沖縄 各地の魅力を現地から伝える旅行予約サイト
沖縄 Tabirai
4.40
口コミ:575件
ホエールウォッチング
4.75
投稿者:ひさし (男性/50代)
◆体験:2025/03/15
◆投稿:2025/03/19 11:37:00
前回のリベンジで3月15日に参加しました 雨予報で出港できるか不安でしたが、出港前には青空も見えて最高のホエールウォッチング日和、走ること40分ぐらいでスピードがゆるみ、クジラ発見の合図、目の前にクジラの群れが見えたときは感動。 ガイドさんの説明もわかやすく、５頭のクジラが見えたのは今期初で3頭はよくあるが、5頭は珍しく貴重な体験をさせていただきました。 クジラの群れが船に向かってきたとき少し恐怖を感じるほど近くで見ることができました。 また来年、天気の良い日に挑戦したいと思います。
担当者:たき平
◆回答:2025/03/19 12:17:00
ひさし様 この度は、弊店のツアーにご参加頂きありがとうございます。 リベンジで今回ご参加いただいたとのこと、5頭のヒートランはとても幸運でしたね！ ガイドから説明あったように今季初、とくに今季は親子クジラの個体数が多かった印象ですのでシーズン通してみても神回でしたね。 スタッフも一緒に楽しませて頂きました！ 今回であったクジラたちはまた来年冬沖縄に帰ってきますので、機会がありましたらまたのご参加お待ちしております♪ マリンクラブベリー那覇店
【那覇発／半日】ホエールウォッチング★全額返金保証(2・3月)★2025年たびらい沖縄ホエールツアー口コミランキング第１位★くじらガイドが大好評★創業41年のこだわりツアー★写真＆送迎＆レインコート＆酔止めリストバンド無料★完全禁煙船＆景品付きスタンプラリー＆0～5歳無料★
口コミ: 575件
回答者
続きを読む▼
4.00
投稿者:らんらん、 (女性/30代)
◆体験:2025/03/10
◆投稿:2025/03/15 2:51:00
クジラがたくさん見れて良かったのはもちろん、スタッフさん全員が子供にとても優しいと感じました。小さい子が見えるように他の方に声掛けしてくれたり、気を配ってくれてとても助かりました。
担当者:棏平
◆回答:2025/03/15 17:56:00
らんらん、様 この度は、弊店のツアーにご参加頂きありがとうございました。 お子さまとご参加いただいたとの事、ご満足いただけましたようでこちらも嬉しく思います。 ガイドへのお褒めの言葉も励みになります！ 今回出会えたクジラたちはまた来年冬沖縄に帰ってきますので、機会がございましたらまたのご参加おまちしております♪ マリンクラブベリー那覇店
2.50
投稿者:まー (男性/50代)
◆体験:2025/03/09
◆投稿:2025/03/12 11:35:00
事前に口コミなどでリサーチはしていたのである程度は織り込み済みだったのですが、鯨がみえるといってもだいぶ遠いです。 ルールがあって近づけないということなのですが、もっと近づいていたりする船もあったりするので釈然としないものもありました。ホームページにも、どのくらいの大きさで見えるのか写真を載せるのが親切だとは思います（営業上難しいのかもしれませんが）。 見えるか見えないかで言うと６０分近く、ずっと見えている状態ではあったので、その点は不満はありません。 また、船上の注意事項で「イルカもクジラの仲間なので、イルカが見えた場合は返金保証の対象にはなりません」という話がありましたが、さすがに「それはちょっと…」と思いました。
◆回答:2025/03/12 14:13:00
まー様 この度は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。 ご意見頂きました通り、通常クジラのストレスを考慮し100M以上の距離を保ってのウォッチングとなっている為、遠く感じられたものと思います。ご期待に沿えず申し訳ございません。 慶良間海域ではクジラよりイルカの遭遇率の方が極めて低く稀であり、このようなルール設定となっております。 今回はせっかくご参加いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を活かし、より良いツアーとなるよう努めて参ります。 マリンクラブベリー那覇店
投稿者:さとちゃん (男性/60代)
◆投稿:2025/03/10 20:03:00
