口コミ一覧

旭川まるうんトラベルの口コミ一覧

旭川まるうんトラベル
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4.43

口コミ:1041件

住所:北海道札幌市白石区川北2247-2

動物園楽しめました

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4.75

観光バス(旭山動物園ツアー)

:maro (女性/30代)

◆:2020/01/30

◆:2020/01/31 12:11:00

冬の旭山動物園、白髭の滝、青い池を観光しましたが、どれもとても楽しめました!
バスも、平日のツアーだったので人が少なかったというのあるのかもしれませんが、席も狭い感じがせず、良かったです。
添乗員さんも運転者さんもとても親切で快適に過ごせました。添乗員さんが各観光地の周り方や見どころを解説してくださって、より楽しみが深まったと思います。
また機会があれば、ツアーに参加したいと思っております。
ありがとうございました!

:大芝

◆:2020/01/31 12:18:00

maro 様

先日は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご参加後すぐに投稿をいただき、また、お楽しみいただけたご様子を
うかがい大変嬉しく思います。

maro様のまたのご参加をお待ちしております。
夏の北海道へも是非お越しください。

                      旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

もう二度と利用しません

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2.00

観光バス(旭山動物園ツアー)

:ひがし (男性/50代)

◆:2020/01/02

◆:2020/01/21 22:21:00

1月2日のツアーに参加しました。
東京で校長をしている仕事の関係に加え、個人的にもバスツアーはよく利用、年間で20回ほどは観光バスに乗ります。
今回、雪の中で道案内に立ってくださった添乗員さんや時計台バスの運転士さんのお人柄から「金返せ!」とまでは言いませんでしたが、せっかくの北海道での年越しの旅に水を差された思いで、悔しく思います。

ツアーでは、バスの最後列に大人5人を詰め込まれ、他人の男性と肩がぶつかりながら、リラックスできない10時間を過ごしました。座席の幅から、男性同士では肩が当たるのは自明のこと。グループでもない限り、この座席の配置はあり得ません!
ひと席分のわずか数千円のために、御社の信用は失墜しました。まさに「損して得とれ」を真逆に行くやり方が残念です。
また北海道に行く際にも、二度とたびらいのツアーは使いませんし、今回のことは多くの場でも発信しています。
いいコースでしたのに、残念です。

:大芝

◆:2020/01/22 17:39:00

ひがし 様

先般は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

本コースは年始の出発で満席にてご予約を承っており、お座席の配置は、
ご予約の順番やお申込人数などを考慮し指定いたしましたものの、
ひがし様におかれましては、リラックスできない状況であったことを
心苦しく存じます。

ひがし様より頂戴したご意見は、真摯に受け止めていきたく思っております。

お気持ちはいかばかりかと思いますが、またの機会がございましたら
ご利用をお待ちしております。

                          旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

とても満足です

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3.75

観光バス(旭山動物園ツアー)

:たか (男性/40代)

◆:2019/12/28

◆:2020/01/07 23:22:00

他の交通手段でいくよりも安く
その他の観光地も回ってくれて
とてもよかったです
旭山動物園を全部楽しみたいかたには
三時間ちょっとの滞在では短いのかもしれませんが
シロクマのもぐもぐタイム、アザラシのもぐもぐタイム、ペンギンの散歩
全部楽しめました

:大芝

◆:2020/01/10 15:40:00

たか 様

先般は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

旭山動物園では、たか様のお楽しみいただけたご様子をうかがい
大変嬉しく思います。

またのご参加をお待ちしております。

                        旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

旭山動物園バスツアー

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4.25

観光バス(旭山動物園ツアー)

:LVナオエ (女性/50代)

◆:2019/11/21

◆:2020/01/06 17:23:00

はじめての北海道!フィギアスケートメインで休みを取り、1日フリーは旭山動物園と決めてました~ まるまる1日のツアーだったのでかなりハードでしたがとても楽しかったです。札幌生まれ札幌育ちの丸い添乗員が頑張ってくれました(ちょっと風邪ぎみだったのかな)ありがとうございました❗関東でもセイコーマート?進出してますよ(少しだけど)

