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沖縄 Tabirai
アクティビティ予約
口コミ:24件
住所:沖縄県那覇市金城3-7-2
63歳の私はシュノーケリングは30年ぶりで、少し不安な気持ちで参加しました。海の中は年齢も何もかも忘れさせてくれる美しさです。カラフルな魚たちがきらめいて ずっと眺めていたい気分でした。また、スタッフの皆さんの目配り、気配りに感心しました。慶良間諸島の海とスタッフの皆さんに感動🥹です。思いきって行って良かったです。ありがとうございました。
[事前払い] 大人1人あたり(税込)7,000~10,000円
家族で海がめに出会えるのを楽しみにしてましたが、当日は出会えませんでした!! 暑い中バナナボ―トで小一時間ふりまわっされぱなしでした!! せめて途中で潜らせてくれればよかったです!!
担当者:NEWS 三村(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2016/09/14 18:43:00
Ma様この度は、ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。今回、ウミガメさんにお会いできず、私どもも大変残念でした。貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。今後のサービス向上に努めてまいります。是非、また沖縄に来た際、ウミガメさんリベンジをお待ちしております。
スタッフの方々がとても親切で明るくてとても過ごしやすくて楽しかったです。 とにかく綺麗な海で、海面ギリギリまで魚が来るので凄く感動しました。 餌をあげるとき少し魚に指を噛じられましたが。笑 ウミガメにも会えて、こっちに寄ってきてくれて可愛かったです。 ただ思った以上に波酔いしてしまいました。 普段車酔いなどあまりしないタイプだったのですが…。 酔い止め飲めばよかった、と後悔しました。 皆さん優しく対応してくださったので、本当助かりました。 ありがとうございました。
◆回答:2016/08/19 19:39:00
はな様この度は、ツアーへのご参加誠にありがとうございました!慶良間のお魚さん達はとても人懐っこいのですぐに寄ってきます(^O^)ウミガメが寄ってきてくれるなんて!!!!!はな様はラッキーでしたね!!次回参加の際は、ぜひ酔い止めも飲んでご参加お待ちしております!!ありがとうございました!
ポイントの事を良く知り尽くしたスタッフが対応して頂けるの、ウミガメにも逢える事が出来ました。 自然の生き物なので、100%では無いとは言っていましたが、ウミガメを探していてくれて、皆様を案内してくれました。 スタッフの連携が行けてたのかな?とは思いました。 若いスタッフで大丈夫?と初めは感じてましたが、しっかりとしたスタッフの対応でした。 それに、沖縄の交通事情も良く知っていて、ホテルに集合時間、場所、ホテルからの出発時刻、連絡先を書いたfaxを事前にホテルに前日送ってくれます。ナビの時刻よりも早い時刻で出発時間を記入してましたが、その通りに動けば遅刻なく行けます! 本当に楽しませて頂きました。 海上がり、水着を、着たまま何か上に着る服の用意は居るのかと思いました。 船の上でシャンプーなどは出来ない事事前に教えて頂けるとありがたかったかと… 潮水を流すシャワーは有りますが!
担当者:あみ(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2016/06/01 19:05:00
大阪のねーちゃん様この度はご参加ありがとうございました!そして、再び口コミ投稿ありがとうございます(^^♪ウミガメ探検ツアーはこれからも頑張ってカメさんを探し続けますよーーーー(^O^)/船上でのシャンプー等は環境保全の為、ご遠慮頂いてるものになりますが、お客様にご案内ができず申し訳ありませんでした!!今後の対応に活かさせて頂きます!ご指摘ありがとうございます(*^。^*)次は是非、体験ダイビング!?でのご参加もお待ちしております♪また、沖縄に来られた際はマリンショップニューズの慶良間ツアーにご参加ください(^-^)お待ちしております♪♪♪
何度かシュノーケリングしていますが 初心者には波が高くてきついのかも。。 海はきれいでした(・∀・)
担当者:NEWS 髙木(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/11/19 13:25:00
この度はご参加ありがとうございました!ご参加当日は波があったみたいでしたが、綺麗な海を見て頂けて良かったです☆次回ご参加の際は穏やかな海を見て頂きたいと思いますので、またご来島の際は是非マリンショップNEWSのツアーにご参加下さい!スタッフ一同心よりお待ちしております!
