注意事項
注意事項
（1）電話で最終確認をお願いします。
予約が完了された方はツアー前日の夕方5時～夜8時までに必ず最終確認のお電話を入れさせて頂きます。
お迎え場所・時間、当日の持ち物やご注意などを確認させて頂きます。
（2）10日前よりキャンセル料が発生します。
ツアーのキャンセルに際し、10～3日前のキャンセルはツアー料金の50%、前々日のキャンセルはツアー料金の80%、前日・当日のキャンセルはツアー料金の100%を申し受けます。
（3）ツアー中はガイドの指示に従って下さい。
場所により危険が伴う箇所、行動などがございます。安全に催行するため、必ずツアー中はガイドの指示に従って下さいますようお願い申し上げます。
（4）ツアー中はガイドの声の届く範囲で行動してください。
安全に催行する為、ツアー中はガイドの声の届く範囲で行動してください。
（5）ツアーの中止、コース変更がある場合がございます。
ツアー当日の気象状況、トラブル（石垣島からのフェリーの故障による時間の大幅な遅れや、島内での道路事故や封鎖など）によりツアーの中止、コース変更がございます。
（6）出発後の中止、変更についての返金はございません。
ツアー出発後の中止、コース変更についての返金はございません。
（7）体調が悪い場合はすみやかにガイドまで。
ツアー中、または出発前に少しでも体調が悪いと感じた場合、すみやかにガイドに申し出てください。
（8）妊娠されている方はご参加できません。
妊娠されている方、またはその兆候がある方のご参加は出来ません。
（9）貴重品の保管はお客様自身で。
お客様の貴重品の保管はお客様自身でお願いいたします。貴重品の破損、紛失につきましても当店で責任は負いかねますのでご了承ください。
（10）カヤックのみのレンタルはしておりません。
カヌー・カヤックのみのレンタルは一切しておりません。
ご参加基準
5歳以上〜68歳前後（個人差がありますので事前にご相談を）
足腰に不安のない方
心臓や血圧にご不安の無い方
ひきつけ・てんかんをお持ちでない方
18cm以上の足のサイズの方
体重100kg以上の方は事前にご相談下さい
※滝へのルートは勾配があり、幼児様にとっては大きな石が連続しております。
5.6歳児のご参加は活発なお子様であることが前提となります。
キャンセルポリシー
10～3日前：ツアー料金の50%
前々日：ツアー料金の80%
前日と当日:100%
主催者名
西表島サニーデイ
沖縄県八重山郡竹富町字上原870-116