ホテル出迎えでいきなり予約されてません 他のツアーとか日にち間違ってませんか！ と言われて何とかバスに乗れましたが結局手違いと分かった様ですがスタッフどなたも謝罪もなく、 着いていきなり来て下さいと 言われ最初から不愉快な気分でスタートしました 幸い鯨を見れた事は良かったのですが 最初のイメージがあるせいか乗船での説明も 上から話してる感が感じられました 最後にホテルに送ってもらう時に始めて謝罪の言葉をもらいましたが､､､ やっとですかと言う気持ちです
◆回答:2025/03/12 9:42:00
さとちゃん様 この度は、弊社のサービスにてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルお出迎え時の混乱やスタッフの対応、また乗船中の説明においても不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 無料送迎サービスは予約後に送られてくるURLより別途お申込み入力となっており、このシステム上、今回お客様のご予約が反映されておりませんでした。しかしご宿泊先ホテル名を事前にお知らせいただいていたのにもかかわらず弊社の案内が至らなかった点が要因と考えます。 特に、謝罪の遅れにつきましては、お客様のご不満をさらに大きくしてしまったことと存じます。 このようなことが二度と起こらないよう、スタッフの対応やサービスの改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 マリンクラブベリー那覇店
3.75
投稿者:ちゃんおー (女性/30代)
◆体験:2025/03/07
◆投稿:2025/03/10 13:34:00
大人2人小学生2人.3歳で参加させていただきました。スタッフの方が良い人たちばかりで、人数もいますし困ったことがあればすぐ対応して頂けるので、初めての船でしたがすごく安心して良かったです！ありがとうございました！ 想定内ですが今回は鯨は遠くに見える感じでした。ダイビングの船が近くに行っていたので、船がありちょうど良い時に見えなかったりと、悔しかったです。 鯨が出ると上の階に移動して観察、酔ってる方などが下の階と自然と分かれるんですが、出来たら上で鯨の説明されている事が下でも聞けたらいいなぁと思いました。 あとは、お店都合で時間変更させてもらいましたが、たびらいの内容変更なかったので、メールボックスに残る形でも変更内容あれば嬉しいかなと思いました。ギリギリの連絡だったので少し不安でした。
◆回答:2025/03/10 16:36:00
ちゃんおー様 この度は、弊店のツアーにご参加いただき、貴重なご意見までありがとうございます。ご指摘の通り、クジラへの負担を考慮し100M以上の距離を保ってのツアー開催となっております。そのためやや遠く感じられたものと思いますが、野生の生き物ですのでご理解いただけますと幸いです。 スタッフへのお褒めのお言葉も頂き励みになります。 今回頂いたご意見を共有し、より良いツアーとなるよう努めて参ります。 マリンクラブベリー那覇店
5.00
投稿者:ぺんぺん (女性/20代)
◆体験:2025/02/26
◆投稿:2025/03/04 11:03:00
地元では絶対に体験できない思い出が増えました。クジラが近くで観れて感動しました スタッフさんも全員感じが良く楽しかったです
◆回答:2025/03/05 11:04:00
ぺんぺん様 この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。 無事クジラをお見せすることができ、ご満足いただけましたようでこちらも嬉しく思います！ 実際に見ると本当に大迫力＆感動の体験ですよね。 ガイドへのお褒めのお言葉も頂き励みになります！ 夏にもパラセーリングやスノーケリング、マリンアクティビティなど楽しいメニューをご用意しておりますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね♪ マリンクラブベリー那覇店
投稿者:転職55 (男性/60代)
◆投稿:2025/03/02 22:06:00
那覇に到着直後に参加させていただきました。 当日の参加人数は10名程度と予想よりも少なかったようですが、 海況を含めた天候も良く、さすがに至近距離の大ジャンプではなかったものの 想定以上に3頭のクジラを長時間見ることが出来て感謝しております。 担当の神谷大志さんの解説は、まるで3頭のクジラを自分の海で飼っているかのように素晴らしいものでした。
