北海道発!「ローカル旅行」の楽しみ方から予約まで
口コミ：19件
住所：北海道札幌市中央区大通西6丁目10番地11 北都ビル
ツアー内容はよかったが、ガイドが最小限の連絡しかなく、わかりにくかった。目的地の紹介や小話・盛り上げなどはもちろんなくてもよいが、集合時間・場所・施設説明・休憩詳細などは見通しを持てるようわかりやすくしてほしい。最後かなり慌ててバスを降りた。
：山本(北海道アクセスネットワーク)
◆：2024/04/03 9:36:00
ライオン様この度は北海道リゾートライナーをご利用いただき誠にありがとうございました。車内でのご案内について、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今回ご利用頂きましたバスツアーは添乗員が同行しないツアーにつき、バスドライバーからの社内アナウンスのみとなっておりましたが時間の見通しを分かりやすくご案内できるよう運用の改善・周知に努めて参ります。今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。ライオン様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。北海道アクセスネットワーク株式会社 山本
[事前払い] 大人1人あたり(税込)0円
予約後から丁寧なメールのご対応、そして当日のバスの運転手さんもとても細やかで親切で（社内アナウンスも最高でした！）、一貫して安心して気持ちよく参加させていただきました。 欲を言えば、ペンギンの行進時間と合わせて、集合時間をもう少しゆっくりして欲しかったな、、という気持ちもありますが、それ以外は大満足です。 また、機会があれば利用させていただきたいです。 この度は、本当にありがとうございました。
：高橋(北海道アクセスネットワーク)
◆：2024/02/13 17:22:00
こはにゃん様 この度は「北海道リゾートライナー」をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。旭山動物園で楽しい1日を過ごされたとのお声をいただき大変嬉しく思います。集合時間につきましては、今後改善できますよう努めて参りますので、またぜひご参加頂けますと幸いです。 北海道アクセスネットワーク株式会社担当 高橋
旭山動物園に行ってみたいけど 結構時間がかかるんだなと思った時に バスツアーがあることを知り、申し込みました。 １人での参加でしたが 平日な事もあり、席もゆったり座れましたし バスからの雪の中の景色も楽しめ とても良かったです。 運転手さんも親切で、また機会があれば 利用させて頂きたいです！ ありがとうございました^ ^
◆：2023/12/14 16:03:00
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参ります。またのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社
旭山動物園だけに行けるバスツアーを探していたところ北海道割とクーポンもついてとてもお得なツアーがあったので予約しました。 バスは観光バスですし平日だったこともあり席は空いていて一人でゆっくり座れました。 動物園は3時間見学できるので十分楽しめます。 おトイレ休憩もあり、帰りは希望のホテルで降車させてくれます。運転手さんは安全運転で時間や休憩の説明もしっかりしてくれました。
：北海道アクセスネットワーク株式会社(北海道アクセスネットワーク)
◆：2023/11/25 9:05:00
めるめる様 この度は「北海道リゾートライナー」をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。旭山動物園でのお楽しみいただけた様子が感じとれ大変うれしく思います。少しでもめるめる様の思い出作りのお手伝いができていましたなら幸いです。ぜひまた北海道へお越しください。 北海道アクセスネットワーク株式会社担当 髙橋
旭山動物園最高でした♪滞在時間もちょうど良く最高〜帰りもバス到着場所変更も運転手さんの計らいで希望箇所で降ろして頂き感謝しております。
：木須(北海道アクセスネットワーク)
◆：2023/03/01 13:31:00
カズヤ様この度は北海道リゾートライナーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたようで何よりです。機会がございましたらまた是非北海道リゾートライナーをご利用くださいませ。スタッフ一同、カズヤ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
