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沖縄 Tabirai
3.95
口コミ:75件
住所:沖縄県那覇市通堂町2-1 那覇埠頭船客待合所1階
4.25
ディナークルーズ
投稿者:ミルクのママ (女性/50代)
◆体験:2014/12/29
◆投稿:2015/01/09 11:04:00
東京から年末に避寒の旅行を兼ね沖縄へ、さらに主人のお誕生日を祝うためこちらの夕陽ディナークルーズに夫婦で参加致しました。 東京湾のクルーズのような豪華な雰囲気はありませんが、スタッフの方々の温かくフレンドリーな接客、美味しいコース料理に大満足致しました。 船舶は香港のスターフェリーのような素朴で懐かしい感でしたが、何より感激したのはトイレがとっても清潔で綺麗なこと。(これって女性にとって大切だと思います。) 夜景は堪能できませんが、沖縄らしいライブも経験できてとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。 スタッフの皆様、楽しい時間を頂き有難うございました。
担当者:ウエストマリン
◆回答:2015/06/04 15:10:00
ミルクのママ様 この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。 お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。 モビーディック号は今年で20周年を迎えます。最新設備の豪華船ではございまんが、スタッフ一同、快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。 またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。 ウエストマリン 予約担当:半田
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4.18
口コミ: 19件
回答者
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1.75
水中観光船・グラスボート
投稿者:国籍 日本人 (男性/50代)
◆体験:2014/09/26
◆投稿:2014/10/01 16:05:00
待合室で約10名の日本人?がお待ちでしたので出航を待ちました。 いざオルカ号に案内されるとそこには観光バス2台から先に乗船した100名を超す中国の団体さんが船にいっぱい!!後から乗った日本人数名はそこに混載され・・・ とても楽しいクルーズでした。 怒
◆回答:2015/06/04 15:13:00
国籍 日本人様 この度はオルカ号へのご乗船ありがとうございました。 お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。 国籍 日本人様がご乗船の際、座席に空きがなかったとのことで、大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 オルカ号は海外からの団体のお客様が同乗されることがあります為、賑やかにかなることがございます。 お座席につきましては、ご乗船の皆様 がお座りいただける充分な数をご用意させていただいてはおりますが、てんち様 より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。 どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。 ウエストマリン 予約担当:半田
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3.78
口コミ: 30件
4.50
投稿者:まるまる (女性/30代)
◆体験:2014/05/24
◆投稿:2014/06/01 5:32:00
中国のスタッフの方ですが、写真をたくさん撮ってくれて、うれしかった。 人に頼むのも遠慮してたのですが、 船の中のいろんなところで、お客さんの写真をとってあげてて、ステキなスタッフでした。
◆回答:2015/06/04 15:31:00
まるまる 様 この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。 またのご機会がございますことを、心よりお待ち申し上げます。 ウエストマリン 予約担当:半田
4.00
投稿者:平りん (男性/40代)
◆体験:2013/08/28
◆投稿:2013/09/14 9:28:00
乗船日にウエストマリン様から電話が入り「本日は台風接近のため視界が大変悪く殆ど楽しめません。どうされますか?」 しかし「沖縄まで来て海の中を見ずに帰るわけにはいかん!」と家族一同で乗船しました。 乗船前の現地での説明で、海のコンディションは最悪だとのこと。全く見れない状態だと。 されど「沖縄まで来て海の中を見ずに帰るわけにはいかん!」と家族一同で乗船しました。(くどいw) ところが。船長さんがこれでもか!これでもか!とばかりに潮の流れを読み、視界の良い場所を探し当てました! 水族館のような作られた海ではなく、自然の岩やサンゴ礁に集まる大小様々なトロピカルフィッシュに子供たちは感激! 船内でマイクを持って案内していたコワモテ風のお兄さんがとても丁寧で、思い出に残る楽しい時間を過ごすことができました。
◆回答:2013/09/16 18:35:00
平りん様 モビーディック号、オルカ号ともにご乗船いただき、誠にありがとうございました。 沖縄の気候というのは変わりやすく、海中状況がベストコンディションな日というのが、実際なかなか少ないのも現状でございます。 ただ、そんな中でも、沖縄の自然を楽しみにきていただいたお客様に、少しでもいい体験をしていただこうと、日々スタッフは奮闘しております。 平りん様ご家族が、沖縄の海を満喫していただけたということに大変うれしく存じます。こういったお言葉がスタッフの励みとなります。投稿いただき、ありがとうございます。 また、沖縄にお越しになる際はぜひご乗船ください。また、違った表情をする沖縄の海をぜひ楽しんでいただきたいと思います。 またのご機会をお待ちしております。 9/16 ウエストマリン 折戸
3.25
◆体験:2013/08/27
◆投稿:2013/09/14 9:15:00
豪華客船!のようなイメージを持って乗船すると失敗します(笑) 新しい船ではなく、かなり使い込んだ感のある船です。 夏休み期間中(8月27日)だったためか乗客が多く、また団体客もいたため配膳係りが慌ただしく、ドリンクの追加オーダーに時間がかかりました。 料理はサラダやフルーツなどのバイキングメニューがありました。コースで出てくるもの以外にオードブルとしてのバイキングです。これが意外に楽しめました。 また船内での演奏は日替わりなのかな?私が乗船した日の演奏者はとても楽しく、家族そろって幸せな気分になりました。 何かの特別な日の記念に!とか力を入れて乗船するのではなく、「船でディナーもいいね」くらいの気持ちで乗船すると楽しめます。
◆回答:2013/09/16 18:26:00
平りん様 この旅は弊社のディナークルーズ船をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 賑わうクルーズの日にご乗船されたようで、サービスのご提供をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。今後、お客様に心地よいひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。 バイキングや演奏など、楽しんでいただけましたでしょうか。今後とも、喜んでいただけるサービスを目指して改善させていただきますので、どうぞよろしくお願い申しげます。 平りん様がまたご乗船いただける日を、お待ちしております。 9/16 ウエストマリン 折戸
4.75
投稿者:ゆう (女性/40代)
◆体験:2013/08/29
◆投稿:2013/09/12 10:26:00
とても良かったです。 スタッフの方たちがすごく親切で、感じがいいです。 お料理もおいしくて、安いコースでしたが、ブュッフェ方式も取り入れているので、沢山いただき、とても満足でした。 松本さんの演奏、歌も素敵でした。 クルージングも沖縄のきれいな景色もみれて良かったですし、船酔いする家族がいて心配でしたが、案外酔わなかったです。 船は豪華ですが、結構年期が入っています。 そこがいいという人もいると思います。 お値打ちで、すごくいいと思います。 また、乗りたいです!
