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シュノーケリング
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シュノーケリング

最高の体験、最高の対応

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シュノーケリング

投稿者

投稿者:のんのん (男性/20代)

◆体験:2019/09/25

◆投稿:2019/09/28 14:04:00

夏といえば沖縄!ということで、是非とも澄んだ海を味わいたいと思い、今回、マリンメイト・ルアナさんでシュノーケリングを体験しました。

ルアナさんのプランにした決め手は4つあります。
1.午後からのツアーで時間にゆとりが持てたこと
 私が宿泊したのは竹富島の民宿で、石垣島へ渡るフェリーの時間の都合上、どうしても朝から始まるツアーには参加できなかったため(他のショップさんのツアーは多くが朝の8時からというものでした)、午後から出発のツアーはとてもありがたかったです。

2.口コミ評価の高さ
 私が体験したこのプランはまだ誰も口コミを投稿していませんでしたが、ルアナさんが提供する他のプランの口コミはいずれも高評価ばかりで安心できました。

3.写真の無料プレゼント
 せっかくの機会なので、綺麗な海のさまざまな魚の写真や体験中の自分の姿などを写してもらえるのは、良い記念になると思いました。

4.対応の良さ
 他の口コミにもありましたが、スタッフの西原さんの対応が迅速・丁寧でした。このプランは本来なら午後2時から始まりますが、竹富島へ帰るフェリーの最終便が午後6時であり、また、レンタカーの返却の時間なども考慮すると、30分ほど開始時刻を前倒ししてもらえればと思っていました。その旨を連絡したところすぐに返事が返ってきて、快く変更してくださいました。

以上の4点が、ネット上のさまざまなショップさんのプランの中から、ルアナさんのこのプランを選んだ理由です。

ここからは、体験しての感想を述べたいと思います。

私は友達と2人で参加予定だったのですが、友達は体調が優れないと参加を断念しようとしました。結果的には見学という形を選んだのですが、西原さんは「あっちのポイントなら深くないから気軽にできるよ」とか「こうしたらどうかな?」とか、あらゆる提案をしてくださいました。
開始前には、乗り物酔いしやすい私に対して酔い止めを用意してくださったこともありがたかったです。また、ポイントに向かう船の速度もゆっくりだったため酔わずに済みました。

シュノーケリングが初めての私は、右も左もわからず不安と緊張でいっぱいでしたが、気さくに話してくれる西原さんの雰囲気に自然と緊張もほぐれました。また、初心者の私に対して、器具の説明やポイントで見られる魚のことなどをイチから教えてくださったり、「なぜどうして」というような私の質問攻めにも丁寧に答えてくださったりました。

体験終了後には、無料で温水シャワーやバスタオル、更衣室を利用させてもらえてありがたかったです。また、いっぱい撮ってくださった写真もその場で受け取ることができました。
そして、西原さんお手製の100%パインジュースもごちそうになりました。よく冷えた搾りたてのパインジュースは今まで飲んだどのパインジュースよりもおいしかったです。

ツアーは一組貸し切りなので団体旅行には向きませんが、家族や友達など親しい数人でアットホームな雰囲気のなか楽しみたいという方にはうってつけだと思います。
普段は口コミを投稿しないような自分ですが、これに関しては思わず投稿したくなるほど満足しました。私のような泳ぎが苦手な人でもこんなに楽しめたのですから、きっと誰でも楽しめること間違いないと思います!
また石垣島に来たい、またシュノーケリングをしたい、またマリンメイト・ルアナさんでお世話になりたい、そう思わせてくれる素晴らしい体験をすることができました。

今回はお世話になり、本当にありがとうございました!!

投稿者

担当者:西原

◆回答:2019/09/28 15:37:00

のんのん様

 先日はご利用頂きありがとうございました。
そしてたくさんの嬉しいお言葉とても励みになります!
ありがとうございます!


少しでも石垣島旅行を満喫できるようにと、私たちが出来る限りの対応をさせていただきました。

お連れ様の体調が思わしくなく心配でしたが
満足して頂けて私たちも嬉しいです。

少人数制での貸切シュノーケルはリラックスして楽しめるプランなので
また、石垣島に遊びにいらっしゃる機会がございましたら
是非!ご利用ください。
お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

この口コミのプラン評価

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