初めての、旭山動物園でした。雪道の、バスツアーで、不安もありましたが、運転手さんも安全運転で、安心して乗っていられました。動物園は、白熊、猛獣館、ペンギン散歩等、近場で見ることが出来て、とても満足でした。 残念だったのは、集合場所が5ヶ所あって、先に乗ってる人達が、2シート席に1人ずつ座っており、あとから乗った私達は、空いてる席が、あまりなく、何とか席を確保しました。全員乗った後に、空いてる席があれば、1人ずつ座っても良いと思いますが、常識ない人がいる事に、がっかりしました。途中で、運転手さんが、遠回しに言ってくれましたが、変わらずでした。旅らいの対応は、とても良かったです。
：髙橋(北海道アクセスネットワーク)
◆：2023/02/12 17:25:00
ハニャコ様 この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへのご投稿もいただきありがとうございます。ご旅行自体はお楽しみいただけたとの事で安心いたしました。ただ、お席の事に関しまいては嫌な思いをされたとの事で大変心苦しく思っております。今後、改善できますよう努めて参りますのでまた北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けますと幸いです。 北海道アクセスネットワーク株式会社担当 髙橋
2日連続で申し込みました。1日目は天気も良く、内容も満足出来るものでした。しかし2日目、悪天候により集合の30分前にキャンセルの通知…遅すぎではないですか。そして、札幌旭川間の高速バスはほぼ通常通り運行してるにも関わらずキャンセル…大雪といってもしれてましたよね。きっと人数が少なかったからキャンセルになってしまったんだろうと思います。とても残念でした。バスツアーの内容自体は本当に良いです。運転手さんの運転テクニックも申し分ないですし、キャンセルの通知をしてくださった方も感じが良かったです。ただ、運行可否決めるのが遅すぎということと、ある程度の悪天候でもお客様に了承得た上で頑張って運行して頂きたいのです。そして、バス車内にコンセントが欲しいです。
指定のホテルに中々バスが来ず出発予定時刻を10分過ぎてから電話で20分くらい遅れているとの連絡。 しかしそこから更に30分何の連絡も無く待たされ、ようやくバス到着。 担当のドライバーさんは親切で丁寧な対応で良かったです。 4000円を切る料金で札幌～旭山動物園の往復、そして入園料も込み。 更には全国旅行支援のクーポンも1000円分付。凄くお得なバスツアーでした。 一つ残念だったのはツアーに参加されていた外国人観光客。 お子さんがずっとリクライニングを全快に倒しふざけていて、倒す事自体は仕方ないにせよ 途中の休憩、動物園到着時に席を離れる際にも一切リクライニングを戻さず倒しっぱなし。 これは完全に運？で企画されたツアー会社には何の問題は有りませんが、旅を楽しむと言う意味で残念でした。
◆：2022/12/18 19:18:00
赤吉様この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。旭山動物園でのご滞在やツアー自体にはご満足いただけたの事で安心いたしました。しかしながら、朝のお迎えの際にお待たせしてしまい、ご連絡が遅くなってしまった事や車内でのお時間でゆっくりお過ごしいただけない面があったとの事大変申し訳ございませんでした。再度ルールを徹底し、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。赤吉様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社担当 髙橋
運転手兼ガイドの情報提供が少ないです。 基本の後5分で到着、何時に集合出発は伝えてくれるが、雪の状況orその他もう少しアナウンスが欲しく思いました。(乗っている時間が長い為)
レンタカーで行く予定でしたが、路面の凍結が心配でツアーを申し込みました。お値段も安いしクーポンもついてて本当にお得。バスも安心して乗っていられて申し込んで本当によかったです！乗車場所の変更も気持ちよくしていただいて、また札幌に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました！
◆：2022/12/09 21:53:00
この度は北海道リゾートライナーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また北海道にお越しになる機会がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。ありがとうございました。
コロナ感染者も増えている中迷いましたが、 思いきって行って良かったです。 運転手さんもお一人で受付や説明もされていて 大変なのに、とても親切に丁寧に対応して頂き ました。 旭山動物園は勿論最高でした!
