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沖縄 Tabirai
アクティビティ予約
口コミ:424件
住所:沖縄県那覇市曙2-24-13曙沖商ビル6-A
9月4日利用しました。 元々、こういうのはコメントしない派(?)なんですが、今回はすっごい良かったのでさせてもらいました－！ まず、案内役の女性の方がすっごい親切でした。バス移動中踊りや絵本なども披露してくれました(笑)。とにかく良い思いだけを受けて終えることができました。非常に感謝していますー。 値段もまた入場料込みで考えるとすごいリーズナブルです！！ 強いて惜しかったことを言えば、美ら海海水館での滞在時間が少し短く、琉球村での時間が長いような気がしました。それだけ美ら海、エメラルド海がきれかったので．． 総合的に、関係者が本当に親切で丁寧だったので、また利用するのもありかなーって思うほどでした！！
担当者：セルリアンブルースタッフ(セルリアンブルーの口コミ一覧)
◆回答：2014/09/26 16:09:00
阿木浜様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。普段は口コミなど投稿しないということですが、今回数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。沖縄を十分にお楽しみ頂けたようで何よりです。社内のスタッフで共有し、今後の励みにしていきたいと思います。また、美ら海海水館での滞在時間が少し短く、琉球村での時間が長く感じたというご意見ありがとうございます。水族館からみる海はとてもきれいで時間を忘れてしまいますよね。各施設での滞在時間についてはお客様からのご意見が最も多い項目となっており改善しなければならない点だと思っております。今よりもよりよいバスツアーになるよう阿木浜様のご意見もぜひ参考にさせて頂きます。阿木浜様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
口コミ：150件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,400～7,600円
ツアー現場スタッフは最高！ しかし旅行会社の受付は最低！二度と予約しません Web予約したが、支払い方法のメール届かず、不安になり 電話連絡したら、オペレータが貴方様から携帯落として、誰かが 予約してるみたいだから、キャンセルして欲しいと電話あったとのこと もめたくないから、今から予約できますか？と聞いたら、大丈夫です。現地でガイドに支払いして下さいとの回答あり で、当日参加したら、名簿に名前なし！ガイドから旅行会社に電話してもらい、旅行会社のオペレータと話す、いつ申込しましたか？云々カンヌン！先ずは謝罪だろ！人をクレーマーみたいに扱いやがって そもそも、携帯落として無いし、電話もしてないし、対応ありえません
担当者：セルリアンブルー東江(セルリアンブルーの口コミ一覧)
◆回答：2013/08/17 17:13:00
Bobby様、この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。及び、大変不快な思いを抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。何の落ち度もないBobby様のご気分を害してしまいました事、本当に申し訳なく思います。この度の状況は全くもって弊社の不備にございます。システム上の入力ミスによって生じてしまった事態にございます。以後このような事の無きよう努める所存にございますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。略儀ながら、お詫び方々ご報告にございました。
バスガイドさんのおもてなしに感動した。 観光案内だけではなく、歌や踊りのサービスもあった。 全てに心がこもった接客に、温かい気持ちになれた。 本当にありがとうございました。 また是非お会いしたいです。
◆回答：2014/09/26 16:26:00
なお様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 ご参加頂いた全てのお客様に沖縄の魅力だけではなく、楽しいお気持ちや沖縄での素敵な思い出にして頂けるよう心をこめてご案内させて頂いております。温かい気持ちになれたというお褒めのお言葉ありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひ他のツアーにもご参加下さいね。なお様のまたの来沖、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
香港人です。 第一回沖縄へ行きました。 このバスツアーは最高でした。
◆回答：2014/09/26 17:27:00
ミリ様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 初めての沖縄旅行だったのでしょうか？お褒めのお言葉ありがとうございます。車内でのガイドを通して、少しでも沖縄の素晴らしさや楽しさを感じて頂けていれば何よりです。ミリ様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
お値段・内容共に大満足です^ ^ 天候が心配でしたがお天気にも恵まれて、 たくさん名所をまわることが出来ました。 ガイドさんもバス内で色んな沖縄にまつわるお話や歌、 踊りも披露してくださって移動中もあっという間でした。 是非是非また利用させていただきたいと思います。 素敵な思い出をありがとうございました^ ^
◆回答：2014/09/26 16:38:00
