北海道発!「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
4.30
口コミ:19件
観光バス(旭山動物園ツアー)
3.00
:ライオン (女性/40代)
◆:2024/03/29
◆:2024/04/02 22:12:00
ツアー内容はよかったが、ガイドが最小限の連絡しかなく、わかりにくかった。目的地の紹介や小話・盛り上げなどはもちろんなくてもよいが、集合時間・場所・施設説明・休憩詳細などは見通しを持てるようわかりやすくしてほしい。最後かなり慌ててバスを降りた。
:山本
◆:2024/04/03 9:36:00
ライオン様 この度は北海道リゾートライナーをご利用いただき誠にありがとうございました。 車内でのご案内について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きましたバスツアーは添乗員が同行しないツアーにつき、バスドライバーからの社内アナウンスのみとなっておりましたが 時間の見通しを分かりやすくご案内できるよう運用の改善・周知に努めて参ります。 今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、 また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。 ライオン様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社 山本
【札幌発着／1日】観光バスツアー(旭山動物園)｜★１名催行確定★１DAYピクニック♪《旭山動物園(3時間30分)→砂川ハイウェイオアシス》札幌市内5ホテル送迎発着で移動も楽々♪1名予約可能♪
口コミ: 19件
4.50
:こはにゃん (女性/10代)
◆:2024/02/11
◆:2024/02/13 16:47:00
予約後から丁寧なメールのご対応、そして当日のバスの運転手さんもとても細やかで親切で（社内アナウンスも最高でした！）、一貫して安心して気持ちよく参加させていただきました。 欲を言えば、ペンギンの行進時間と合わせて、集合時間をもう少しゆっくりして欲しかったな、、という気持ちもありますが、それ以外は大満足です。 また、機会があれば利用させていただきたいです。 この度は、本当にありがとうございました。
:高橋
◆:2024/02/13 17:22:00
こはにゃん様 この度は「北海道リゾートライナー」をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。 旭山動物園で楽しい1日を過ごされたとのお声をいただき大変嬉しく思います。 集合時間につきましては、今後改善できますよう努めて参りますので、またぜひご参加頂けますと幸いです。 北海道アクセスネットワーク株式会社 担当 高橋
4.75
:Omi (女性/30代)
◆:2023/12/11
◆:2023/12/13 17:59:00
旭山動物園に行ってみたいけど 結構時間がかかるんだなと思った時に バスツアーがあることを知り、申し込みました。 １人での参加でしたが 平日な事もあり、席もゆったり座れましたし バスからの雪の中の景色も楽しめ とても良かったです。 運転手さんも親切で、また機会があれば 利用させて頂きたいです！ ありがとうございました^ ^
◆:2023/12/14 16:03:00
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社
:めるめる (女性/50代)
◆:2023/11/22
◆:2023/11/23 23:15:00
旭山動物園だけに行けるバスツアーを探していたところ北海道割とクーポンもついてとてもお得なツアーがあったので予約しました。 バスは観光バスですし平日だったこともあり席は空いていて一人でゆっくり座れました。 動物園は3時間見学できるので十分楽しめます。 おトイレ休憩もあり、帰りは希望のホテルで降車させてくれます。運転手さんは安全運転で時間や休憩の説明もしっかりしてくれました。
:北海道アクセスネットワーク株式会社
◆:2023/11/25 9:05:00
めるめる様 この度は「北海道リゾートライナー」をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。 旭山動物園でのお楽しみいただけた様子が感じとれ大変うれしく思います。 少しでもめるめる様の思い出作りのお手伝いができていましたなら幸いです。 ぜひまた北海道へお越しください。 北海道アクセスネットワーク株式会社 担当 髙橋
4.25
:カズヤ (男性/40代)
◆:2023/02/24
◆:2023/03/01 12:59:00
旭山動物園最高でした♪滞在時間もちょうど良く最高〜帰りもバス到着場所変更も運転手さんの計らいで希望箇所で降ろして頂き感謝しております。
:木須
◆:2023/03/01 13:31:00
カズヤ様 この度は北海道リゾートライナーをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お楽しみいただけたようで何よりです。 機会がございましたらまた是非北海道リゾートライナーをご利用くださいませ。 スタッフ一同、カズヤ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