◆：2022/12/03 21:14:00
この度は北海道リゾートライナーをご利用いただき、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。これからもより一層お客様にお喜びをいただける様、精進を重ねて参ります。また機会がございましたら是非北海道へお越しくださいませ。みー様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
4歳の息子を連れて、 初めての旭山動物園でしたが、 運転手さんが優しい対応をしてくれて、 お天気はイマイチでしたが、 楽しい旅となりました٩(ˊᗜˋ*)و 次は、 ぜひ夏に行きたい!! その時もこちらのバスツアーを 利用したいと思います。
：大山(北海道アクセスネットワーク)
◆：2022/11/30 19:11:00
けいけいママ 様この度は北海道リゾートライナー「旭山動物園1DAYピクニック号」にご乗車いただき、誠にありがとうございます。乗務員の対応に関してお褒めの言葉ありがとうございます。昨日は雨・雪模様となり残念ではございましたが、また夏にご旅行を計画される際には弊社バスツアーをご検討頂けると幸いです。何度訪れても楽しめる旭山動物園でございますので、次回は晴天の日に元気に遊ぶ動物をご覧頂けることをお祈りしております。北海道アクセスネットワーク担当：大山
運転手さんがお客さんのお迎え、受付から往復の運転など全て1人でこなしてくれます。 とても感じのいい方でテキパキとお仕事をして下さるので、安心して快適なバスツアーでした。 旅行支援のクーポンは有効期限は当日中ですが、朝受付の時にいただけたので、旭山動物園内や砂川ハイウェイでお土産に使えました！ バスツアーは東門から園内に入るとほぼ急な下り坂と階段なので、特にこれからの時期は参加の方は雪や凍結が危ないので靴は滑り止めがないと、かなり危ないです。 園内では時間もゆったりあったので、好きな動物をたっぷり見てきました。ただ砂川ハイウェイは時間が20分であっという間なので、お買物希望の方は買うものをあらかじめ事前に決めておくのがおすすめです。 もし可能なら旭山動物園のマップを朝バス乗る際にいただけると着いてからのプランが立てやすいかなと思いました。 本当にお世話になりました。楽しい旅の思い出になりました、ありがとございました！
◆：2022/11/26 11:05:00
nonko様この度は北海道リゾートライナー「旭山動物園1DAYピクニック号」にご乗車いただき、誠にありがとうございます。今回はHOKKAIDO LOVE!割の対象となり、ほっかいどう応援クーポンもお渡し出来たことで、nonko様の素敵な1日のお手伝いができたのならば大変光栄に思います。また、これからの冬にむけた注意事項などもご記入いただきありがとうございます。滑り止めの砂を撒かれていても、冬場はnonko様の仰るとおり防滑対応の靴などのご用意をお勧めしております。砂川ハイウェイオアシスの20分は、あっという間のお時間ではございますが旭山動物園の滞在時間を長くお楽しみ頂きながら、札幌への帰着時間も考慮したうえでの時間設定となっておりますのでお買い物希望のお客様には短時間ながらスムーズな運行にご協力を頂いております。貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございました。nonko様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。北海道アクセスネットワーク株式会社担当 山本
運転も丁寧、ひとあたりの優しい運転手さんで一日安心して過ごせました。 バスはすごく快適でした。 暑すぎず、寒すぎず。 ありがとうございました。 旭山動物園、解説とかも楽しくて、バスギリギリまで粘って在園しました。
◆：2022/11/25 18:10:00
まつ様 この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。まつ様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社担当 髙橋
道民割を利用して楽しく過ごせてお得でした。
◆：2022/11/25 18:09:00
ライオン様 この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。ライオン様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。 北海道アクセスネットワーク株式会社担当 髙橋
説明も分かりやすく、運転も丁寧で安心して1日を楽しむことができました。 ありがとうございました。
◆：2022/11/23 11:59:00
らっこ様この度は北海道リゾートライナー「旭山動物園1DAYピクニック号」にご乗車いただき、誠にありがとうございます。5点満点とともに「最高でした！」のタイトル、私達も胸躍る気持ちでコメントを拝見させて頂きましたが今回のHOKKAIDO LOVE!割でお得にご利用頂けただけでなく、バスの運転に関してもお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後も満足度が高く、かつ安心安全のサービスを提供出来るように企画・運営を行って参りますので、ぜひ次回も当社バスツアーをご利用頂けると幸いです。らっこ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。北海道アクセスネットワーク株式会社担当 山本
