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沖縄 Tabirai
アクティビティ予約
口コミ：5件
住所：〒907-0012 沖縄県石垣市美崎町1 石垣港離島ターミナル内 AXIZ
お天気には恵まれませんでしたが、十分楽しめました。 参加者が私のグループしか無かったため、ある程度の我儘にも対応してもらえて贅沢な気分でした。 島の説明などもしていただきながらの移動で退屈する暇もなく満足です。
[現地払い] 大人1人あたり(税込)6,800円
少し寒いかな？と思いましたが ウエットスーツを着用してましたので、 寒さも感じず、綺麗な海の中を楽しめました！！ジャングルの中も青の洞窟もガイドさんが説明しながら進んでくれて、是非また来る機会があれば同じガイドさんがいいなぁ～ クラブハウスも清潔で、安心してツアーに参加できました！ありがとう！！
シートベルトもせず、携帯を見ながら運転するのは当たり前なんでしょうか？ 事故に合わない自信でもあるのですか？ 海での事故に関しての契約書？的な物は書きましたが、送迎の間に事故にあったらそちらが責任をとってくれるのでしょうか？ ツアーの最中も、そちらの対応は説明不足でやっつけ仕事にしか感じませんでした。（特に女性のスタッフの方） 青の洞窟に行くまでの道中、ぬかるんだ森の中転ばないように歩くが大変でした。 先頭に居るスタッフの方は1人先に歩いて行ってしまいましたが、ツアー客の安全は考えていないんですか？それとも後方に居た若いスタッフさんが何かあっても助けてくれるのでしょうか？ 珊瑚や貝殻が持ち帰れるのなら手袋以外の物はないんですか？ 滝でヒーリング？そちらの車のマットを洗うだけに寄ったようにしか思えません。 しかもそこでウェットスーツを脱いだ方が楽だとおっしゃいましたが、人に見られたくない体型の人に失礼だとは思わないんですか？ 楽しみにしていたのに、無駄遣いしたとしか思えません。 旅行中に揉めたくなかっので我慢しましたが、やはり、今後に利用したいと思わなかったのでここに記しました
：中西 真理(アクシズ マリンスポーツ)
◆：2017/10/25 10:02:00
石垣島AXIZの中西と申します。先日は、弊社のツアーにてお客様には不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。頂いた口コミ従業員一同、拝見させて頂き深く反省をしております。シートベルト、携帯など運転中、通常ではありえない行動をとっており改めてスタッフの指導を徹底した次第でございます。事故の無いよう気持ち改め努めて参ります。また万が一送迎中に事故が起こってしまった場合にはこちらで責任をとらせて頂きます。貝殻の持ち帰りには以前ビニール袋のお渡しを行っていたですが海に落としたり、流されることがあり環境を配慮し現在は行っておりません。何か新しく考案出来るようスタッフと話しあいます。また滝つぼに関しましては存分にお客様に楽しんで頂けるよう再度ツアー内容の見直しを行います。ツアー中の説明、またツアー案内など今回ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、説明に関しては分かりやすく、丁寧に心を込めて行うことなど改め、今後のツアー内容をよりよいものに反映できるよう努力して参る所存でございます。何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。AXIZ 中西
青の洞窟が気になっていたので、他のショップさんと比較して、迷わずに予約しました。 到着日の午後の半日でしたが、私の期待していた石垣島のマリンアクティビティを凝縮した内容♪ また、待ち時間も飽きさせないスタッフさんの配慮等に頭が下がりました。 そして、石垣島４回目『また来たい！！』と言う魅力を教えて頂けたツアーでした。 ありがとうございました。
：axsiz 中西(アクシズ マリンスポーツ)
◆：2016/04/08 10:15:00
このたびは、弊社の青の洞窟ツアーに参加して頂き、誠に有難うございました。そのうえ、上記、ご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるツアーをめざし、精進に励ませて頂きます。また、石垣で観光の際には、是非、またクラブハウスまで、お顔を見せにお越しになって下さい。スタッフ一同、その日が来るのを心待ちにいたしております。 今回のご来訪、及び、こうして頂戴致しましたありがたい言葉に、再度、心より、お礼を申し上げます。
泳げないアラフォーの私の初シュノーケリング ここでよかったと思います。 私たち2人？ラッキー！！と思ったら・・・あとから10人ぐらい来て、いつ出発？？？という状態に。 でも、「もう少し時間かかるので。」と、ビーチの写真集を見せてくれたり、「バラス島はお勧めです。」と、声かけてくれたり、若いお兄さんなのにさりげない気遣いがうれしかったです。 私だけ、引っ張ってもらっていたので不安もなし。 自由時間にはすっかり海にも慣れ、一人でもプカプカ空を眺めたり、お魚もたくさん見て一緒に泳ぐことができました。 とても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。