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沖縄 Tabirai
4.40
口コミ:1340件
住所:沖縄県那覇市港町2-3-13
4.25
慶良間(シュノーケリング)
投稿者:さと (女性/30代)
◆体験:2014/09/24
◆投稿:2014/10/09 23:38:00
初めての沖縄の海、とても感動でした！スタッフさんも親しみやすく、旅行も終わり家に帰った時、みんなで写した写真ハガキが届いていたのがとても嬉しかったです(^q^)
担当者:マリンハウス シーサー那覇店
◆回答:2014/10/10 11:51:00
さと様 こんにちは。シーサー那覇店です。 半日スノーケリングにご参加いただきありがとうございます。 楽しいご旅行の一ページとなったとの事で、大変光栄に感じております。ハガキの写真を見て楽しい思い出を思い出していただければと思います。 またお時間がございましたら、是非ご参加下さいませ。 ご来店をお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
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4.33
口コミ: 218件
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1.75
投稿者:たろう (男性/30代)
◆体験:2014/09/15
◆投稿:2014/10/09 19:04:00
全然魚がいなくてがっかりでした・・・ ポイントに着いてから海に入るまでの待ち時間(説明)も長く(体験ダイビングの方達を先に入れるためかと)、その間に酔ってしまいました。 沖縄出身なのでいつもビーチシュノーケルを楽しんでいたので、ボートスノーケルならもっとたくさん魚を見られると期待していただけに、「なにこれ？」といった感じでした。 結局5分ほど海に入っただけで船に上がってしまいました。 いつもこんなにいないものなのか・・その日はたまたま少なかったのか・・
担当者:シーサー那覇店
◆回答:2014/10/10 10:44:00
たろう様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。 魚が見れなかったとの事ですね。 ボートを泊める場所にもよるので、 たまたま少なかったのだと思いますが… ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 １日コースですと、ポイントを３か所移動しますので 海の中の景色も変わりますし、もっと魚が多い所にもお連れ出来るかと思います。 機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。 待ち時間も長かったとの事、申し訳ございません。 こちらは改善出来るように工夫したいと思います。 ご指摘ありがとうございました。 またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世
4.50
慶良間(体験ダイビング)
投稿者:S親子 (女性/40代)
◆体験:2014/09/27
◆投稿:2014/10/06 22:56:00
先日、札幌より親子で参加させていただきました。 初めてのダイビングで親子共々緊張していましたが 親切で明るいスタッフの皆さんのおかげで 楽しく過ごす事ができました!! カメの写真も撮っていただき大満足♪ 次、沖縄に行った時も必ずシーサーに行きます(^^)v ありがとうございました!!
◆回答:2014/10/07 11:00:00
S親子様 こんにちは。シーサー那覇店です。 当店の半日体験ツアーにご参加いただきありがとうございます。 海の楽しさをお伝えすることが出来たようで、大変嬉しく感じております。 2回目のダイビングは、緊張がほぐれ、また違った世界となるのではないかと思います。 また是非ご来店くださいませ。 ご来店をお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
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4.43
口コミ: 117件
回答者
投稿者:のものも (女性/30代)
◆体験:2014/09/30
◆投稿:2014/10/03 12:36:00
30日に初ダイビングを体験しました 泳ぎは得意なので特に問題はないと思っていましたが、ウエイトなどを付けると身体が思うように動かず、ボンベでの呼吸と耳抜きに必死で余裕が全然ありませんでした 苦笑 そんな中、担当の高橋さんが手取り足取り色々とヘルプしてくださり楽しい初ダイブをすることができました！ ダイビングを終えた途端、気分悪くなり迷惑をかけた一面もありましたが 泣 でもこれに懲りずにまたダイビングしたいと思っています！ 担当してくださった高橋さん、他のスタッフさん、有難うございました！今度は少し余裕を持って潜れると思いますのでよろしくお願いします 笑 集合写真届きました～有り難うございました
◆回答:2014/10/03 15:08:00
のものも様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。 慶良間の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。 いつもと違う水中はなかなか思うように動けなかったりしますよね(笑) 高橋も喜びますので、伝えておきますね！ またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世
3.00
投稿者:S部 (女性/30代)
◆体験:2014/09/28
◆投稿:2014/10/02 19:44:00
当日は天気もよく、おすすめ度★５つです。 ただ、電話応対の人が最悪でそれだけが残念でした。 メールに「健康状態をご連絡ください」と「送迎の時間は前日連絡します」と書かれていたので、 送迎時間の連絡をもらったときに健康状態を伝えればいいだろうと考えていたのですが、 早く連絡が欲しかったと女性スタッフからお怒りの電話が。それはもう、びっくりな横柄さでｗ さらに、メールに書かれていなかったことをすぐに教えるように要求されたり、 質問に応えなかったり、日常生活でめったに遭遇しないような最悪な電話応対でびっくりしました。 とりあえず、メールの文面を見直した方がいいのでは？？ この電話のせいでキャンセルしたかったのですが、ほとんど連れのためにムリして参加しました。 ともあれ、案内してくれたスタッフさんはみなさん親切で丁寧で、 天気もよくてほんとに最高でした。ケラマのキレイな海を３ポイントもまわれて、今も夢見ごこちです。 電話応対の他には、寒かったのに説明文に書かれていた船上露天風呂がどこにあるのかわからなかった点もちょっと残念だったのですが、それ以外は最高です。 また友達を連れて参加させていただきます♪
◆回答:2014/10/03 11:27:00