おそらく今年が最後の沖縄家族旅行。 なにか特別な思い出を!と思い、「そうだウミガメを見たい!それも野生の海にいるカメを」と思い、旅行決めてからずっといろんなツアーを探してこちらに参加させていただきました。 「野生ですから」遭遇率は100%はないとは分かっていながら、期待します。 ポイント近くについて、次々と海へ。 スタッフがジェットスキーで皆を引っ張りながら、もう一人のスタッフはシュノーケルで海中を観察することしばらく。 「いましたよ~」とスタッフ。皆が海中へ顔を突っ込んでみると、発見できた人や「どこどこ?」という人。 私たち家族は私はいち早く発見できていましたが、妻と子供はどこどこ?の状態。 すると騒がしさに気づいたのか、ウミガメがひょこっと頭を動かして、手足もふわっ動かし始めました。 発見できていなかった人たちもこのアクションで発見できたようでにわかに騒がしくなったのか、ウミガメ君は昼寝を邪魔されたのを迷惑そうにゆったりと泳いで去っていきました。 こんな動きをするのかぁと感心と感動する私たち家族でした。 船上ではスタッフがタコを生け捕りできたようで、格闘中でした。 これまたワイルドに締め上げてバケツの中へ。 女性のスタッフが「明日スタッフの賄いに料理してこよう~」と。 ほのぼの?家族のような?スタッフのチームワークで楽しいひと時でした。 また沖縄に帰ってきたくなりました。
◆回答:2015/11/19 13:37:00
つねみく様この度は、ご参加と口コミの投稿ありがとうございます!ウミガメもしかっり見て頂けたみたいですね☆甲羅が岩と似ているので、見つけにくい事もありますが、ご参加の方全員に見て頂ける様に、スタッフも目を光らせています!カメの泳ぐ姿かわいいですよね♪泳ぐのも意外と早いしっっ!!今後も皆様に楽しんで頂けるツアーを提供して行きます!!数あるショップから、私共のショップを選んで頂きありがとございました☆また沖縄に来られる際はぜひご参加下さい♪ありがとうございました☆★☆
絶対ウミガメに会いたいと思って、このツアーを選びました。 必ずしも目の前で会えたわけではなかったですが、ゆったり泳いでる個体を見れたので満足です。逆に言うと、目の前で見れると思ってる方は想像と違ってしまうかもしれません。 他にもクマノミ等、いろんな人気者が見れました。係の方がちゃんと指さして教えて下さったので、見逃しませんでした。 確認の電話も前日の夕方には事情があって出れないことがわかっていたのでご連絡を差し上げたら、ちゃんと対応して下さって早めに電話をくださいました。 船は揺れに強いと書いてありましたが、実際周囲では揺れに堪えている人も何人か見受けられました。なので船酔いしないからと油断はしないで、心当りのある人はちゃんと対策をした方が良いと思います。
◆回答:2015/11/19 13:52:00
こおり様この度は私共のツアーにご参加頂きありがとうございます!カメさん大きかったですか??色々な種類のお魚も泳いでいるカメもご紹介できて良かったです☆事務所の対応にもお褒め頂きありがとうございます!船酔いもその時の海況、体調によって左右されますので、こおり様のアドバイスは凄くありがたいです!こおり様は船酔い大丈夫でしたか??沖縄の旅の良き思い出になるように、精進していきますのでまた、沖縄に来られる際は是非遊びに来てください☆ありがとうございました♪
ツアーの際には、たいへんお世話になりました。 親子で大満足しました。 ツアー内容や、スタッフの皆さんの素晴らしさは、言うまでもありませんが、 特に私はツアー前の問い合わせや、予約時の親切な対応に、お礼を言いたいです。 例えば、ちょこっとした質問にも、丁寧に答えてくださり、スマホが苦手だと言えば、ホテルにファクスを入れてくださり。 おかげさまで、安心してツアーに参加することができました。 こういったツアーに不慣れで不安な方に、是非ともおすすめしたいツアー会社です。
担当者:NEWS(ニューズ) NEWS 名嘉(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/09/17 19:52:00
当日のご参加ありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉スタッフ一同とても励みになります。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともマリンショップNEWSを宜しくお願い致します。
天候に恵まれず、本島近くでのシュノーケリングでした。あんまり綺麗ではなく慶良間に行ったことのある人にとっては非常に残念でした。アクティビティに切り替えましたが、心はそこにあらずでした(笑) 洞窟とか、本島でも地元しか知らない不思議スポットなど、いって欲しかったです。あのぐらいのシュノーケリングなら北部に行けば、ビーチからでも見れてしまうので! 是非特別オススメスポットを代替案として見てみたい(笑)
担当者:NEWS(ニューズ)NEWS名嘉(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/09/17 20:08:00
