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北海道 Tabirai
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口コミ：3件
住所：北海道札幌市中央区北１条西１０丁目１-27共同ビル３階
三分の二がチャイニーズでした、日本人は6人かな？添乗員チャイニーズ！申し込み時に、しっかり確認しなかったのが悪いんでしょう。チャイニーズ苦手な私には最悪のツアーとなりました。 若い添乗員は声が小さくて抑揚ないので、聞き取れない。 バスおりたら、さっさと行くし、説明不足このうえなし。 3年の経験と言う割にはなんのサジェストしないから、短い時間で右往左往しました。 自由行動長い時はせめてマップでも出してほしい。 何度かたびらいのツアーに参加しましたが、がっかりの連続。この金額では質の高い内容は難しいんだとは思いました。
担当者：サイトウ(株式会社Y・H国際旅行の口コミ一覧)
◆回答：2026/09/18 19:59:00
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。せっかくご参加いただいたにもかかわらず、添乗員のご案内や説明が十分ではなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。特に、車内でのご案内が聞き取りづらかった点、下車後の誘導や観光地での説明・おすすめ情報が不足していた点につきましては、いただいたご意見を担当スタッフとも共有し、今後の案内方法や接客品質の改善に努めてまいります。また、自由散策のお時間をより有効にお過ごしいただけるよう、観光マップやおすすめスポット、集合場所などについても、より分かりやすくご案内できるよう改善を検討してまいります。なお、弊社のツアーは日本国内外のさまざまな国・地域からのお客様にご参加いただく混乗ツアーとなっております。当日の参加状況によって、お客様の国籍構成は毎回異なりますことをご理解いただけますと幸いです。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様に安心してお楽しみいただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
[事前払い] 大人1人あたり(税込)8,500円
ツアーガイドさんも運転手さんもとても感じが良くて楽しかったです。以前女性一人参加の方の投稿を見て決めました。口コミだと本当の事を投稿してるのか、分からなかったのですが、私も一人参加でこのコースに参加して口コミ通りだったので良かったです。日本人は私だけで他は色んな国の方々でした。参加者の皆さんは時間を守られて、スムーズに観光出来ました。又この会社たびらいさんを利用したいと思います。
初めてのバスツアーでしたが楽しく回ることができました 今回は沢山回る場所があったからか一つ一つの時間が少し短いかなと感じましたが時間に遅れることなく回って来れたなと思いました ガイドさんが丁寧に説明してくださり、3カ国語でそれぞれお話をしてくださり、それに関心して聞いていてまた楽しかったなとおもいました とても充実した一日ツアーでしたのでまた利用したいと思います ありがとうございました