けーこ様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 気持ちいいお天気の中、ご参加頂けてよかったです。海のきれいさに圧倒される古宇利島ジンベエザメを始め、様々なお魚を間近でご覧頂ける美ら海水族館豊富な種類からお土産を選べる御菓子御殿沖縄の伝統文化を肌で感じられる琉球村それぞれいかがでしたでしょうか？また、車内でも楽しくお過ごし頂けたようで何よりです。こちらこそ、また機会がございましたらぜひぜひご利用下さいませ。けーこ様のまたの来沖、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ガイドさんがとても気さくで、スポットの案内はもちろん、時折冗談を交えたり沖縄の民謡を歌ったりしながら車内を盛り上げてもらい長距離の移動時間も楽しく過ごせました。また、色々とお気づかい頂いて非常に助かりました。 さらに、各スポットにおける効率のよい回り方なども教えてもらえたので、沖縄が初めての私たちでも十分満喫することができました。ありがとうございました。
◆回答：2014/09/27 16:06:00
eri様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。那覇市内から美ら海水族館までは、結構距離がありますよね！その移動時間も楽しく過ごして頂けたようで、嬉しく思います。歌や紙芝居などを通して、沖縄の魅力をお伝えすることができたでしょうか？今回が初めての沖縄旅行だったそうですが、次回また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。eri様のまた来沖、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Thanks for セルリアンブルー ! I am sorry for missing this company's message before beginning this tour. They did their best to contact with me. But I missing it. But they change my payment way. Thanks for their service!! My mother and I had a very good time at that day. First, schedule was very good, and time controlling was very nice, not very busy, and not very boring. Second, our guide was very friendly. My mother and I really thanked for her nice service. Even we are foreigners, she served us as other Japanese. This tour company really gave us a very good memory. Thanks for your service. I love Japan's service!!!
担当者：Staff(セルリアンブルーの口コミ一覧)
◆回答：2013/04/18 16:53:00
Thank you for your message.And Thank you for using Our Tours.You have enjoyed, we are glad.if you have come to Okinawa again, please join us tour.I'll be expecting you.I'm sorry in poor English.Thank you！
悪天候で欠航だったためホエールウォッチングは出来ませんでしたが、気になった点を2点書かせて頂きます。 ① 申し込みHPに3日前の事前申し込みが必要だとの記載はありましたが、事前入金しないとキャンセル扱いになるとの案内がなかったにも関わらず、「本日入金しないとキャンセルになります」とのメールが数日前に届きました。Web申し込みの時点で案内がないので参加を検討されている方はご注意ください。 ② 全額返金保証と書いてありますが、『全額』ではありませんのでご注意ください。①でも書きましたが事前に入金が必要なため、欠航になった場合は振込みでの返金になります。この時の手数料分は申し込んだ参加者負担になります。 悪天候で欠航の場合は、事前入金の手間をかけて→当日船にも乗れない・クジラも見れない→振込み手数料も自己負担だということを承知しておいた方が良いと思います。
◆回答：2013/01/30 13:22:00
Naczi様ご連絡ありがとうございます。及び、悪天候による欠航大変残念にございます。申し遅れましたが、商品企画を担務としております東江(ﾄｳｴ)と申します。どうぞ宜しくお願い申し上げます。まずは、お客様へ不快感を抱かせてしまった事、お詫び申し上げます。行き違いもあるかと思われますので、ご回答させていただきたく思います。お手数ですがご確認いただければ幸いに存じます。① 申し込みHPに3日前の事前申し込みが必要だとの記載はありましたが、事前入金しないとキャンセル扱いになるとの案内がなかったにも関わらず、「本日入金しないとキャンセルになります」とのメールが数日前に届きました。Web申し込みの時点で案内がないので参加を検討されている方はご注意ください。⇒弊社が予約を頂戴した際に全お客様へ送信させていただいております回答メールを明記させていただきます。ご確認お願い致します。（料金）￥3800×2=￥7600お支払い方法はコンビニ支払でお願い致します。このメールの後に別にもう1通「予約受付確認書」をメールにてお送りします。コンビニ払いでのお支払い期限は自動システムにより、予約日より3日以内1/18(※予約日から3日目)の23：00までと設定されておりますのでご注意ください。 支払期限を過ぎてしまいますと、システムの都合上、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。