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北海道 Tabirai
4.25
口コミ:391件
住所:北海道札幌市中央区大通西8丁目2番地6 LNJ札幌大通公園ビル
3.25
流氷ツアー
投稿者:ニャンコ (女性/60代)
◆体験:2024/02/24
◆投稿:2024/02/26 7:36:00
出発時刻になって、集合場所のホテルのトイレに忘れ物をしたことに気づいたのですが、添乗員さんが 優しく対応してくださり、いっしょに探しに行ってくださいました。 集合場所の札幌ビューホテル大通公園の1階ロビートイレは、あれだけ客がいるのに、個室数が二つしかなく、トイレに長いこと並んでいました。お腹の調子がわるく、非常に慌てました。 できれば、集合場所を変えられたら、どうでしょうか。
担当者:佐々木
◆回答:2024/02/26 9:52:00
この度は流氷砕氷船『ガリンコ号III・IMERU』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様より頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後も引き続きご参加の皆様に安心してご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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3.95
口コミ: 19件
回答者
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3.75
投稿者:ST (男性/20代)
◆体験:2024/02/23
◆投稿:2024/02/24 23:21:00
本当に良い思い出になりました！！！！
◆回答:2024/02/26 9:49:00
この度は流氷砕氷船『ガリンコ号III・IMERU』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様に安心して、ご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4.00
投稿者:まゆみ (女性/50代)
◆体験:2024/02/21
◆投稿:2024/02/24 10:09:00
初めての１人ツアー参加に不安もありましたが、添乗員さんと話したり、バスの運転手さんも気さくで話しやすくて良かったです。 バスの１番前の特等席で、北海道の雪景色を大画面で見れて素晴らしかったです。 先日からの気温上昇で、流氷が見れなかったのは残念でした。 だけど、港に小さい流氷があったので少しでも見れて良かったです。 長距離、知らない人との同席は窮屈だったし疲れた。 また機会があれば、リベンジしたいです。 ありがとうございました。
◆回答:2024/02/26 9:41:00
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3.48
口コミ: 6件
投稿者:こはる (女性/40代)
◆体験:2024/02/18
◆投稿:2024/02/23 14:34:00
紋別への道路状況は良く スケジュールが早く過ごせたのは良かったのです 肝心の流氷は少なめ 殆んどなかった でも持っていった双眼鏡で遠くの流氷や 野生生物がみれたので個人的には満足 もうちょい時間があるあればオホーツク館みれたかな。 流氷館もいけたら満足感アップする気がしました。 流氷に備えて厚着をしていったのですが、バスの中は暑くて、半袖で丁度良かったです 脱ぎ着出来る服装がオススメです。 添乗員さんが 「席のリクライニングと、大声での私語はNG」 と注意喚起していたのに、前に座っている外国人観光客が理解していないみたいで うるさくてイライラしました。 ヘッドホンをもってきて音楽でも 聞けたら良かったと思いました。 双眼鏡とヘッドホン（イヤホン）持参することをオススメします。 しかし、なかなか自分達で行ける場所ではないので、貴重な経験をさせていただきました。 ありがとうごさいました！ 次回は流氷流れてきたくらいのタイミング 早めにみに行きたいと思いました。 ありがとうございました♪
◆回答:2024/02/26 9:38:00
2.25
投稿者:ぶーちゃん (女性/40代)
◆体験:2024/02/19
◆投稿:2024/02/20 19:33:00
今回の北海道旅行は流氷ツアーが目的で旅行を決めたようなものだったんですが、まさかのガリンコ号が欠航。しかも行って見れば流氷なんかないし、、 何ヶ月も前から計画した旅行がだいなしで往復10時間バスに揺られて、ただ疲れに行っただけです!
