ツアーが貸切だったこともあり、西原さんのガイドによりマングローブジャングルへ。
途中でジャンルに降り、マングローブの話やカニなど色々と教えて頂きました。
マングローブに座って写真も撮りました。
帰りも波があり、川で終了。7才の息子は海から帰りたかったらしく、残念だが仕方ない。
店舗に帰ってからはパイナップルジュースをご馳走になり、西原さん方とお話したりゆっくりさせて頂きました。
西原さんの良い人柄が出たツアー。
良い想い出をありがとうございました。

家内と中2・小6の娘たち、一家4人で参加しました。
途中で道を間違えて遅れてしまったにも関わらず、女性スタッフの西原さんの神対応に感謝(^^)/です。
ガイドが素晴らしく、ヒルギ、トントンミーなどたくさんの自然と触れ合えて2度目の私も、初めての家族も、最高に楽しめました。
天気は良くなかったのですが、ルアナさんのお陰で「晴の二重丸」でした。
また来たい!!