沖縄発!「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
口コミ:5件
住所:恩納村字恩納419-4 恩納海浜公園ナビービーチ内
今回申し込んだツアーは、万座毛を崖下から見上げられる事、シュノーケリングで魚に餌付けが出来る事に魅力を感じて申し込んだのに… そのどちらもやらずに終わった! 記載された内容と変更があるなら事前に説明すべきでは無いでしょうか? カヌーは勝手に自分たちで好きなところに行ってくださいとだけ言われ、いつまで乗ってていいのかなどの説明も一切なく、みんなどうしていいか分からずただウロウロしてるだけ、バナナボートに乗ってシュノーケリング地点に行ってシュノーケリングはやらせてもらったのは良かったですが餌付けは無く、ただ終わったら帰るだけ… 事前の説明(シュノーケリングマスクの付け方など)の時の従業員の方の態度も悪く、本当に残念に思います。 シュノーケリングに連れて行ってくれたお兄さんだけは普通だったかな。 もうここのツアーには二度と参加しません。
:仲松 卓弥(ナビー)
◆:2017/08/30 19:55:00
mikita様この度、弊社の事前説明及び、メニュー内容の不十分な対応で、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。現在、スタッフの接客対応の見直しを徹底的に行っております。今後はこのような不手際を起こさないよう、細心の注意を払い、常にお客様の立場での接客を心がけてお客様の信頼の回復に努め、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。本当に申し訳ありませんでした。
[現地払い] 大人1人あたり(税込)5,000円
バナナボート、シュノーケル、シーカヤックがついたツアーです。以前、マリンショップのシュノーケル&シーカヤックに参加しましたが、そちらはシーカヤックでポイントまで移動してシュノーケルという内容で楽しめました。このツアーはバナナボートでシュノーケルポイントまで移動、浜に帰ってからシーカヤックを自由に楽しむという形式でした。シーカヤック自体は難しいものではないので大丈夫なのですが、目的なく漕ぐので、楽しめるかは?です。バナナボートは楽しかったので、目的に合わせてツアーを選べば良いと思います。
シュノーケルのツアーに参加させていただきました。 設備に関して、沖縄本島であれば有料シャワーはもしかしたら当たり前なのかもしれません。 (私のイメージでは離島の方が設備面では明らかに充実している印象を受けました。) 当日の天候のせいもありましたがかなり波が高いポイントでシュノーケルをしたため、わずか数十分でとても疲れてしまいました。 接客は悪くなかったと思います。
:ナビースタッフ(ナビー)
◆:2015/08/17 9:55:00
Suzy様口コミ投稿ありがとうございます。ご参加頂き誠にありがとうございます。古い施設ではありますが、皆様が気持ち良く使って頂ける様メンテナンスに努めて参りたいと思います。あいにくの天候で、残念ではありましたが是非またベストコンディションの沖縄の海に遊びに来て下さい。心よりお待ちしております。
ビーチに着いた瞬間、とにかくキレイな海に感激!こんな場所でマリンレジャーができるなんて最高に贅沢♪っと、さっそくテンション上がります。 ちょうど昼時だったので、受付の2階にある食堂で海を眺めながらランチ。地元の方やインストラクターさんらしき方もいて、素朴な雰囲気だしリーズナブルで美味しかったです。 まずはウエットスーツに着替えて、インストラクターさんにシュノーケルの着け方や呼吸法を丁寧に教えてもらいます。 バナナボートで移動するのですが、これが楽しい!波しぶきを浴びながら風をきるスピード感、波のある所では上下にバウンドしたりして、インストラクターさんが楽しませてくれます。 スポットに着いたらいよいよ海へ。実は、初めて&まったく泳げない私は、ライフジャケットを着ているのにもかかわらず溺れそうになりました(苦笑)でも、インストラクターさんがフォローして下さったお陰でちゃんとできましたよ。(それにそもそも立てば足がつく浅い場所だったみたい・・・ああ恥ずかしい) サンゴ礁のカラフルなお魚たちは、私たちをまったく怖がらないらしく、たっくさん集まってきてくれました。時々エサじゃなく指先をつっついてきたりして、こっちがびっくりするくらい。とってもかわいかった! 当日は波が高かったため、シーカヤックは中止。だけど、代わりにものすごく刺激的なレジャーが楽しめました(名前忘れた)。海に振り落とされそうになるスリルと強烈なG,怖いけど面白い!大声出してストレス解消です。叫びすぎて翌日声が枯れてましたが(笑) たっぷり楽しめて大満足です、ありがとうございました!あ、ビーチにいるヤギ達もかわいかったですよ◎
◆:2015/09/14 9:48:00
カイバラ様この度はナビービーチをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく口コミ投稿して頂いたのに返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。お客様に楽しんでいただけてスタッフも大変喜んでおります!!海上コンディション不良でカヤックが中止となり、大変残念でした。。カイバラ様が乗ったものは、ビッグマーブルです。ビッグマーブルはとにかく横からのG、G、G!!ですよね!ストレスも発散して頂いて良かったです★ストレスが溜まってきたらまた発散しにお越し下さい!スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
現地で実際体験するまでは、よくわかっていないからか、アレコレぶつぶつ言っていた子どもたちが、家に戻って、「沖縄旅行でいちばん楽しかったのは???」と訊くと、文句なし、異議なしで、海での体験でした。なかでも、シュノーケルが、とってもよかったそうです。メニューにも“超お得”と書いてありますが、本当に超超超お得と思いました。 自分達では撮れなかったので、写真があれば、なおよかったです。 なにはともあれ、ありがとうございました。
:ナビービーチ:賀川(ナビー)
◆:2015/05/14 10:16:00
みどりん様お世話になっております。担当しました賀川です。当日は天気にも恵まれ、良かったです!また是非沖縄に来る際はお立ち寄りください!ありがとうございました!