当日のご参加ありがとうございます。あいにくの天候で慶良間に行くことができず申し訳ございません。嘉手納は慶良間程ではないですが、本島沿いの中でも綺麗なポイントだと思います。お客様の期待に応えられるように代替案として、嘉手納より綺麗なポイントがあれば、次回から変更したいと思います。今後ともマリンショップNEWSを宜しくお願い致します。
慶良間ブルーとウミガメが見たくて申し込みをしましたが、前日の天候の影響で予定変更になりました。米軍基地の近くで軍用機が飛び交う中でのシュノーケルは、魚はあまりいなくて少し残念な気分でした。そういうことも理解した上で申し込みましょう。
◆回答:2015/09/17 20:12:00
当日のご参加ありがとうございます。当日は海洋状況を考えて、安全に開催できるベストなポイントとして、嘉手納になりましたが、アップル様の期待に応えられず申し訳ございません。次回は、天候の良い時に慶良間に行けたらと思います。今後ともマリンショップNEWSを宜しくお願い致します。
当日は悪天候で、午後便は出航できないとのことでしたが、なんとか午前便は出航することが出来、良い体験ができました。 船のスタッフ?のみなさんが、温かくまた行きたいと思いました。 次回も宜しくお願いします。
◆回答:2015/09/17 20:17:00
お褒めの言葉ありがとうございます。午前便が出港することができ、コウスケ様にとって、良い体験になって良かったです。次回の参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともマリンショップNEWSを宜しくお願い致します。
慶良間諸島へのウミガメシュノーケルツアーに参加しました。揺れに強い船と書いてありますが、風が強かったので船はかなり揺れました。ツアー参加者の4割くらいの方がダウンしていました…。船はとても揺れが強いため、動き出したら席を立たないようにお願いしますとスタッフの方から厳重注意があったのにも関わらず、かなりスピードが出ている最中にツアー代金のお支払いをお願いしますと言われてツアー参加者に席を立たせるのはいかがなものかと思いました。次のツアーがあったりしてスケジュールの関係上時間がないのはわかりますが、言っていることが矛盾しているのではと感じました。私が参加した日は潮の流れもあったのか、残念ながらウミガメを見ることができませんでしたが、離島の海はとっても綺麗で感動しました!
◆回答:2015/09/17 20:25:00
ご指摘ありがとうございます。スタッフの案内が矛盾していて、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。船の中で代金のお支払いをして頂いているのは、ご旅行中のお客様の時間を有効に使って頂く為に行っております。矛盾している点に関しては、当日の海洋状況を見てお客様の安全第一を考え改善していきます。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。今後ともマリンショップNEWSを宜しくお願い致します。
スタッフ同士でふざけていて、自分たちだけで楽しんでいる様子が見ていて不快でした。仕事中ですよね??揺れに強い船と書いていましたが、すごく揺れて何人も船酔いでダウンしていました。 遭遇率90%と書いていましたがウミガメには出会えず、がっかりでした。 シュノーケリングに慣れている人には魚も物足りない感じでした。 しかも、ウミガメ探しが終わった後に偶然ウミガメが現れたらしく、ツアーで見れなかったことを知っているスタッフが私たちに案内もせず、自分が見るために急いで海に行ったのにはびっくりしました。呆れました。 せめて、「ウミガメ見れなかった方どうぞ!」くらい伝えてから自分も行くなど出来なかったんでしょうか?? 海の生き物なのでウミガメに遭遇しなかったのは仕方ないです。 次回は違うツアー会社を利用しようと思います。
担当者:NEWS STAFF 河村(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/09/05 19:14:00
当日のご参加ありがとうございます。海ガメツアーの件ですが当日の海洋状況により本来であれば海ガメがいるポイントに行けるはずだったんですがその日はあいにく海洋状況が悪くポイントに行けなかったという理由があります。そして揺れに弱いとご指摘がありましたが当日の海洋状況が悪く揺れる事はありましたが他の船に比べると揺れには強い事は間違いはないと思います。このような事が二度とないように海洋状況によって海ガメツアーのポイントに行けない可能性がある説明などを徹底します。最後にお客様には大変不快な思いをお掛け致しまして 大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。 従業員一同深く反省をしております。 今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での 接客を心がけてまいりたい所存でございます。 今後ともマリンショップNEWSを宜しくお願い致します。
