注意事項
注意事項
・外国人観光客と同乗する場合があります。
・当日の参加者構成により、ご案内言語を調整する場合がございます。
ツアー中のご案内は主に中国語となりますが、重要な観光案内、集合時間、安全に関する情報については、英語または日本語でも補足説明を行います。
・最少催行人員：6名。お申し込み人数が最少催行人員に満たないときは、ツアー/体験の催行は原則として中止 (キャンセル) となります。
その場合は、ご利用日の8日前にメールでお知らせいたします。
・集合場所には、出発/開始時間の10分前までにお越しください。お客様が遅れた場合も、定刻どおり出発/開始いたします。
・2歳未満のお子様には、お食事は含まれておりません。
・2歳未満の方には、入場チケットは含まれておりません。現地にてお買い求めください。
・この旅程に記載されている時間は目安です。
実際の訪問時間は、当日の交通状況、参加人数、各施設の営業状況や入場制限などにより、柔軟に調整されます。
また、旅程の内容も変更される場合があります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
・交通状況や天候などの不可抗力による遅延、旅程の変更、アトラクションのキャンセルについては、当社は一切の責任を負いません。
・旅行開始後、天候、通行止め、安全上の理由により旅行を続行することが適切でない場合は、安全な状況で引き返すことになります。
訪問して楽しむことができない景勝地での食事については、他の手配は行いません。返金は致しませんのでご了承ください。
・特別な食事が必要な場合は、お申し込み時に事前にお知らせください。
（例：牛肉を食べない、ベジタリアンであるなど） 手配が成立するかどうかが確認された場合は、出発の3日前までに通知します。
変更は出発の3日前と当日のみ可能です。オリジナルの旅程の食事が提供されます。
・ご連絡がなく、適正な乗車人数および積載可能な荷物の量を超えた場合、ガイドは当日のバスへの荷物の持ち込みを拒否する権利を有します。
荷物は自己負担で他の保管場所に保管する必要があります。荷物の保管ができないため、バスに乗車できず旅行を開始できない場合でも、払い戻しや補償は一切行われません。
・グループの人数が少ない場合は、アシカまたはミニバスを利用することもできます。
このとき、ドライバーはツアーガイドとしても機能し、旅程を案内します。
・旅行者は各自で個人旅行保険に加入することをお勧めします。
・酔い止め薬や雨具などは各自でご持参ください。
・花、星空、降雪、紅葉などは自然の風景であり、必ずご覧いただけるものではありません。
・このサービスプロバイダーはすべての解釈権を留保します。
・豊平峡ダムは実際の季節や天候により、紅葉の状況が良くない場合やご来場が難しい場合は、平岡樹木センターやその他の代替施設への訪問を柔軟に調整させていただきます。
キャンセルポリシー
・ご利用日11日以上前：手数料0％
・ご利用日8～10日前：手数料20％
・ご利用日2～7日前：手数料30％
・ご利用日1日前：手数料40％
・ご利用日当日：手数料100％
主催者名
Monchan Travel DMC Japan
札幌市北区北６条西６丁目２−１２第１山崎ビル3F