:ハニャコ (女性/50代)
◆:2023/02/10
◆:2023/02/11 23:23:00
初めての、旭山動物園でした。雪道の、バスツアーで、不安もありましたが、運転手さんも安全運転で、安心して乗っていられました。動物園は、白熊、猛獣館、ペンギン散歩等、近場で見ることが出来て、とても満足でした。 残念だったのは、集合場所が5ヶ所あって、先に乗ってる人達が、2シート席に1人ずつ座っており、あとから乗った私達は、空いてる席が、あまりなく、何とか席を確保しました。全員乗った後に、空いてる席があれば、1人ずつ座っても良いと思いますが、常識ない人がいる事に、がっかりしました。途中で、運転手さんが、遠回しに言ってくれましたが、変わらずでした。旅らいの対応は、とても良かったです。
:髙橋
◆:2023/02/12 17:25:00
ハニャコ様 この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。 ご旅行自体はお楽しみいただけたとの事で安心いたしました。 ただ、お席の事に関しまいては嫌な思いをされたとの事で大変心苦しく思っております。 今後、改善できますよう努めて参りますのでまた北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けますと幸いです。 北海道アクセスネットワーク株式会社 担当 髙橋
3.50
:しろくまラブ (女性/30代)
◆:2022/12/22
◆:2022/12/24 0:13:00
2日連続で申し込みました。1日目は天気も良く、内容も満足出来るものでした。しかし2日目、悪天候により集合の30分前にキャンセルの通知…遅すぎではないですか。そして、札幌旭川間の高速バスはほぼ通常通り運行してるにも関わらずキャンセル…大雪といってもしれてましたよね。きっと人数が少なかったからキャンセルになってしまったんだろうと思います。とても残念でした。バスツアーの内容自体は本当に良いです。運転手さんの運転テクニックも申し分ないですし、キャンセルの通知をしてくださった方も感じが良かったです。ただ、運行可否決めるのが遅すぎということと、ある程度の悪天候でもお客様に了承得た上で頑張って運行して頂きたいのです。そして、バス車内にコンセントが欲しいです。
:赤吉 (男性/40代)
◆:2022/12/17
◆:2022/12/17 20:21:00
指定のホテルに中々バスが来ず出発予定時刻を10分過ぎてから電話で20分くらい遅れているとの連絡。 しかしそこから更に30分何の連絡も無く待たされ、ようやくバス到着。 担当のドライバーさんは親切で丁寧な対応で良かったです。 4000円を切る料金で札幌～旭山動物園の往復、そして入園料も込み。 更には全国旅行支援のクーポンも1000円分付。凄くお得なバスツアーでした。 一つ残念だったのはツアーに参加されていた外国人観光客。 お子さんがずっとリクライニングを全快に倒しふざけていて、倒す事自体は仕方ないにせよ 途中の休憩、動物園到着時に席を離れる際にも一切リクライニングを戻さず倒しっぱなし。 これは完全に運？で企画されたツアー会社には何の問題は有りませんが、旅を楽しむと言う意味で残念でした。
◆:2022/12/18 19:18:00
赤吉様 この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。 旭山動物園でのご滞在やツアー自体にはご満足いただけたの事で安心いたしました。 しかしながら、朝のお迎えの際にお待たせしてしまい、ご連絡が遅くなってしまった事や 車内でのお時間でゆっくりお過ごしいただけない面があったとの事大変申し訳ございませんでした。 再度ルールを徹底し、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、 また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。 赤吉様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社 担当 髙橋
3.25
:tma (男性/70代)
◆:2022/12/09
◆:2022/12/11 6:42:00
運転手兼ガイドの情報提供が少ないです。 基本の後5分で到着、何時に集合出発は伝えてくれるが、雪の状況orその他もう少しアナウンスが欲しく思いました。(乗っている時間が長い為)
:まりんこ (女性/40代)
◆:2022/12/06
◆:2022/12/08 11:29:00
レンタカーで行く予定でしたが、路面の凍結が心配でツアーを申し込みました。お値段も安いしクーポンもついてて本当にお得。バスも安心して乗っていられて申し込んで本当によかったです！乗車場所の変更も気持ちよくしていただいて、また札幌に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました！
◆:2022/12/09 21:53:00
この度は北海道リゾートライナーをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また北海道にお越しになる機会がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。ありがとうございました。