初めてのシュノーケリングでしたが、とっても楽しめました。移動の船も綺麗でよかったです。 ウミガメも見られたし、大満足です! ありがとうございました。
担当者:NEWS 翁長(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/08/31 9:46:00
きよ 様この度は弊社の慶良間プランにご参加頂き誠にありがとうございました。シュノーケリング、お楽しみ頂けたようで私達としても嬉しいです!クルーザーについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。船内は、ご参加される皆様が快適に過ごせるよう、日々清掃は欠かさず行っています。また、船外についても定期的にブラッシングを行っています。船体が白の為、汚れがあると目立ってしまうので(笑)きよ様が沖縄にお越しの際は再度弊社のプランにご参加頂けます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。m(_ _)m
予約の確認のお電話から、送迎までお店の方の接客がすごく丁寧で好感が持てました!スタッフの方が皆さんハイテンションで盛り上げてくれるので、アクティブティ前も楽しくスタートすることができます。ただ、シュノーケリングに関しては、慶良間諸島ということで、とても期待していたのですが、今まで、宮古島の吉野海岸、新城海岸、八重山の竹富島、西表島のシュノーケリングスポットで泳いだことがある私にとっては、期待したほどではなかったです。上記のスポットに勝る海ではなかったです。勘違いしないんでほしんですが、海は普通に綺麗なので、シュノーケリング初心者の方にとっては、普通に楽しめると思います。ただ、いろんなところでシュノーケリングしたことがある人によっては、いまいち物足りないという感じだと思います。慶良間諸島の中でも那覇に近いナガンヌ島付近だったせいもあるかと思うのですが。。プランには、秘密のスポットとしか書いていなかったので、場所をはっきり書いて頂ければこちらもリサーチできたのですが。プラン自体にシュノーケリング初心者向き、中級者、上級者向き等書いて頂ければどういうプランなのかなんとなくわかるので、明記して頂きたいです。 あとオプションで追加できるマリンスポーツが3分で2名で¥4000ほどだったので、3分ほどであのお値段はちょっと高いかなという気がします。 またプラン名でウミガメ遭遇率90%というのは、ちょっと大げさな気がします。。このプラン名で申し込みしたような感じなので。。あきらかに誇大広告かなという感じです。あの海の感じだと、遭遇率90%はない気がするのですが。。遭遇率に関しては、その日にあえなくても違う日に会えたんですが、といくらでもごまかせますよね。だから、遭遇率90%という明記はやめていただきたいです。辛口ですみませんが、沖縄で行うシュノーケリングに参加される方にとっては大切な旅行の思い出のひとつになると思いますので、参加するプランについては、正確に把握しておきたいと思うんです。そういう意味では、お店の方は元気で親切でしたが、プランの詳細を明記する、プラン名通りのシュノケーリングができる(ウミガメに会える)という面では不親切でした。
担当者:NEWS 磯谷(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/08/26 14:39:00
さと様 当日のご参加、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉も頂きまして、私共スタッフ一同とても励みになります。適切なご指摘も本当にありがとうございました。 プラン名の初心者向…の件、遭遇率の件、マリンオプションの件、さと様のご意見はごもっともだと思います。さと様のおっしゃいますように、沖縄でシュノーケリングをするのは大切な思い出になることは間違いないと思います。その思い出を、よりよいものにできますよう改善できますよう、尽力していくつもりです。 そして、たくさんのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるように、改善していく所存です。 早速、何点かにつきましては、改善させて頂く予定です。最後になりますが、さと様のまたのご参加お待ちしております。
ウミガメに会いたくて参加しました 感想としてはマリンレスポーツをしたい人は良いのかも、という感じです 1、シュノーケルの魚用の餌をもらえなかった 2、船にのったらウミガメに会えるのは50%と言われ、マリンスポーツを勧められた 3、他の方の口コミにもありましたが、スタッフがウミガメを探している素振りがない。 シュノーケル中ウミガメの話は一回も出てこなくてこのまま終わってしまうかも!?と「ウミガメはどこで見れますか?」と聞いたら「岩の影からたまにでてきます。運が良ければ見えますよ~」 結局見れず、「今日は~ウミガメは見れませんでしたが~綺麗なサンゴと魚は見れましたね~拍手~」で終了 マリンスポーツは他で予約していて今回は遭遇率90%以上のウミガメを最大の目的できていたので残念でした。 8月に入ってウミガメを見た回数を聞いたら遭遇率90%以上ではありませんでした。