:大芝

◆:2019/11/27 9:40:00

LVナオエ 様

先般は、弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

はじめての北海道で、弊社バスツアーをお選びいただき
大変うれしく思います。

LVナオエ様からの情報は、添乗員へ伝えておきます。

季節の違う北海道へもお越しください。
お待ちしております。

                   旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

母親が感謝しておりました。

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4.75

観光バス(旭山動物園ツアー)

:旅行好き (男性/50代)

◆:2019/09/12

◆:2019/12/31 5:29:00

2019年9月に、私と母はこのツアーに参加しました。母は添乗員に感謝しておりました「説明がわかりやすくて適切」「高齢者の自分に配慮」「雨の時は傘を貸してくれた」など、とても良かったです。この場を借りて改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。

:大芝

◆:2020/01/07 12:01:00

旅行好き 様

先般は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご多用のなかご連絡を頂戴し、感謝申し上げます。

頂戴したお言葉は、添乗員へ申し伝えます。

お母様とのまたのご利用をお待ちしております。

                        旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|旭川・美瑛・富良野の人気スポットを一気にめぐる♪旭山動物園と青い池・四季彩の丘・ファーム富田・美瑛の丘めぐり《旭山動物園(2時間)⇒美瑛パッチワークの路(車窓)⇒美瑛・青い池⇒四季彩の丘⇒ファーム富田》1名~予約可能♪

花の帯が大地に広がる『四季彩の丘』
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4.38

口コミ: 197

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 9,200~9,500円

一人旅でも楽しめた☆

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3.75

観光バス(青い池ツアー)

:なっちゃん (女性/40代)

◆:2019/12/29

◆:2019/12/30 10:27:00

2日前の夜に天気予報をみて申込み!
ツアーは全体的によかったと思います。
チーズ工場みたいなところでチーズの試食があると記載されておりましたがまったくなし。
なんかインバウンドツアーの方が全部食べた?みたいに言ってたけど入り込み時間が先方はわかっているはずなので補充するか、チーズの試食ありのコメントを外した方が良いと思います。お土産やさんがすべてしょぼかった。
富良野マルシェをツアーに入れた方が良いのでは。
当日の添乗員さんは感じが良かったです!

:大芝

◆:2020/01/07 11:57:00

なっちゃん 様

先般は、弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

チーズ工房では、試食いただけなかったとうかがい心苦しく思います。
今後このようなことがないよう対応していきたく存じます。

また、その他に頂戴しましたご意見も、今後の参考にしていきたく
思います。

またのご利用をお待ちしております。

                         旭川まるうんトラベル


【札幌発着/1日】観光バスツアー(青い池)|富良野・美瑛物語 早春編♪ライトアップ青い池&富良野ワインハウスディナー付♪《富良野 森の中のショップ・ニングルテラス→チーズ工房→ふらのワイナリー→富良野ワインハウス(夕食)→白ひげの滝→美瑛・青い池(ライトアップ)》

富良野をまるごと味わうハンバーグディナー
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4.38

口コミ: 10

観光バス(青い池ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

たびらいのツアーは二度と行かない

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1.00

観光バス(旭山動物園ツアー)

:よっちゃん (男性/60代)

◆:2019/11/20

◆:2019/12/28 22:06:00

運転手の質の悪さ、新米運転手で首が痛くなる様な運転、雪道にも運転にも馴れていない新人が運転するバスは怖くて仕方なかった。工程もひどく遅れ、青の池は白く雪化粧で、なにを見に行ったのか?最前列は1000円とっているのに、当日のパンフレットには500円と謳っていて、またバスは49シートとシートピッチも狭くひどいものでした。毎年北海道に来ますが、最低のツアーで最悪の思い出になりました。二度と利用しません、知り合いにも利用しないように助言します。

:大芝

◆:2020/01/07 11:39:00

よっちゃん 様

先般は、弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

よっちゃん様からのお言葉は、運行バス会社へ申し伝えました。

なお、本コース催行時は降雪のため高速道路が一部通行止めとなり、
また、安全運行を留意いたしました。
そのような状況の場合は、到着遅延がございますことを何卒
ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お座席につきましては、1,000円追加の1列目確約プランは、たびらいサイトからの
予約限定プランとなっております。500円追加のプランは、たびらいサイト限定プランとは異なり、前方確約プランのため1列目の確約をいたしかねるプランでございます。


