注意事項
【ご参加条件】
●ご参加可能年齢：0歳～
中学生以下のお客様は保護者の方と一緒にご参加ください。
●幼児(3歳まで)のツアー代は無料ですが、保険料のみ頂きます。
【ツアーについて】
●このツアーはシェア(相乗り)となります。
●体験料金に傷害保険料お一人様500円が別途加算されます。
●幼児(3歳まで)のツアー代金は無料ですが、保険料のみ頂戴致します。
●天候により、体験前・体験途中であってもプログラム内容の変更、
またはプログラムが中止になる場合がございます。
●主な体験場所は国立公園の中にございます。ルールを守り自然・野生動物への
ご配慮を宜しくお願い致します。
●体験中は危険防止の為、インスラクターの指示に従うよう心がけて下さい。
●体験中は携帯電話の電源をお切り下さいますようご協力お願い致します。
●割引きの併用は出来ません。また既に割引きになっているツアーには、
その他割引きクーポンなどは使用出来ませんのでご了承願います。
【感染対策について】
ツアー時における新型コロナウイルス感染症への対策
●ツアーに参加されるお客様のホテル及び空港への送迎は行っておりません。お客様は現地まで自家用車、レンタカーでの移動をお願いします（JRご利用のお客様はJR塘路駅までの送迎可能）
●シェア（相乗り）ツアーに関しては、座席間隔を開けて、密にならない様に実施致します。
● ツアー時の移動車内、使用機材も使用の都度、消毒を徹底致します。
● 従業員の体調管理を徹底します（手洗い、うがいの励行、マスクの着用）
● お客様もマスクの持参、着用をお願いいたします。
● ソーシャルディスタンスを順守し、シェアツアーにおいてはお客様同士の距離を保ち密にならない様催行致します。
● 当日、受付時に健康チェックを行います。（※発熱や体調不良者がいる場合は集合前に必ず電話連絡をお願いいたします。）
以上のような対応で、安全にツアーを実施したいと思っております。ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
予約締切日時
2日前18:00まで
キャンセルポリシー
●お客様都合のキャンセルの場合、キャンセル料は下記のとおりとなります。
・体験日当日：体験料の50%
主催者名
釧路湿原アウトドアガイド レイクサイドとうろ
北海道川上郡標茶町塘路原野北8-73 元村ハウスぱる内