担当者:神谷
◆回答:2025/03/05 15:08:00
当店でのホエールウォッチング、ご参加いただきありがとうございました！ 海況にも恵まれ、素晴らしい体験になったようで何よりです。 最高の褒め言葉もありがとうございます！ お客様が当店のツアーで楽しんでいただけたことが何より幸いでございます。 次回沖縄にお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご来店もお待ちしております！
4.50
投稿者:ヤマハリネズミ (女性/40代)
◆体験:2025/02/22
◆投稿:2025/02/25 6:29:00
小学生の子供と2人で参加させていただきました。事前に酔い止め薬必須と言われていましたので、しっかり服用して参戦しました（笑） 波浪警報も出ており、出航が危ぶまれていましたが、無事に出航されて一安心。 出航からスタッフの方からのクジラのレクチャーを受けている間に、あっという間にスポットに到着。 親子クジラなど数頭がいて、何度もブローや背中が見えました。時々サービスの様に近くにクジラが寄ってきてくれて、子供と一緒に大興奮！イルカと違ってサイズ感が大きくて、迫力がありました。 とても素敵な約30分を過ごして帰港。子供はスタンプラリーの景品をとても喜んで、早速愛用しています。 波も高くアトラクションの様な揺れ具合でしたが、事前準備が功を奏して子供も私も終始楽しく過ごせました。 約2時間で乗船から帰港までできる場所にクジラがいることにビックリです。ぜひ機会があればまた参加させていただきたいと思います。 ステキな思い出をありがとうございました‼︎
◆回答:2025/02/27 10:52:00
ヤマハリネズミ様 この度は、弊店のツアーをご利用いただきありがとうございました。 ご家族でご参加いただいたとのこと、ご満足いただけましたようでこちらも嬉しく思います！ 野生のクジラですが、まれに船に興味を持って近寄ってきてくれることがあります。通常はクジラの負担を考慮し100m以上の距離を保ってのツアー開催となっておりますので、この日はラッキーでしたね♪ 今回出会ったクジラたちは来年冬また沖縄に戻ってきますので、機会がございましたらまたのご参加お待ちしております。 マリンクラブベリー那覇店 棏平
投稿者:白良浜カイロス (男性/20代)
◆投稿:2025/02/24 0:06:00
クジラのジャンプ5回も見れて最高でした！知人から紹介してもらわなければきっと体験しなかったホエールウォッチング。ホンマに参加してよかったです！
◆回答:2025/02/24 11:06:00
白良浜カイロス 様 この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございました。 クジラのジャンプが5回も見られたとの事、この日はとても幸運でしたね！ ジャンプは10回に1回みられればというレアなものになります。 実際に見ると本当に大迫力＆感動の体験ですよね♪ 今回出会ったクジラはまた来年冬沖縄に戻ってきますので、機会がありましたらまたのご利用をお待ちしております。 マリンハウスシーサー那覇店 棏平
投稿者:やーぽん (女性/50代)
◆体験:2025/02/20
◆投稿:2025/02/21 23:49:00
前の週に娘家族とともに利用させていただきましたが、くじらが間近で見れてとても良かったので、次回ホエールウォッチングを利用するときはここのショップにしようと決めてました。 たまたま2週続けてのホエールウォッチングでしたが、今回はくじらのしっぽが綺麗に見えたうえに大ジャンプを3回も見れて本当にみんな興奮してました。まさか見れるとは思っていなかったのでとても感動しました、接客も丁寧でとても良かったです。
◆回答:2025/02/24 11:14:00
やーぽん 様 この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございました。 二週続けてご家族でご参加頂いたとの事、ご満足いただけました様でこちらも嬉しく思います！ ジャンプは10回に1回みられればというほどレアなものになりますので、とてもラッキーでしたね♪ ガイドへのお褒めの言葉も頂き励みになります。 やーぽん様が出会ったクジラたちは来年も沖縄に帰ってきますので、また機会がございましたらご参加お待ちしております。 マリンハウスシーサー那覇店 棏平