よっちゃん様のお気持ちはいかばかりかと思いますが、機会がございましたら
またのご利用をお待ちしております。

                       旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

効率よい観光♪

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4.25

観光バス(旭山動物園ツアー)

:しずか@宮崎 (女性/40代)

◆:2019/12/08

◆:2019/12/28 5:38:00

寒波の中でのツアーでしたが、雪を見慣れない南国育ちの私には、人生最高の1日でした。
添乗員さんが、サービスエリアに着く前には、御手洗いがエリアの何処らへんにあるか等教えてくださるので、短い時間で買い物もでき、時間を有効に使う事ができました。観光地へ「ツアー」で行くのは初めてでしたが、添乗員さんから動物園の歴史だったり池や丘の成り立ちなどを聞ける事で、よりその場所を楽しむ事が出来ました。
楽しいツアーを本当に有り難うございました。

:大芝

◆:2019/12/28 10:00:00

しずか@宮崎 様

先般は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

「人生最高の1日」だったとうかがい、大変嬉しく思います。
また、添乗員の案内でより一層お楽しみいただけましたこと、
申し伝えたく思います。嬉しいお言葉、ありがとうございました。

また、季節のちがう北海道へもお越しください。
お待ちしております。
 
                    旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

バスツアー初‼️

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4.00

観光バス(旭山動物園ツアー)

:705 (女性/40代)

◆:2019/12/16

◆:2019/12/18 10:01:00

バスツアー初参加させていただきました!旭山動物園は行きたくてこのツアーに参加しました。
旭山動物園はレトロ感バッチリ。添乗員さんのガイドが大変良くて分かりやすく楽しくいけました。ありがとうございました!!

:大芝

◆:2019/12/18 11:01:00

705 様

先日は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございました。

また、初めてのバスツアーに弊社をお選びいただき、ありがとうございます。

705様から、お楽しみいただけたとうかがい大変うれしく思います。

夏の北海道へも是非お越しください。
お待ちしております。

                    旭川まるうんトラベル 

【札幌発着/1日】観光バスツアー(旭山動物園)|ライトアップの青い池&旭山動物園 《旭山動物園(3時間)→美瑛の丘→道の駅びえい白金ビルケ→白ひげの滝→ライトアップ青い池》

『青い池』冬季限定のライトアップ
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4.28

口コミ: 53

観光バス(旭山動物園ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
  • 0円

オススメです

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  • 星0.5

4.50

観光バス(青い池ツアー)

:michelle (女性/50代)

◆:2019/11/09

◆:2019/12/12 13:03:00

石造りのお菓子屋さん、酒蔵訪問、ラーメン村での昼食の流れはテンポ良く進む。なんと言っても雪景色の青い池を日中とライトアップされた夜の二度見ることができる他、しらひげの滝も美しい。ガイドさんは明るく楽しくテキパキとタイムキーピングも抜群。この季節ならではの企画、朝から晩まで見どころ満載、コスパ最高。同行した外国人も大いに楽しんでいました。オススメします!

:大芝

◆:2019/12/13 10:33:00

michelle 様

先般は弊社バスツアーにご参加いただきありがとうございます。

michelle様からの温かく嬉しいお言葉、ありがとうございます。
また、満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく思います。

他コースへのご参加もお待ちしております。

                   旭川まるうんトラベル

【札幌発着/1日】観光バスツアー(青い池)|昼と夜のライトアップ2度訪れる『青い池』&地酒・ラーメン・スイーツ旭川グルメ 《TheSun蔵人→高砂酒造→ラーメン村→美瑛の丘(車窓)→青い池(昼)→白ひげの滝→青い池(ライトアップ)→白金ビルケ》

様変わりする昼と夜の『青い池』
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4.23

口コミ: 3

観光バス(青い池ツアー)

  • [事前払い]
  • 大人1人あたり
  • (税込)
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