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沖縄 Tabirai
4.40
口コミ:1340件
住所:沖縄県那覇市港町2-3-13
5.00
慶良間(体験ダイビング)
投稿者:ミキオ (男性/40代)
◆体験:2017/10/10
◆投稿:2017/10/13 14:35:00
先日はありがとうございました！！ スタッフの皆さん丁寧でフレンドリーでとても嬉しかったです。 久しぶりのダイビングもインストラクターの上手にしてもらいとても 楽しかったです。また今度はリフレッシュダイビングをやりたいと思います。
担当者:マリンハウス シーサー那覇店
◆回答:2017/10/13 17:53:00
ミキオ様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は当店の体験ダイビングに御参加頂きありがとうございます。 久しぶりのダイビングを楽しんで頂けて大変うれしく感じております。 ダイビングのライセンスをお持ちとのことですね。 ぜひ次はリフレッシュダイビングにご参加くださいませ。 ご来店ありがとうございました。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
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4.53
口コミ: 126件
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4.00
慶良間(シュノーケリング)
投稿者:みさき (女性/20代)
◆体験:2017/09/24
◆投稿:2017/10/13 12:48:00
初めての沖縄旅行で、シュノーケリングをしたいとおもって、1番口コミのよかったので、申し込みをしました。当日は朝ホテルまでお迎えに来ていただき、船で慶良間諸島まで、、とっても海が綺麗で、、本当に感動しました。ウミガメにも出逢えて、幸せでした。また、わかりやすく、そして気さくに対応して下さるスタッフさんのおかげで初心者でも楽しませて頂きました！！ありがとうございました。
◆回答:2017/10/13 17:44:00
みさき様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は、スノーケリングにご参加頂きありがとうございます。 スタッフの対応やケラマの海、両方に満足して頂き大変光栄です。 カメもご覧頂けて、ほんとによかったです。 またの機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。 ご来店ありがとうございました。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
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4.43
口コミ: 294件
4.50
投稿者:ふくちゃん (女性/30代)
◆体験:2017/10/03
◆投稿:2017/10/12 22:53:00
昨年初めて利用した際すごくよかったので、今回も沖縄に来たら絶対行こうと決めて参加させてもらいました！ 今回も昨年同様、スタッフの方達も親切で海に入る前の説明もしっかりしてくれました！ 私達はシュノーケリングコースでしたが、キレイなお魚や珊瑚をたくさん間近で見る事ができて、また来てよかった♪と感じましたが、今回は亀を同時に3匹も見る事が出来ました！！ スタッフの方も3匹も見られるのは珍しいとのこと！沖縄旅初日の朝イチでハッピーな気持ちになれました☆ありがとうございました！
◆回答:2017/10/13 17:30:00
ふくちゃん様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は当店の半日スノーケリングにご参加頂きありがとうございます。 半日便でカメ3匹と出会えたのはほんとにほんとに珍しいです！！ ほんとにうらやましい限りです。 幸運でしたね！！ ぜひまた沖縄にお越しの際はお越しくださいませ。 ご来店をお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
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4.33
口コミ: 218件
3.75
投稿者:nagt (男性/50代)
◆体験:2017/09/22
◆投稿:2017/10/12 20:33:00
案内があちらに行くようにと言われるけれども、行っても担当者がいないから、どこで誰を待てばいいのかわからない。結果として、客はウロウロして、担当者は客を集める作業が加わって人手不足に拍車をかける。みたいな印象でした。客をフリーで向かわせるなら、行った先で受け入れる案内人員を配置するべきです。 インストラクターは良かったです。もちろん海も。ウミガメがいたのはラッキーでした。家族や知合いに勧めているところです。それぞれのポイントで、特にお勧めの場所で、移動しない滞在時間を増やして欲しいです。もっとじっくりと観察したかったです。 日焼け止めなしで参加したので、後が大変でした。船に乗り込む前に、自然に優しい日焼け止めを勧めてはと思いました。
◆回答:2017/10/13 17:27:00
nagt様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は当店のスノーケリングに御参加頂きありがとうございます。 案内した先にスタッフがいなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、案内した先にスタッフがいるはずだったのですが、 全員で一時期、持ち場を離れていたとのことで、今後は、必ず一人は残ってご案内できるよう気を引き締めていきたいと思います。 ご指摘いただき、大変助かりました。 ありがとうございました。 海では楽しい思い出となったとのことで、大変うれしく感じております。 また是非、沖縄にお越しの際にはご来店くださいませ。 ご来店ありがとうございました。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
3.25
投稿者:かめ (女性/30代)
◆体験:2017/10/08
◆投稿:2017/10/09 18:08:00