担当者:NEWS STAFF(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/08/18 10:11:00
うみがめに会いたかった様 今回のご参加、誠にありがとうございました。今回はウミガメを見ることができずに私共も大変、残念でした。この日は、ウミガメポイント(通常100%に近い確率で見れる)が海洋状況が悪く、このポイントに行くことができませんでした。やむなく、ポイントを変更し、別ポイント(このポイントはウミガメ遭遇率50%くらい)に行くことになりました。今年は、8月前半の台風などの影響で、ウミガメポイントに行けることが少なく、遭遇率が下がっているというのも事実です。もちろん、ウミガメを見て頂きたいという気持ちはあり、ウミガメを探していないということはないのですが、探している素振りが見られず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことは心からお詫び申し上げます。エサにつきましても、お客様へのお渡し漏れと思いますが、サービスを提供差し上げる立場として、大変申し訳ございませんでした。STAFFの説明が足らずに全体的に、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。今回のお客様からの声を真摯に受け止め、改善に力を入れていきますので、また次回のご参加をお持ちしております。
最高によい天気だった。海水は透き通るとはいかなかったが、かなり深いところまで見えた。 餌はすぐなくなって、魚はたくさん寄って来なかった。配るパンの餌もっと欲しかった。 探検ツアーは浮きボート、バナナボート、なにやらので空気ボートに皆が乗ったりして海亀探しに。スピードはそれほど出なく、それでも初めての体験で大変楽しかった。船までシュノーケルして戻るのも時間長くシュノーケルできて良かった。 全体的に満足。
◆回答:2015/08/18 10:14:00
Sada様今回のご参加、誠にありがとうございました。この日は天気も良く、ロケーションも大変良かったと思います。エサについては、おかわり自由だったのですが、STAFFの説明不足だったと思います。ご迷惑をおかけしました。是非、またお越しください。宜しくお願いします。
ウミガメに会いに行くシュノーケルツアーに参加しましたが、台風の影響でウミガメのいるポイントに行けず、ボート付近でのシュノーケルになってしまいました。また、途中で気分が悪くなってしまい後半はボートで休憩していました。次回はもっと楽しみたいです。
担当者:NEWSマエダ(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/07/30 20:49:00
ゆうかり 様口コミ投稿有難うございます!今回はご参加いただきまして有難うございました!!今回は台風の影響で、コンディションが悪くお楽しみいただけなかったようで・・。次回は是非良い天気の時にリベンジください^^スタッフ一同心よりおまちしております!
集合場所が、宿泊したホテルから近く、送迎があるので申し込みました。 ほぼ手ぶらで参加出来るのも魅力的でした。小学生二人と3歳の幼児を連れて心配もいろいろありましたが、大きな船で揺れも少なく、常にスタッフの皆様がしっかりサポートしてくれて、子供たちも大喜び、本当に楽しい思い出となりました。海は言葉に表現出来ないくらい綺麗で、ウミガメも見つけることが出来て良かったです。また参加したいです。
◆回答:2015/06/10 9:07:00
まきぽん 様この度はマリンショップNEWSをご利用いただき有難うございます!!皆さん楽しんでいただけた様でよかったです^^ウミガメも見れて良かったですネ^^また次回もご家族で沖縄に遊びにきてください!!その際、また当店を選んでくれたら尚嬉しいです^^またのご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております^^
潮の流れの関係で、ウミガメスポットに行けなかったにも関わらず、散歩中のウミガメを見ることが出来て大満足です。手で顔をかく仕草も見れてかわいい、かわいい。 ライフジャケットを脱いで、少し潜れれば、もっと近くでウミガメを見れたのに…というのは残念。魚やサンゴを見るにも、やや深さがあるので、やはり少し潜りたいと感じました。 この日は、潮の流れがホント急だったので、ライフジャケット必須かな?と感じましたが、日によっては素潜り出来る日もありますか?
担当者:ニュース 真栄田(NEWS(ニューズ)の口コミ一覧)
◆回答:2015/05/20 8:01:00
ヒージャー様今回は数あるショップの中より、当店「NEWS」を選んで頂き有難うございました!スノーケル楽しんで頂けたようで良かったです^^ライフジャケットの件ですが、私どものスノーケルプランは海の状況にかかわらず、全てライフジャケット必須となっております。安全上、全てのお客様に楽しくスノーケルをお楽しみ頂けるためですのでご理解の程、よろしくお願いいたします^^また沖縄にお越しの際は、是非当店に遊びに来て下さい^^