注意事項
・ご出発前に、各自にて旅行傷害保険へご加入いただきますようお願いいたします。
・集合時間までに必ずお越しください。バスは定刻通り出発いたします。
出発後にお越しの場合、当社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
・有効な身分証明書および貴重品は、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
紛失・盗難等につきまして、当社は一切責任を負いかねます。
・港や自然景勝地など、一部足元が滑りやすい場所がございます。
歩行の際は十分ご注意ください。
・交通状況、天候、施設の営業状況等により、観光順序や滞在時間、行程内容が変更となる場合がございます。
・長距離移動を伴うため、道路状況等により到着時間が前後する場合がございます。
飛行機・JR等をご利用予定のお客様は、十分余裕を持ったスケジュールをご計画ください。
・自然災害、悪天候、交通事情等の不可抗力により、ツアーを中止または内容変更させていただく場合がございます。
・参加人数が少ない場合は、ハイエースまたは小型車両で運行する場合がございます。
その際はドライバーがガイドを兼任いたします。
・海上の天候は変わりやすく、悪天候や海況不良などの不可抗力により、ホエールウォッチング船が欠航となる場合がございます。
その場合、観鯨クルーズを3日目へ変更させていただく可能性がございます。
また、3日目も出航できない場合は、観鯨行程を「十勝ワイン城」観光へ変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・ホエールウォッチングは自然環境下での野生動物観察となるため、クジラ・シャチ・イルカ等をご覧いただけない場合がございます。
これに伴う返金等はございませんので、ご了承ください。
・海上は夏季でも気温が低く、風が強い場合がございます。
防寒着のご持参をおすすめいたします。
また、船酔いしやすい方は、事前に酔い止め薬をご準備ください。
・乗船中は安全確保のため、必ずスタッフおよび乗務員の指示に従っていただきますようお願いいたします。
・本ツアーには、昼食1回および温泉ホテルでの夕食2回が含まれております。
その他のお食事につきましては、各自でご用意ください。
・本ツアーは10名様以上で催行いたします。
催行可否につきましては、出発日の11日前までにご案内いたします。
・自然環境保護のため、観光地でのゴミのポイ捨てはご遠慮ください。
食べ残し等は野生動物を引き寄せる原因となる場合がございます。
・3歳以上のお子様は、座席およびベッドのご利用が必要となります。
0～2歳のお子様は、ベッド利用なしでのご案内となります。
・1名様で1室をご利用の場合は、シングルルーム追加料金として16,000円が別途必要となります。
・70歳以上のお客様につきましては、安全管理上の理由により、同行者の同伴および免責同意書へのご署名をお願いしております。
キャンセルポリシー
・ご利用日の14日前まで：無料キャンセル
・ご利用日の13日前～8日前：旅行代金の30％
・ご利用日の7日前～3日前：旅行代金の50％
・ご利用日の2日前～当日：旅行代金の100％
・無断キャンセル：料金の100％
※人数変更は一度予約をキャンセル後、再予約が必要です。
なお、状況によりキャンセルポリシーが適用される場合が
ありますのでご了承ください。
※料金はお一人様あたりの金額となっております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
主催者名
株式会社Y・H国際旅行
北海道札幌市中央区北１条西１０丁目１-27共同ビル３階