注意事項
・体験料金と別に施設使用料700円/人がかかります。当日現金でお渡しください。
・貴重品は各車で保管して頂き、ツアー中は車のカギをお預かりします。
・小学生が2名以上いる場合は事前にご連絡ください。
・60歳以上または小学生がいる場合は事前に教えてください。当日スムーズにツアーを催行できるようサポートガイドを付けさせて頂きます。
・風速5ｍ以上または波が0.6ｍ以上になった場合はツアーを中止します。
・天候の影響によりツアーを中止する場合は前日の19時までにご連絡します。
・お客様都合の場合でも4日前までの日程変更につきましてはキャンセル料は頂戴しておりませんので、必ずご連絡下さい。
・1人で申し込みをされた場合、ツアー人数が2名以上にならなければ中止する場合がございますがご了承下さい。
・二日酔い・飲酒をされているのお客様や体調の優れないお客様は、体験をご遠慮させて頂く場合があります。
・妊娠されている方は参加できません。
予約締切日時
ツアーご希望日の前日17時まで
キャンセルポリシー
ご利用日時 4日以前のキャンセル料：全額返金
ご利用日時 3日以前のキャンセル料：25%
ご利用日時 2日前のキャンセル料：50%
ご利用日時 1日前のキャンセル料：75%
ご利用当日のキャンセル料：返金不可
前日のキャンセル料は料金の75%、当日のキャンセル料は料金の100%を頂きます。
天候など安全上の理由や、最小催行人数に満たない場合などツアーはキャンセルとなる場合がありますが、その場合は全額返金します。
お客様都合の場合でも、4日前までの日程変更につきましてはキャンセル料は頂戴しておりませんので、必ずお電話でご相談ください。
主催者名
SUP Guide S.U.H
北海道札幌市南区藤野4条11丁目15-6