◆回答:2013/09/13 12:05:00
ゆう様 この度は、弊社のクルーズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 このような、激励のお言葉をいただいまして、誠にありがとうございます。ゆう様の沖縄ご旅行のいい思い出の中に、クルーズの時間が少しでも残っていただけたようでうれしく存じます。 お客様のお言葉は、スタッフの活力となります!スタッフ全員に回覧させていただきまして、これからもお客様に100%喜んでいただけるサービスの実現を目指していきたいと存じます。 今後とも、ウエストマリンをどうぞよろしくお願いいたします。ゆう様のまたのご乗船の機会を、心よりお待ち申し上げております。 9/13 ウエストマリン スタッフ一同
投稿者:ぽん太 (女性/30代)
◆体験:2013/08/08
◆投稿:2013/09/11 22:44:00
海中を散歩しているような気分になれました。魚の群れを間近に見ることが出来て感動しました。もう少し長く見ていたかったですね。
◆回答:2013/09/13 11:57:00
ぽん太様 先日は、弊社のクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 天候や海中状況が良く、水中鑑賞を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。 鑑賞時間については、長時間にするとお客様の中には船酔いされる方もいらっしゃたりと、これまで再考を繰り返しておりました。 やはり長期間をご希望される方のお声も多く、今後のご参考にさせていただきたいと思います。 今後ともご指導・ご指摘をいただき、ウエストマリンをよろしくお願いいたします。 9/13 ウエストマリン 折戸
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3.65
口コミ: 3件
投稿者:450 (男性/40代)
◆体験:2013/08/16
◆投稿:2013/08/19 13:39:00
お料理はとても美味しかったです。 あと、トロピカルカクテルも美味しかったです。 ただ自分たちの少し窓に透明度がなく さっかっくの窓際席でしたが少し残念でした。 生演奏ライブもとても沖縄的で良かったです。
◆回答:2013/09/13 11:49:00
450様 先日は、弊社ディナークルーズ船をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お料理、ドリンク、またライブ演奏も、楽しんでいただけたようで、大変うれしく存じます。 ただ、お座りいただいたお席のガラスが汚れていたとのご指摘ですが、真摯に受け止めさせていただきました。 船スタッフに申し伝えまして、改善させていただきます。 今後とも、ご指導ご指摘いただき、ウエストマリンをどうぞよろしくお願い申し上げます。 9/13 ウエストマリンスタッフ一同
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3.53
口コミ: 10件
5.00
投稿者:あん (女性/30代)
◆体験:2013/07/20
◆投稿:2013/07/24 11:03:00
とても素敵でした。 夕日が美しく、料理が美味しく、松本様のライブも素敵で、最高な旅でした。 スタッフの方々はよく写真を撮って頂き、どうもありがとうございました。
担当者:折戸
◆回答:2013/07/24 14:17:00
あん様 この度は弊社のクルーズ船にご乗船いただきまして、ありがとうございました。 素敵なコメントをお送りいただき、感謝しております。 あん様のご旅行の中で、いい思い出とご記憶していただいたことを、スタッフ一同大変うれしく存じあげます。 今後ともウエストマリンをよろしくお願い申し上げます。またのご機会、お待ち申し上げております。 7/23 ウエストマリン スタッフ一同
投稿者:koni (男性/30代)
◆体験:2011/05/10
◆投稿:2011/05/12 16:25:00
梅雨、あいにくの空模様 船は出たものの サンセットクルーズメインの夕陽は拝めませんでした ★ しかし、自身お誕生日だと告げると嬉しいサプライズ♪ 料理も美味しく 私たち家族にとってとても良い思い出となりました。 クルーの方、アーティストさん、 一緒に乗り合わせた方、本当に感謝です! ありがとうございました!!
担当者:大城
◆回答:2011/05/15 12:25:00
koni様 この度はお誕生日という素晴らしいイベントでのご乗船ありがとうございます。 あににくとご乗船日は梅雨の季節と台風が近づいていた影響により夕日をご覧いただけないお日にちでしたね。 ですが、お客様のお誕生日を私ども従業員以外のお客様方にも祝福いただいて、心に残るご旅行の思い出になりましたとのことで幸いでございます。 こちらこそご乗船いただいた上に、このように嬉しいお言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。 またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。 ウエストマリン従業員一同