綺麗な景色見れました。波が高くて少し大変でしたがウミガメも見ることができました。 移動が1時間ほどあり波も船酔いする人が多かったように思えます。酔い止め必須です。 サービス的なところですが写真、タオル付き、送迎ありとあって、行きは迎えに来てもらえましたが帰りはなぜかリストから外れていて忘れられていました。混雑のせいかと思ったので無駄に30分以上待ちました。こちらから確認したところタクシーを呼んでもらえました。 全体的に待ち時間、団体行動が平気、工程に慣れている人向きなのかなと思いました。
担当者:マリンハウスシーサー那覇店
◆回答:2017/10/10 11:53:00
かめ様 こんにちは、マリンハウスシーサー那覇店の山本と申します。 この度はシーサー那覇店の１日スノーケルツアーにご参加頂きありがとうございます。 お帰りの際は長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 せっかく楽しい１日をお過ごし頂いた後に それを半減させてしまうようなことがないよう 今後ともスタッフ全員十分注意して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 マリンハウスシーサー那覇店 山本
投稿者:みなみつじ (男性/40代)
◆体験:2017/10/07
◆投稿:2017/10/08 13:19:00
スタッフさんがみなさん親切かつ、素敵なスマイル。楽しい一時ありがとうございました。 帰りの揺れは強烈でした(笑)
◆回答:2017/10/08 18:46:00
みなみつじ様 こんにちは、マリンハウスシーサー那覇店です。 この度は当店のシュノーケリングツアーご参加と 素敵なメッセージを頂きありがとうございます。 大切な沖縄旅行の楽しいひと時をお手伝いできて、大変光栄です。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 みなみつじ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 マリンハウスシーサー那覇店 後藤
2.00
投稿者:茶柱 (女性/20代)
◆体験:2017/09/25
◆投稿:2017/10/07 17:17:00
スタッフの方にがっかりしました。 水中ではしっかりダイビングをサポートして下さり、そこに不満はありません。 だだ、陸ではチャラチャラしたサークル気分の学生であるかの様な印象を受けるスタッフがいました。 もちろん、そうではない方もいらっしゃいましたが。 最初の説明も、ただノルマ的に早口でまくし立てるような説明で、正直びっくりしましたし、これからのダイビングを不安にも感じました。 スタッフ同士でキャッキャっと、腹筋をして遊んでいたり。 ｢自分も楽しんで働く｣ということ、とても大切なことだと思います。こういったお仕事ならば。 でも、そういうことじゃないよな、と感じるようなスタッフの方もいて、残念でした。 一部のスタッフの方のお話ですが。
◆回答:2017/10/08 17:10:00
茶柱様 この度は当店の体験ダイビングにご参加頂きありがとうございます。 数あるショップの中から、当店のツアーを選んで頂いたにもかかわらず、 船の上で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 水中以外のお時間でもお客様に快適にお過ごし頂けるよう スタッフ教育を徹底し、早急に改善して参りたいと思います。 貴重なお時間を使ってご意見頂きありがとうございました。 マリンハウスシーサー那覇店 吉野
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口コミ: 117件
回答者
投稿者:ゆり (女性/20代)
◆体験:2017/10/05
◆投稿:2017/10/07 11:54:00
初ダイビング、1人での参加でしたが、とても楽しめました！ インストラクターさんが手を繋いでくれるのでとても安心。 那覇から1時間ほどでこんな素敵な経験ができるなんて！ウミガメとも泳げて最高でした！！！ 3ポイント巡って、全てでダイブしましたがどこもそれぞれの良さがあって楽しめました^^ ぜひまた戻ってきたいと思いました！ありがとうございました！
◆回答:2017/10/07 14:09:00
ゆり様 こんにちは。シーサー那覇店です。 当店の体験ダイビングに御参加頂きありがとうございます。 安心して体験ダイビングに御参加頂けたとのことで、光栄です。 ポイントによって、海の景色は全然違ってますよね。 同じポイントでも、日によって見え方が変わってとても楽しいですよ。 またお時間がございましたら、ぜひご参加くださいませ。 ご来店ありがとうございました。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
4.25
投稿者:りなころ (女性/20代)
◆体験:2017/10/06
◆投稿:2017/10/06 16:31:00
ガイドさんみなさん優しくて、明るい方ばかりでした！またきます！！！
◆回答:2017/10/07 10:53:00
りなころ様 こんにちは、マリンハウスシーサー那覇店の山本と申します。 この度はシーサー那覇店の半日シュノーケリングツアーにご参加頂きありがとうございます。 「すんばらしい」というご感想ありがとうございます！！ ぜひぜひ次は１日コースにご参加くださいませ。 りなころ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 マリンハウスシーサー那覇店 山本
投稿者:ラッキー (女性/40代)
◆投稿:2017/10/05 19:49:00
新人のスタッフさんとのことでしたが、とても一生懸命、アテンドして下さいました。 行きの船では、船酔いのようになってしまいましたが、なんなくシュノーケリングポイントも行く事が出来、お昼のランチも美味しくしっかり食べ、綺麗な座間味の海を楽しめました。また是非、次の年にも参加させていただきたいです。同じ船で、多国籍の方々の乗船で楽しかったです。
◆回答:2017/10/06 13:30:00
ラッキー様 こんにちは、マリンハウスシーサー那覇店の山本と申します。 この度はシーサー那覇店の１日シュノーケルツアーにご参加頂きありがとうございます。 船酔いからも回復され、ケラマのきれいな海を満喫して頂けて、 スタッフ一同とてもうれしい限りです！！ ぜひまた来年もお越しくださいませ。 ラッキー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 マリンハウスシーサー那覇店 山本