◆回答:2024/02/21 10:00:00
この度は流氷砕氷船『ガリンコ号III・IMERU』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 2月19日につきましてはツアーの出発後に強風の影響でガリンコ号の欠航が決まったため、プランページのスケジュール備考に記載の通り、一部ご返金と代替観光の対応をさせていただきました。 前日までに欠航が確定した場合は、基本的には催行中止し、お客様へご連絡・ご返金対応をさせていただいておりますが、自然現象のため天候が急変する場合もあり、出発後の欠航判断となる場合もございますので何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後も引き続きご参加の皆様に安心してご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
投稿者:まきた (女性/40代)
◆体験:2024/02/17
◆投稿:2024/02/17 20:38:00
バス移動もすいすいで、途中のサービスエリアや道の駅での休憩間隔も問題なく快適に過ごせました。添乗員の女性も気持ちのよい対応をしてくれました。 ただ、最後列席の予約をしていましたが当日の説明で最後列席は誰も座らないが念のために空けていると言われ、そういうものなのかと思って実際に乗車すると最後列席に人がやってきて、結果後ろに人がいる状況に。 予約した際のメールで確認したにも関わらずとても残念な気持ちになりました。
◆回答:2024/02/20 11:16:00
この度は流氷砕氷船『ガリンコ号III・IMERU』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 この度は最後列確約プランにお申込みいただいたにもかかわらず、 弊社の不手際により最後列にお座りいただけなくなってしまい、大変申し訳ございませんでした。 当日乗務した係員に指示がうまく伝わっていなかったことが原因で、 結果的に別のお客様を最後列にお乗せしてしまう事態となってしまいました。 今後は同じことが起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
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口コミ: 1件
投稿者:さくら (女性/50代)
◆体験:2024/02/13
◆投稿:2024/02/15 18:47:00
スタッフの方は丁寧で、楽しく過ごすことができました。景色もとても良かったです。 が、全体的にせわしなく、オホーツクタワーに行ける時間はありません。早く戻れる事が嬉しいと思う方もいるかと思いますが、私は休憩や買い物に時間を使って欲しかったです。 ありがとうございました。
◆回答:2024/02/16 9:07:00
この度は流氷砕氷船『ガリンコ号III・IMERU』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様より頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後も引き続きご参加の皆様に安心してご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者:thide (男性/60代)
◆体験:2024/02/03
◆投稿:2024/02/08 23:27:00
網がスクリューに巻込んで、2便3便が欠航になり、4便は、運よく30分遅れで、出港ができ、天気も良く流氷が見れて、良かった。
◆回答:2024/02/09 9:41:00
この度は流氷砕氷船『ガリンコ号III・IMERU』乗船日帰りバスツアーにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 今後も引き続きご参加の皆様に安心してご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
3.50
観光バス(旭山動物園ツアー)
投稿者:山ちゃん。 (女性/40代)
◆体験:2024/01/30
◆投稿:2024/02/01 15:11:00
1月なので連日大雪も有り 道路情報見るともしかしたら高速道路が走れ無さそうだったり 一か八か申込ました 前日まで天気が荒れてヤバいかな・・・ でも行く前日に天気が回復し行けました これだけでも十分に嬉しく ペンギンも間近に見れ、ライトアップの池も見れて良かった
◆回答:2024/02/01 18:44:00
この度は冬の旭山動物園と白ひげの滝＆ライトアップ青い池欲張りプランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様に安心してご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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4.60
口コミ: 35件
5.00
投稿者:こう (女性/20代)
◆体験:2024/01/23
◆投稿:2024/01/25 19:22:00
冬の北海道は観光では自分で車を運転することは怖いので、ツアーを選びましたがよかったです。 添乗員さんも良い人で、動物園のえさやりやお散歩の時間を到着前に教えてくださり、効率よく回ることができました。 長時間のバス乗車中は車内灯も少し暗くしてくださり休みやすかったです。 全体的に良いツアーで思い出になりました。
◆回答:2024/01/26 8:53:00
この度は冬の旭山動物園と白ひげの滝＆ライトアップ青い池欲張りプランにご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様に安心して、ご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 またの機会のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。