もし間に合わない場合は、ご連絡をお願い致します。② 全額返金保証と書いてありますが、『全額』ではありませんのでご注意ください。①でも書きましたが事前に入金が必要なため、欠航になった場合は振込みでの返金になります。この時の手数料分は申し込んだ参加者負担になります。 ⇒弊社都合ではなく、天候等の事由による欠航に関しては、お客様への了承を得まして振込手数料をお客様負担にてお願いしてございます。弊社ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞやその他ｻｲﾄへその旨注意書きにて明記してございますが、その文言がお客様の目に入らないようであればすぐに改善の処置をとらさせていただきます。以上、長々と明記させていただきましたが、お客様との間に誤解が無きよう思っての事にございますのでご容赦いただければ幸いに存じます。この度はご乗船いただけず残念にございましたが、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
口コミ：27件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)6,000円
お陰様でとっても楽しい１日になりました。 ガイドさんも運転手さんも、どちらも本当に気さくでニコニコと笑顔のたえないお二人でした。 ガイドさんのお話も盛り沢山で、歌も沢山歌って下さり、終始和やかな雰囲気でしたし、行ってみたい所ばかりが上手に凝縮されていて効率よく回れました。 想像していた以上に歩くので、足がガタガタですが、 ホテルに帰ってすぐにお風呂で揉みまくりました（笑）。 イルカショー、良かったです。 コストパフォーマンスもとても良いと思います。 有難うございました。
担当者：スタッフ(セルリアンブルーの口コミ一覧)
◆回答：2012/12/15 16:44:00
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。また、うれしいコメントをいただき有難うございます。 ぜひ、また機会がございましたら、沖縄に遊びにいらしてくださいませ。本当にありがとうございました。
ガイドさんは良かったけど、お客様で1人だけ集合時間に遅れてきて、かなり待たされた。その人はその後の集合時間もギリだったり、遅れたりで本人にかなり問題はあるんだろうけど…説明もなく待たされたので、何か一言あっても良いのでは？
◆回答：2012/12/15 16:49:00
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠に有難うございます。せっかくご参加頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。こちらでも確認させていただき、今後このようなお言葉がないよう改善してまいりたいと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ひとり旅でしたが、とても楽しい一日になりました。ガイドさんの気さくな心使いが和みます。お話も歌も楽しませて頂きました。また、主要ポイントを効率よく回れたので、お得でした！ 次回はまた別のツアーも体験してみたいです！
◆回答：2012/12/15 16:54:00
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。また、うれしいコメントをいただき有難うございます。 またの機会ございましたら、ぜひ沖縄に遊びいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
同じ会社のディナークルーズ付きを希望していたのですが、申し込みをすると船がしばらくお休みしているのでやっていないとのこと。 ではなぜ募集していたのか・・・?! やっていない期間は満席か受付終了とカレンダーに現してくれていたら検討したり手続きに手間がかからなくてすんだのにな。 上記の点はガッカリしました。 それと当日の集合場所に誰もいらっしゃらなかったのが少し不安でした。 でも明るい添乗員さんのおかげで１日楽しく回らせていただくことができました。 母と２人でレンタカーを運転するのも不安だったのとこれだけ色々めぐれてこの料金ならバスの方がお得だと思います。 水族館も琉球村もあと３０分居られたらゆとりがあってよかったんだけど、どちらもしっかり堪能させていただけました。
◆回答：2012/06/05 19:16:00
この度は弊社バスツアーをご利用いただき有難うございます。ご予約の際にはお手間をかけてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう改善してまいりたいと存じます。ご指摘いただき有難うございます。また、バスツアーをお楽しみいただけたようで何よりです。嬉しいお言葉有難うございます。またぜひ沖縄にいらした際にはご利用お待ちしております。ご利用いただき有難うございました。
初の沖縄旅行で、一人で参加したのですが、とっても満喫できました。ガイドさんのお話も面白く、うたを歌ってくれたりと、その人柄にとても癒されました。また利用したいと思いました。
◆回答：2012/06/05 19:19:00
この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございます。嬉しいお言葉有難うございます。お楽しみいただけたようでなによりです。またぜひ沖縄へいらして下さい。またのご利用お待ちしております。
一人旅でしたが、とても楽しめました。 ガイドの根路銘さんのおかげだと思います。 常に笑顔で、丁寧な口調でいろんなお話をしてくださり、ツアー客を楽しませようという気持ちがとても伝わりました。 紙芝居と紅芋娘の歌＆踊り、とっても良かったです！ ありがとうございました。
◆回答：2014/09/28 14:28:00