初めての北海道出張で滞在中お世話になりました。電車を使うよりも交通費は抑えられますし 目的地にはピンポイントで送迎して頂けるのでバスツアーを選択しました。現地の滞在時間は3時以上ありたっぷり楽しめましたし、タイミングよくクーポン券まで頂き満足度全開でしたしドライバーの方のお客様への気配りはとても良かったですし、出発前に不明点の問い合わせでお電話した時の対応も凄く良く助かりました。 お値段以上[たびらい]です！ 帰ったら家族や身近な方々にも報告します。 素敵なツアーをありがとうございました😊‼️。
◆：2022/11/20 9:15:00
ＹＯＳＨＩＹＡ様この度は北海道リゾートライナー「旭山動物園1DAYピクニック号」にご乗車いただき、誠にありがとうございます。今回はHOKKAIDO LOVE!割の対象となり、通常5800円が3480円にてご案内ができましたが、ＹＯＳＨＩＹＡ様の楽しい旅のお手伝いができたようで大変光栄に思います。「満足度全開」「お値段以上」と携わるスタッフの糧になるようなありがたいお言葉を頂戴し、私どもも最高に嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るように企画・運営を行って参りますので、ぜひ次回も当社バスツアーをご利用頂けると幸いです。ＹＯＳＨＩＹＡ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。北海道アクセスネットワーク株式会社担当 山本
旭山動物園は動物を間近で観る事ができましたが施設が古く、空き檻も多々ありました。 飲食レストランは、園内施設より、東門側で定期観光バスを降りて横、館内にある所が清潔で感じも良かった。 今回の観光で一番はドライバーさんの接遇です。 お陰で気持ちよく安心して観光出来ました。 バスも、清潔で良かった。 お世話になりありがとうございました。
◆：2022/11/19 9:02:00
ポーラ様この度は弊社バスツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。旭山動物園は開園から55年でございますので、施設としては歴史ある建物となっております。また、仰る通り館内には改装等で新しく使いやすくなっている場所もたくさんございますので、北海道の中でも非常に楽しんで頂ける動物園でございます。お客様のお声を運行した乗務員にもお伝えさせて頂きました。運行バス会社とは全乗務員が変わらぬ対応ができるよう引き続き協力をしながら、バスツアー催行に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら弊社ツアーをご検討頂けると幸いでございます。またのご参加をお待ちしております。---------------------------------------------------------------------------Hokkaido Access Network co.,Ltd---------------------------------------------------------------------------北海道アクセスネットワーク株式会社大山 翔平 / Shohei Oyama〒060-0042 札幌市中央区大通西6丁目10-11 北都ビル2階TEL:011-219-4411 FAX: 011-219-4422Email: oyama@access-n.jp---------------------------------------------------------------------------
最初から最後まで丁寧な対応で、的確な説明でわかりやすかったです。 運転手さんならではの配慮なども受け入れやすく、気持ちがよかったです。 現地での対応や忘れ物のないよう暗くなる前に準備したほうがいいなどのアドバイスもよかったです。 旅行支援も利用して、クーポン券がたくさんいただけた事に驚きました。 これを機会に違うプランも是非利用したいです
◆：2022/11/19 8:55:00
Lucy様この度は弊社バスツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。運行した乗務員に関してお褒めの言葉を下さり、感謝申し上げます。今後もお客様に満足頂けるツアーを催行して参りたいと思いますので、機会がございましたら弊社ツアーをご検討頂けると幸いでございます。またのご参加をお待ちしております。---------------------------------------------------------------------------Hokkaido Access Network co.,Ltd---------------------------------------------------------------------------北海道アクセスネットワーク株式会社大山 翔平 / Shohei Oyama〒060-0042 札幌市中央区大通西6丁目10-11 北都ビル2階TEL:011-219-4411 FAX: 011-219-4422Email: oyama@access-n.jp---------------------------------------------------------------------------