Ｓ部様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。 慶良間の海を楽しんで頂けて、嬉しく感じております。 当店の電話対応で、ご不快な思いをさせてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。 健康チェックは前日のご連絡時ですと何か該当項目があった場合、ご希望のメニューで承れない場合があり、 事前にご確認させていただいております。 そういう理由があるにせよ、 電話対応については改善し、 今後このような事がないようにいたします。 大変申し訳ございませんでした。 ご指摘ありがとうございました。 船上露天風呂については冬場のみのご案内となります。 こちらもご案内不足で申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら、ぜひご来店下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 浪岡知世
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口コミ: 294件
5.00
投稿者:かつかの (男性/40代)
◆体験:2014/08/29
◆投稿:2014/09/15 20:51:00
家族旅行で利用しました。六歳、九歳の娘は、恐かることく、大喜び。透明度、魚の数、ウミガメも二匹見ることができ、感動しました。スタッフの方も、皆さん親切で、とても気持ちがよかったです。来年もお世話になりたいです。
◆回答:2014/09/16 15:37:00
かつかの様 こんにちは。シーサー那覇店です。 当店のケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。 ご家族の楽しい思い出のお手伝いが出来て大変光栄に感じております。 ２匹のウミガメに出会えたのですね！ 複数のカメに出会えたのは大変幸運だったと思います。 また、春休みや夏休みを利用して、お越しくださいませ。 沖縄でお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
3.75
投稿者:マコト (男性/40代)
◆体験:2014/08/28
◆投稿:2014/09/11 7:35:00
シュノーケリングを子供2人と初体験しました。天気も良く親切なインストラクターの指導の下、ウミガメにも遭遇することができ、沖縄を満喫出来たと感じました。欲を言えば、砂浜に1度くらい上陸したい、撮ってもらった海中写真はもう少し安く提供して貰いたい(1500円/枚 )。j
◆回答:2014/09/11 19:14:00
マコト様 こんにちは。シーサー那覇店です。 この度はケラマ日帰りスノーケリングにご参加いただきありがとうございます。 有意義な一日になったとの事で、光栄に感じております。 砂浜への上陸のご希望は沢山いただいております。 船を島に着岸できればよいのですが、 当店の船は着岸することが出来ません。 難しいところです・・・。 またぜひご来店くださいませ。 沖縄でお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
4.00
投稿者:ホンダ (女性/40代)
◆体験:2014/08/14
◆投稿:2014/09/10 20:45:00
心配だった雨は降らなかったのですが、波があり子供は船酔いしてしまいました。 ２回海に入れたのですが１回しか入れない状態でした。 でも、その子の面倒はスタッフさんに任せて他の三人は海に入ることができてありがたかったです。 いつものポイントに、先に到着した他の船がいて行かれなかったせいなのか期待していた魚はほとんど見られず…とても残念でした。 自然が相手なので仕方ないのですが、お魚があまりにも少なくてガッカリ感は否めません。
◆回答:2014/09/11 14:46:00
ホンダ様 こんにちは。シーサー那覇店です。 当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。 台風の後という事もあり、最高のコンディションとならず、また、ご期待頂いたよりもお魚が少なかったとの事で・・・ 申し訳ございませんでした。 日によって見れるお魚も変わってきます。 数年前に真冬の一番寒い日に海に入った際は、普段いるお魚がすべて珊瑚に隠れていた事もございました。 またぜひリベンジして頂けたら幸いです。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈由貴
投稿者:カズ (男性/40代)
◆体験:2014/08/26
◆投稿:2014/09/09 21:25:00
3人の小学生の子供と一緒に参加。下の子供は、2年生でしたが、付き添いの係りの人が、良く見て頂いたので、親も十分に楽しむことが出来ました。シュノーケルのポイントも3箇所まわって、とても良かったです。また利用したいです。
◆回答:2014/09/10 18:27:00
カズ様 こんにちは。シーサー那覇店です。 先日はケラマ日帰りスノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。 お子様をスタッフに任せても大丈夫と感じていただけたとのことで、大変光栄に感じております。 ポイントを変えてスノーケリングを楽しめるのは、 日帰りコースの大きな利点だと考えております。 海況によってはポイントが移動できない日も稀にございますが、出来る限り３ポイント変更できればと考えております。 また是非学校がお休みになりましたらご参加くださいませ。 次回のご予約をお待ちしております。 マリンハウス シーサー那覇店 大隈
投稿者:アクトヘアー (女性/30代)
◆体験:2014/09/02
◆投稿:2014/09/05 20:40:00
9月2日午前の部、ＬＩＮＥ号で半日ボードスノーケリングに沖縄社員旅行の一環で参加させていただきました。 慶良間諸島の海は、写真でしか見たことがなかったので 慶良間ブルーに只々感動！！ 海の深い所でスノーケリングするのは、久々で 最初は緊張していましたがみんな思い思いにスノーケリングを夢中で楽しんでいました☆ 途中で気分が悪くなってしまったのですが、 担当の方も最後までとても親切に対応して下さいました。 心温まるブログやお葉書も嬉しく、スッタフ一同 まだまだ沖縄の余韻に浸れそうです(^^♪ また機会がありましたら、参加させて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します！
◆回答:2014/09/06 15:24:00
アクトヘアー様 こんにちは。 マリンハウスシーサー那覇店の植木です。 先日はご利用いただきありがとうございました。 社員旅行の一環で当店のメニューをお選びいただいたこと、 慶良間ブルーを実際にお楽しいみいただけたこと、 さらにはお褒めのコメントまでいただき、本当に嬉しい限りです。 途中で気分が悪くなってしまったということで、 気分が悪くなる前のご案内・配慮が足りなかったと反省しております。 ツアー時間とおしてお楽しみ頂けるよう、より細やかな ご案内を心掛けてまいります。 アクトヘアー様や会社の皆様の 次回のご来店も心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 マリンハウス シーサー那覇店 植木まりな