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北海道 Tabirai
4.25
口コミ:391件
住所:北海道札幌市中央区大通西8丁目2番地6 LNJ札幌大通公園ビル
2.75
観光バス(旭山動物園ツアー)
投稿者:ピロ (女性/50代)
◆体験:2019/02/12
◆投稿:2019/02/13 19:10:00
運転手の方は吹雪の中での走行、お疲れ様でした。お陰様で楽しい一日を過ごすことが出来ました。 ツアー会社の方の案内や対応がボロボロで、素人？と思う状態でした。また英語で説明をされてますが、メモを見ながらなのか滑らかでなく発音もなっていない。 最初に案内した座席が間違ってる。乗るバスの号車を間違えてる人がたくさんいる。基本から考え直すことが必要だと思います。 また利用させていただくかと思います。その時は今回のような事がないことを期待します。
担当者:佐々木
◆回答:2019/02/13 19:52:00
この度は観光バスツアー(旭山動物園)｜冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 添乗員の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このような事が起らぬよう 社員教育に努めてまいります。 ピロ様のまたの機会のご利用をお待ちしております。
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口コミ: 36件
回答者
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4.00
投稿者:ぎん (女性/50代)
◆体験:2019/01/14
◆投稿:2019/02/08 19:28:00
北海道に旅行した友人達で、旭山動物園はバスツアーで行ったという人が多かったので参加してみました。 動物園はもちろん楽しかったけれど、しらひげの滝での景色に感動しました。夕暮れの美瑛岳と美瑛富士の美しさは最高でした！お世話になりました。
◆回答:2019/02/12 17:43:00
この度は 観光バスツアー(旭山動物園)｜冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 北海道の自然の美しさをお楽しみいただけたようで何よりです。 今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 ぎん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
3.75
投稿者:超 (男性/20代)
◆体験:2019/01/31
◆投稿:2019/02/08 8:19:00
とても便利のツーア、ガイドも優しかったのですが、長時間のバスを乗ることに疲れました。尻はバスの椅子に苦手です。
◆回答:2019/02/12 17:41:00
この度は 観光バスツアー(旭山動物園)｜冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 超様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
3.25
投稿者:トミー (男性/60代)
◆体験:2019/01/26
◆投稿:2019/02/08 7:03:00
現地では、フリープランでしたが冬の北海道を、満喫してきました。
◆回答:2019/02/12 17:39:00
この度は 観光バスツアー(旭山動物園)｜冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 トミー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4.50
投稿者:さかさん (男性/40代)
◆体験:2019/02/04
◆投稿:2019/02/06 17:33:00
初めての冬の北海道旅行だったのでバスツアーにしました。帰り道は高速道路の通行止めなどありましたが無事に帰る事ができ、また札幌駅で電車が不通である事を知りバスツアーで良かったと安堵しました。ありがとうございました
◆回答:2019/02/06 19:03:00
この度は 観光バスツアー(旭山動物園)｜冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 悪天候の中でのツアーでお客様にご迷惑をお掛けした点もあったかもしれませんが、お喜びいただけて何よりです。 今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 さか様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者:旅人 (男性/20代)
◆体験:2019/01/09
◆投稿:2019/01/12 23:55:00
冬の北海道、移動は車では不安なためツアーに参加しました。移動時間が長かったですが、トイレ休憩など時間もたっぷりとってあるため安心できました。ツアーの内容は大満足です。 しかし、出発や解散場所などの詳細がわからなかったので、どこで降りた方がいいのか悩みました。また、予約や入金に関してしっかりできたのかが不安だったので、その後の連絡など欲しかったです。 お得な旅だと思いますので、また利用したいと思います。
◆回答:2019/02/06 18:58:00
この度は 観光バスツアー(旭山動物園)｜冬の夜限定★ライトアップの青い池&白ひげの滝 にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様の貴重なご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 旅人様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
5.00
投稿者:のんのん (女性/40代)
◆体験:2018/09/18
◆投稿:2018/10/11 20:42:00
震災後の不安定な中、行くことを決断して本当に良かったです。 ガイドさんも運転手さんも親切で本当におもてなしを心からされているのが伝わってきました。 青の池も旭山動物園も富良野も全て天気に恵まれて楽しむことが出来ました。 また参加したいです。 ありがとうござました。
◆回答:2018/10/12 9:47:00
この度はゆっくり楽しむ『青い池』『旭山動物園』限定ツアー にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 地震の後で不安なお気持ちも有ったかもしれませんが、そのような状況の中来て下さり本当にありがとうございました。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 のんのん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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4.45
口コミ: 151件
投稿者:み (女性/20代)
◆体験:2018/08/15
◆投稿:2018/09/16 12:36:00
札幌に滞在予定でしたがどうしても旭山動物園に行きたいという思いがあり、動物園まで直接行くことのできるバスツアーを選択しました。運転も丁寧で、お値打ちでした。時間の都合上仕方のないことかと思いますが、もう少しサービスエリアをまわる時間があればより良かったと思います。
◆回答:2018/10/12 9:44:00
この度はゆっくり楽しむ『青い池』『旭山動物園』限定ツアー にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様のご意見を参考にし、今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 み様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者:くりぽん (男性/50代)
◆体験:2018/08/23
◆投稿:2018/09/13 7:57:00
天候にも恵まれ、青い池はとてもきれいでした。さすがに、人気のスポツトなので団体客も多くゆっくり写真を取る時間はありませんでしたが神秘的な池には感動しました。その後、パッチワークの丘」を車窓から眺めながら旭山動物園に行きました、パッチワークの丘では少しでも車外で写真を撮る余裕があればと思いました。 とはいっても、添乗員さんもとても親切で満足の日帰り旅行でした。 ありがとうございました。
◆回答:2018/09/13 13:07:00
この度はゆっくり楽しむ『青い池』『旭山動物園』限定ツアー にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 くりぽん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4.75
投稿者:六花 (女性/40代)
◆体験:2018/08/04
◆投稿:2018/09/12 20:12:00
格安だったので、信頼できるのかとても不安でしたが、事前の電話での質問も本当に丁寧にお客さん目線で困ることがないように答えてくれました。当日、想像ではチャラいお兄ちゃんが添乗員で来られるのを覚悟してましたが、真面目で黒髪の(笑)清潔なお兄さんでした。ガイドもゆっくりしたいところとしっかり観光したいところの強弱もつけてくださり、また北海道に来たときは利用したいです！ありがとうございました。
◆回答:2018/09/13 13:03:00
この度はゆっくり楽しむ『青い池』『旭山動物園』限定ツアー にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。 お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。 今後も引き続きご参加の皆様にご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。 六花様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。