T.K様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 自由気ままの一人旅、いいですね。また、嬉しいお言葉ありがとうございます。紙芝居と紅芋娘の歌＆踊り、お楽しみ頂けたようで何よりです。ガイドの根路銘にも申し伝えさせて頂きます。T.K様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
初めて利用させて頂きました。 価格も高過ぎずとても満足の出来るツアーです。 バスガイドさんは、歌ってくれたり、沖縄の事をいろいろ話してくれて楽しいツアーでした。 沖縄がますます好きになります。 母も楽しんでくれた用で良かったです。 このたびらい沖縄に出会えて感謝です。 私と母も、また沖縄に行きたいと思っているので、その時は宜しくお願いします。 本当にありがとうございました！
◆回答：2014/09/28 14:32:00
ぞの様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。価格、内容ともにご満足いただけたようで弊社としてもとても嬉しく思います。少しでも沖縄の魅力を伝えられたでしょうか？またぜひ沖縄に遊びにいらして下さいね！ぞの様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
2月13日に乗船しました。 沖縄滞在最終日にやっと天候に恵まれ無事出港！ 波にもまれながら、ポイントに到着。 何度もクジラを間近で見ることが出来ました！ 潜る瞬間の尾びれは迫力満点。船酔いに苦しんでいた家族もその瞬間とても感激していました。 わたしはシャッターを切り続け、娘は歓声をあげていました。 家族旅行の記念すべき１ページとなりました。
担当者：すーさん様(セルリアンブルーの口コミ一覧)
◆回答：2011/02/18 14:39:00
この度は、弊社「ホエールウォッチング」にご参加頂き誠にありがとうございます。また、ご丁寧なコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。11日、12日と高波のため欠航が続いたために、13日も少し波が残っておりましたが、船酔いをされた方でも、お子様も喜んで頂いた事がなによりでございます。素敵な家族旅行の思い出になったという事で、船長またクルーも励みになります。ぜひ、また機会がございましたら、沖縄に遊びにいらしてくださいませ。本当にありがとうございました。
口コミ：42件
[事前払い] 大人1人あたり(税込)5,500～7,680円
最高に楽しかったです。 前回沖縄は自力で観光しましたが、わけもわからず観光地を回った感がありましたが、やはりツアーはいいですね、歴史や意味合いなど沖縄のことがよくわかりました。 特に琉球村での獅子舞（？）や太鼓の踊りは圧巻でした。 自力でいくよりずっと安価でありがたかったです。 次回は、違うコースに参加してみます。
◆回答：2014/09/28 14:37:00
ATY様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。沖縄にお越しになるのは2回目なのでしょうか？弊社のバスツアーは、沖縄でも特に4つの人気スポットを1日で効率よく回ることができ、お客様にご好評頂いております。沖縄のことをより知っていただき、より好きになって頂ければ幸いです。また機会がございましたら、別のツアーなどにもご参加してみてくださいね。ATY様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
前日予約しましたが、当日は私も含めて3人の参加で運良く割引価格でした。 ガイドさんの説明が懇切丁寧・親切でありとても好感が持て楽しい1日でした。 美ら海水族館・琉球村の料金も含まれており、お値打ち感も高いものでした。 天気も予報と少し違い雨もほとんど降らずラッキーでした。 友人にも是非お勧めのツアーでした。 お世話になりありがとうございました。
◆回答：2014/09/28 14:41:00
トラさん様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 3名様のみだったようで、車内広々お使い頂けましたね！楽しい1日になったという嬉しいお言葉ありがとうございます。できるだけ低価格で、沖縄の観光をお楽しみ頂きたいことからこちらのツアーを運行しております。また、雨が降らずよかったですね。沖縄の天気予報はほとんど当たりません・・。トラさん様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。
今回は両親と３人で参加しました。 古宇利島、美ら海水族館、琉球村とそれぞれとても楽しく過ごせました。 琉球村では初めてカチャーシーを踊りました♪ バスの中ではガイドさんが歌ったり、踊ったり・・ 楽しませていただいて感謝です！ 母と二人で‘ガイドさんかわいいね’って話してたんですよ。 運転手さんもとても感じのよい方で安心してバスに乗っていられました。 両親もとても満足していたようです。 またぜひ利用させていただきたいと思います。 ガイドさん、運転手さんお世話になりました。 ありがとうございました！
◆回答：2014/09/28 14:46:00
ゆーさん様ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は数あるツアーの中から弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。 ご両親と3名様の旅行、いいですね。琉球村で初めてのカチャーシーいかがでしたでしょうか？カチャーシーは、女性は手をパーにして男性は手をグーにして踊るんですよ。沖縄での素敵な思い出になりましたら、幸いです。また、バスの移動中も安心してガイドをお楽しみ頂けたようで何よりです。長時間の移動、お疲れ様でした。ゆーさん様のまたのご利用お待ちしております。ありがとうございました。