注意事項
●長時間屋外で楽しむアクティビティとなりますので、暖かい服装でお越しください。
●靴は、防水の防寒靴、ブーツをおすすめします。
●通常のスニーカーでは、足が冷えて楽しめないためおすすめしていません。
●お持ちでない方は、長靴レンタル（有料）のご用意があります。
●数に限りがありますので、ご予約時にお問い合わせください。
●スノーモービル運転は、15歳(高校生）以上の方とさせていただきます。
●スノースクートは、２月頃を中心にコースができているときのみの利用となります。
●実施可否は、ご予約時にお問い合わせください。
●各アクティビティの利用時間は、1つ最大1時間程度ずつとします。
●また、交代でお楽しみいただいております。その際は、待ち時間が出てしまうことをご了承ください。
●自然環境の中で行われるアウトドアスポーツは、ツアーガイドの注意や指示を必ず守るようにお願い致します。
●お子様連れの場合は、お子様から目を離さないようお願いします。
●長時間屋外の雪の中で釣りを行います。スキーウェアなど温かい服装でお越しください。
●トイレは、済ましてから集合するようにお願いします。
●スノーシューツアー：コース途中にトイレはありません。
●かなやま湖わかさぎ釣りツアー：釣り場近隣施設のトイレの使用はできません。
●スノーアクティビティプラン：アクティビティ場所から徒歩５-１０分にある当店運営のペンション「星に願いを」（集合場所）のトイレをご使用いただけます。
●温泉ツアー：温泉にはトイレはありません。
●靴は、防水の防寒靴、ブーツをおすすめします。通常のスニーカーでは、足が冷えてしまいます。
●お持ちでない方は、長靴レンタル（有料）のご用意があります。数に限りがありますので、ご予約時にお問い合わせくだい。
●当日の天候を考慮し、ガイドの判断で時間や場所の変更、中止の場合があります。
●いずれの場合にしましても、現地までの交通費等は、当店ではご負担できませんのでご了承くださいませ。
●天候やタイミングなどによって釣れない場合もありますが、返金はありませんので、予めご了承ください。
●お客様の故意によるレンタル用品の破損や紛失は弁償していただく場合もあります
●飲酒や二日酔いでのご参加は固くお断りいたします
●テント内は禁煙です。（わかさぎ釣り）
●悪天候により氷上でのわかさぎ天ぷらを中止する場合があります。ご理解ください。
●現地はすごく寒いので、4歳以下のお子様はできるだけお控えください。
予約締切日時
1日前18時まで。
キャンセルポリシー
お客様の判断・ご都合によるキャンセルの場合は、キャンセル料を頂きます。
ご利用日の7日前より規定の取消手数料を申し受けます。
・ご利用日の8日前まで：無料
・ご利用日の7日～2日前まで：ご利用料金の30%
・ご利用日の前日まで：ご利用料金の50%
・ご利用日の当日・無断キャンセル：ご利用料金の100%
※日程や人数変更も、速やかにご連絡ください。
時期や予約状況により、ご希望に添えない場合がございます。
※人数が減った際には、減った人数分の取消手数料を申し受けます。
あらかじめご了承ください。
主催者名
ホワイトコアラレンタルスキー
北海道富良野市清水山